ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋、温泉とご満足いただけたようでしたのに、ご夕食時のご対応につきまして、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。配膳につきましては、お客様目線に立ち日々改善を図っているのですが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご投稿いただきまいた内容は真摯に受け止め、上長とともにこれからの社員教育にさらに力を入れていきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回ご宿泊いただけるときには、全てに満足していただけるよう改善をして参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。