この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
またお客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
楽しみにされてた天体観測が雨で出来なかったことにつきましては
ご満足いただけずに申し訳ありません。
プラネタリウムはいかがだったでしょうか？
施設も開業から数十年がたち、いろいろとご不便をおかけいたしました。
3/1のリニューアルに向けまして、各部屋ごとに洗面やトイレの設備の
増強をおこなっております。
ぜひ一度阿蘇の満天の夜空を体験していただきたいです。
新しくなったお部屋にて、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち
いたしております。