この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またお客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご滞在中は地元のスーパーでもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
森のアトリエは自然溢れた阿蘇の山々に囲まれた場所に位置しております。そのため、公共交通機関は、不便な点が多いのが難点です。ですが、車でお越しの方は、おっしゃるとおり、スーパーも近く、日本名水百選の白川水源も車で10分と、一転して意外にも便利な環境です。

夜は天体観測でもごゆっくりお楽しみいただけたようで安心致しました。

また自然の移り変わりとともに、星空も変わってまいります。お近くまでお越しの際は是非また遊びにいらしてくださいませ。

ありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またお客さまの声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

お越しいただきました、夏の季節は、阿蘇の山々が緑に包まれ、空は青く澄み渡り、緑と青のコントラストが心を洗ってくれる最高の季節になっております。その山々に負けないように、庭の芝の手入れ、青と緑にアクセントを入れるように咲く花々を取り入れて更にお楽しみいただけるよう、努力しております。
「癒しの空間」大変嬉しいお言葉です。今後の励みになります。ありがとうございます。

お食事でも大変嬉しいお言葉ぞろいで、恐縮してしまいます。地元の食材、そして自家製にこだわったお料理、お口に合ったようで、本当に嬉しく思います。

「森のアトリエ」では本物の体験から生れる感動、そして何より人と人とのふれあいを大事にしていきたいと思っております。メディアでは伝えきれない、体験をまた増やしていければ幸です。

「シシ脅しの空砲音」こちらは特にお越しいただかないと分からない、一つの阿蘇の風物詩です。ただ、本当に朝早くから鳴り出しますので、驚かせてしまうようです。申し訳ございません。

今回は本当に沢山の嬉しいお言葉、ありがとうございました。
またお会いできますのを、スタッフ一同楽しみにしております。

この度のご宿泊、またお客さまの声へのご投稿、誠にありがとうございます。

天体観測では、月明かりもなく、天の川とともに沢山の星空をお楽しみいただけたのではないでしょうか。復習までしていただき、解説冥利に尽きます。ありがとうございます。是非、2011年の夏も復習をしていただければ幸です。

お料理やお部屋でもごゆっくりしていただけたようで、大変嬉しく思います。

ご好評いただいた点は更によく、季節の移ろいに合わせて、森のアトリエでのくつろぎをご準備していきたいと思います。
またお近くまでお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

先日のご宿泊、またお客さまの声へのご投稿、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

天体観測の天敵、雨に見舞われてしまいましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、安心致しました。次回は是非実際の星空でお楽しみいただければと思います。
お食事でもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も地元の食材の味を活かしたお食事をご提供していきたいと思っております。

お近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできますのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお客さまの声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなり、大変失礼致しました。

ご宿泊の際は、お食事に天文台とごゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事ではその日採れたての地元の食材、天文台ではその時だけの星空を皆様に御案内できるよう、努めております。
季節が移り変わりますと、食材星空も変わってまいります。また違う季節にお楽しみいただければ幸いです。

今回のご意見、ご感想、ありがとうございました。

先日のご利用、誠にありがとうございました。
またお客さまの声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

お食事では、お楽しみいただけたようで、恐縮してしまうほどのお褒めのお言葉を頂き、本当にありがとうございます。
食材は地元でその日に採れたてのものを中心にご準備しております。そのため、もちろんのこと、季節に応じて、変わってまいります。また、違う季節に、ワインとともにお楽しみいただければ、幸いです。

一方、お部屋の方ではご迷惑をお掛けしました。天文台の下がお部屋になっており、どうしても公開中の音が響いてしまう構造になっております。私どもの配慮が足りない部分もあったと反省しております。今回の貴重なご意見を元に改善に向けて努力していきたいと思っております。

今回のご感想、そして寛大なるお言葉、心より感謝申し上げます。

お近くまでお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またお会いできますのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

先日のご利用、またお客さまの声への書き込み、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご宿泊の際は、残念ながら雨となってしまいましたが、プラネタリウムでお楽しみいただけたようで、安心致しました。
当館のプラネタリウムは寝転がってみる、大変珍しいプラネタリウムになっております。
実は隠れた「人気者」になっております。
もちろん実際の星空もそれに劣らず、輝いております。
是非次の機会には実際の星星もお楽しみいただければと思います。

お食事も“満足”とのご評価、大変嬉しく思います。
地元の食材を中心に今後もいっそう美味しくご準備させていただきます。

またお近くまでお越しの際は、遊びにいらしてください。
またお会いできますのを楽しみにしております。

ありがとうございました。

結婚記念日のご宿泊、本当にありがとうございました。当日は夜も良く晴れて、すばらしい星空を楽しんでいただけました。お料理にもご満足いただけましたようで、カペラの輝きと共に奥様への最高のプレゼントにもなったかと思い、まことにうれしく思っております。共用トイレのウオッシュレットにつきましては、設備の入れ替えを行っていきますので、近々ご利用いただけるようになるかと思います。ご不便をおかけして申しわけありませんでした。
それでは、またの機会においでいただきますこと、心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

今回のご旅行に森のアトリエを選んでいただき、またうれしいお声を頂戴いたしまして、本当にありがとうございます。当日はお天気にも恵まれ素晴らしい星空を体験していただきましたこと、私たちもうれしく思っております。冬の景色も星座もまた、阿蘇は素晴らしいです。温かいおいしいお料理をご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたお二人でお出でいただきますように、お願いいたします。心よりお待ちしております。

森のアトリエをご利用いただき、たいへんありがとうございました。お食事は料理長が心を込めて一品一品手作りをしているものです。気に入っていただけたこと、とても喜んでおります。お天気が悪かったのが残念でしたが、プラネタリウムや岩風呂などを楽しんでいただけましたでしょうか。次回はぜひ満天の星空を見上げていただきたいと願っております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

とても良い評価をいただきまして、たいへんありがとうございます。お食事やお風呂などを気に入っていただけまして、とてもうれしく思います。天文台では、ちょうど折悪しくお天気が思わしくなかったのですが、何とか晴れてくれて美しい月を観ていただけました。やはり本物の体験に勝るものはありませんね。今度はぜひ月の無い晩にもお出でください。また、素晴らしい星の世界をご案内出来ると思います。心よりお待ちしております。

この度は森のアトリエをご利用いただきまして大変ありがとうございました。お食事や天文台に満足していただけましたこと、本当にうれしく思います。至らない点あったかと思いますが、高い評価をいただきまして、ありがたい事だと思います。ぜひ、またの機会にお泊まりに来ていただきますように、お願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は森のアトリエにお越しいただき、たいへんありがとうございました。お子さまたちとプラネタリウムやお風呂、お食事を楽しんでいただけました事、私どももたいへんありがたくうれしい事と思っております。今回はあいにくの曇り空でしたが、次回はきっと晴れてくれることと思います。また少し大きくなったお子さまたちとお会いする日を楽しみにしております。本当にありがとうございました。

お礼のお返事がたいへん遅れまして申しわけありません。この度は森のアトリエをご利用いただき、本当にありがとうございました。お食事やサービス、またプラネタリウムやお部屋などをお楽しみいただきましたようで、私たちも何よりのことと喜んでおります。また季節が変わりますと、自然や星空も変わります。別の機会に満天の星空の下でお会いできたらと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回は本当にありがとうございました。

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
あいにくの曇り空だったことが、私達も心残りです。

返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またお近くまで来られた際は遊びにいらして下さい。

ありがとうございました。

先日のご宿泊、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、ありがとうございます。

ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様におくつろぎいただけますよう、スタッフ一同努力していきたいと思います。
貴重なご意見、そして嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
また近くまでお越しの際は是非遊びにいらしてください。

ありがとうございました。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お風呂やスリッパに関しましては、こちらのご案内が不十分であり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お風呂につきましてはお声の通り、構造上１階にお風呂があるお部屋がございます。スリッパにつきましては、使い捨てではないスリッパもご用意がありますが、感染対策のため、毎回新しい使い捨てスリッパをご準備しております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、ソファにつきましては、いま一度管理に力を入れてまいります。ご指摘誠にありがとうございます。
何より星空が満喫できなかったとのこと、私共も大変残念です。どうしても星空を見るには天候に左右されてしまいますが、天候不良時でもお楽しみいただけるように努めてまいりたいと思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。当館の特に本館につきましては、数年前に客室のリニューアルをおこなっており、各部屋大きさや間取りが若干異なっております。お泊りいただいた本館ツインのお部屋につきましては、お声の通り猫足のバスタブがあるお部屋と、構造上１階に猫足ではないお風呂があるタイプのお部屋がございます。どちらも予約時にご希望のご連絡をいただきましたら、出来る限りご希望に添える形でお部屋をご準備させていただきたいと思っております。この度はこちらの説明が不十分であり残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもより一層のおもてなしが出来るよう努めてまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。その日のお天気や条件次第でいつでも綺麗な星空が見れるわけではありませんが、見れた時の感動は大きいものになると思います。ご満足していただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
設備関係で残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。ご指摘、誠に有難うございます。より一層の精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。