この度、ご家族皆様での旅行でのご宿泊、誠にありがとうございます。
またお客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

口コミから皆さんが楽しんでいただけた様子が伝わってきて、こちらも
嬉しくなりました。
アトリエは今年の春から季節ごとにプランやプログラムが大きく変わります。
星と料理と音楽と。
本館のお部屋も様変わりします。
皆様に新しい感動をお届けしたいと思います。
夏の天の壮大な天の川をぜひ見にいらしてください。
従業員一同、こころよりご来館をお待ちいたしております。

先日のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、お客さまの声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

2月に入り、しばらく暖かい日が続いた直後の雪の降る日のお泊りでしたね。
交通の点など何かと心配になる雪の日ですが、その美しさは格別です！
さらに夜、雲が晴れるとより素晴らしい星空がご覧いただけます。
(…寒いのも難点ではありますが)
そんな自然の風景をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
白銀の世界も素晴らしいですが、これから新芽が芽吹き、さわやかな新緑に包まれた阿蘇もまたお勧めです。
是非お近くまでお越しの際は遊びにいらしてくださいませ。

「森のアトリエ」は、これからもお客さまがほっと心休まる宿を目指していきます。
こちらこそ、ありがとうございました。
またお会いできますのを楽しみにしております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。またお客さまの声へのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご滞在中は地元のスーパーでもお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
森のアトリエは自然溢れた阿蘇の山々に囲まれた場所に位置しております。そのため、公共交通機関は、不便な点が多いのが難点です。ですが、車でお越しの方は、おっしゃるとおり、スーパーも近く、日本名水百選の白川水源も車で10分と、一転して意外にも便利な環境です。

夜は天体観測でもごゆっくりお楽しみいただけたようで安心致しました。

また自然の移り変わりとともに、星空も変わってまいります。お近くまでお越しの際は是非また遊びにいらしてくださいませ。

ありがとうございました。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またお客さまの声へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなり、大変失礼致しました。

ご宿泊の際は、お食事に天文台とごゆっくりお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事ではその日採れたての地元の食材、天文台ではその時だけの星空を皆様に御案内できるよう、努めております。
季節が移り変わりますと、食材星空も変わってまいります。また違う季節にお楽しみいただければ幸いです。

今回のご意見、ご感想、ありがとうございました。

森のアトリエをご利用いただき、たいへんありがとうございました。お食事は料理長が心を込めて一品一品手作りをしているものです。気に入っていただけたこと、とても喜んでおります。お天気が悪かったのが残念でしたが、プラネタリウムや岩風呂などを楽しんでいただけましたでしょうか。次回はぜひ満天の星空を見上げていただきたいと願っております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

とても良い評価をいただきまして、たいへんありがとうございます。お食事やお風呂などを気に入っていただけまして、とてもうれしく思います。天文台では、ちょうど折悪しくお天気が思わしくなかったのですが、何とか晴れてくれて美しい月を観ていただけました。やはり本物の体験に勝るものはありませんね。今度はぜひ月の無い晩にもお出でください。また、素晴らしい星の世界をご案内出来ると思います。心よりお待ちしております。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日という大事な場面に当館をご利用いただき大変うれしく思います。そして誠におめでとうございました。
また大切な記念日にご来館いただけるよう、これからもより一層のおもてなしを努めてまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。当館の特に本館につきましては、数年前に客室のリニューアルをおこなっており、各部屋大きさや間取りが若干異なっております。お泊りいただいた本館ツインのお部屋につきましては、お声の通り猫足のバスタブがあるお部屋と、構造上１階に猫足ではないお風呂があるタイプのお部屋がございます。どちらも予約時にご希望のご連絡をいただきましたら、出来る限りご希望に添える形でお部屋をご準備させていただきたいと思っております。この度はこちらの説明が不十分であり残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもより一層のおもてなしが出来るよう努めてまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。その日のお天気や条件次第でいつでも綺麗な星空が見れるわけではありませんが、見れた時の感動は大きいものになると思います。ご満足していただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
設備関係で残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。ご指摘、誠に有難うございます。より一層の精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在に満足していただけたようで、我々も大変嬉しく思います。
これからも精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。星降る宿だけに、星座が降ってくるような新しい感覚体験をしていただけたこと、我々も大変嬉しく思います。
これからも精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。又、夏休み企画の「自由研究プラン」でのご宿泊ありがとうございます。我々は次世代にも宇宙の壮大さや奇跡、宇宙のもとで生きているという実感を常々、伝えていきたいと思っております。少しでも宇宙って面白いなという感覚や星ってこんなにも綺麗なんだという気づきや発見、そして何か日常でお役に立てることがあれば本望でございます。
チェックインからチェックアウトまで、五感を開放して楽しんでいただけたら嬉しく思います。
これからも精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。又、ご家族でのお越しを心よりお待ちしております。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご家族でのご来館、誠にありがとうございました。組数が多い日は２グループに分かれてツアーをご案内しております。ご希望に添えない場合もあるかもしれませんが、お楽しみいただいたようで良かったです。
これからも精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

南阿蘇ルナ天文台・森のアトリエでございます。この度はご家族でご来館いただきまして、誠にありがとうございました。素敵な思い出になったのであれば幸いです。
これからも精一杯のおもてなしを心がけ、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。