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オーベルジュ「森のアトリエ」 南阿蘇ルナ天文台のクチコミ・お客さまの声
3/6~3/7お世話になりました。料理最高でした!今回は妹の卒業祝いの旅行で、お肉が食べたい!という要望を十分満足させることができました。^^ほんとうに夕食は量も多くて最高でした。食事の時の写真サービスもとても良かったです。スタッフの方も皆笑顔で、対応も良かったです。僕たちはスタッフの方から見ればカップルだったと思いますが、実は兄と妹でしたのでお風呂の予約(朝、それぞれに岩風呂を予約して頂きました。)ではご迷惑おかけしました。岩風呂はとても広くて気持ち良かったです。HPでももっと紹介しても良いのではないでしょうか?土曜の夜の天体観測を楽しみにしていたのですが、なぜ3月に?というくらいの雪で中止の予定でした。ですが、少し晴れ間が出たということで急遽見れることになり、喜んで二人で展望台に向かいました。やはり雪の為に実際に見れたのは土星を一瞬だったのですが、スタッフの方の配慮に感謝します。初めての経験でしたし、あの大きな天体望遠鏡を見れただけでも良かったです。次回は是非夜空を見たいと思っています。ところで、そちらのアンケートにも記入したのですがあの硬いベットだけはどうにかなりませんでしょうか?あの料理、サービス、料金を考えると無理なお願いかもしれませんが・・・ご年配の方もいらっしゃいましたし、私はかなり痛くなかなか寝付けませんでした。(部屋のグレード等で変わるのでしたらすいません)また、旅の窓口で“星狩り・いちご狩り”プランとして予約したのですが、取ったいちごは有料との説明をされました。いちごの量にもよりますし、全額無料とは思いませんでしたが清算時にお聞きしたところ200g分はプランに含まれているとのことで値引きしてもらいました。こちらから言わなければそのままの料金だったので、注意して頂くようにお願いします。旅の窓口のプラン説明に、いくら分無料か記載された方が予約する方も分かりやすいのではないでしょうか?また、3/6は阿蘇の火祭りで文字の火入れがあったようですが、ペンションから見ることはできなかったのでしょうか?色々と書かせてもらいましたが、とても満足できるペンションです。夏ではないこの時期、ペンションとしてはシーズン外なのに宿泊客はとても多かったです。これだけで、森のアトリエの良さが分かるのではないでしょうか?次回は妻と行きたいです。ほんとうにありがとうございました。
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先日はありがとうございました。うららかな陽気で、春の訪れを感じていましたら、急な寒波で雪となりました。今は、寒さもゆるみ、後は桜の開花が待ち遠しいですね。さて、この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。これまでじっくりと時間をかけて、目指してきたものやサーヴィスが少しずつですが実を結ぼうとしております。いちごの件は不備があり申し訳ございませんでした。プランでの場合お一人様につき100gプレゼントしておりますので、この度はお二人で200gとなりました。さっそくプランも修正いたしました。ご指摘頂いたベッドのマットの件ですが、健康志向ではじめたものですが、ご意見も頂きましたので。前向きに検討したいと思います。火祭りは、阿蘇の風物詩ですが、阿蘇町(山の裏側)ですから、直接見ることはできません。南阿蘇は、「一心行の大桜」がこれからですね。この次ご利用頂く際には、さらによいサーヴィスが出来るようスタッフ一同努めて参ります。これからもぜひ温かい目で応援ください。オーベルジュ 森のアトリエ 五百蔵
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3/6~3/7お世話になりました。料理最高でした!今回は妹の卒業祝いの旅行で、お肉が食べたい!という要望を十分満足させることができました。^^ほんとうに夕食は量も多くて最高でした。食事の時の写真サービスもとても良かったです。スタッフの方も皆笑顔で、対応も良かったです。僕たちはスタッフの方から見ればカップルだったと思いますが、実は兄と妹でしたのでお風呂の予約(朝、それぞれに岩風呂を予約して頂きました。)ではご迷惑おかけしました。岩風呂はとても広くて気持ち良かったです。HPでももっと紹介しても良いのではないでしょうか?土曜の夜の天体観測を楽しみにしていたのですが、なぜ3月に?というくらいの雪で中止の予定でした。ですが、少し晴れ間が出たということで急遽見れることになり、喜んで二人で展望台に向かいました。やはり雪の為に実際に見れたのは土星を一瞬だったのですが、スタッフの方の配慮に感謝します。初めての経験でしたし、あの大きな天体望遠鏡を見れただけでも良かったです。次回は是非夜空を見たいと思っています。ところで、そちらのアンケートにも記入したのですがあの硬いベットだけはどうにかなりませんでしょうか?あの料理、サービス、料金を考えると無理なお願いかもしれませんが・・・ご年配の方もいらっしゃいましたし、私はかなり痛くなかなか寝付けませんでした。(部屋のグレード等で変わるのでしたらすいません)また、旅の窓口で“星狩り・いちご狩り”プランとして予約したのですが、取ったいちごは有料との説明をされました。いちごの量にもよりますし、全額無料とは思いませんでしたが清算時にお聞きしたところ200g分はプランに含まれているとのことで値引きしてもらいました。こちらから言わなければそのままの料金だったので、注意して頂くようにお願いします。旅の窓口のプラン説明に、いくら分無料か記載された方が予約する方も分かりやすいのではないでしょうか?また、3/6は阿蘇の火祭りで文字の火入れがあったようですが、ペンションから見ることはできなかったのでしょうか?色々と書かせてもらいましたが、とても満足できるペンションです。夏ではないこの時期、ペンションとしてはシーズン外なのに宿泊客はとても多かったです。これだけで、森のアトリエの良さが分かるのではないでしょうか?次回は妻と行きたいです。ほんとうにありがとうございました。
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先日はありがとうございました。
うららかな陽気で、春の訪れを感じていましたら、急な寒波で雪となりました。今は、寒さもゆるみ、後は桜の開花が待ち遠しいですね。
さて、この度は大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。これまでじっくりと時間をかけて、目指してきたものやサーヴィスが少しずつですが実を結ぼうとしております。
いちごの件は不備があり申し訳ございませんでした。プランでの場合お一人様につき100gプレゼントしておりますので、この度はお二人で200gとなりました。さっそくプランも修正いたしました。
ご指摘頂いたベッドのマットの件ですが、健康志向ではじめたものですが、ご意見も頂きましたので。前向きに検討したいと思います。
火祭りは、阿蘇の風物詩ですが、阿蘇町(山の裏側)ですから、直接見ることはできません。南阿蘇は、「一心行の大桜」がこれからですね。
この次ご利用頂く際には、さらによいサーヴィスが出来るようスタッフ一同努めて参ります。これからもぜひ温かい目で応援ください。
オーベルジュ 森のアトリエ 五百蔵