ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お孫さんとのご旅行だったのですね。皆様ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
夏の青島は、南国ムード満点で、青々とした海や空が一番綺麗な季節かもしれません♪皆様の夏の素敵な思い出になれば嬉しいです。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。周囲にはお店が何もなく少しご不便をお掛けしてしまう立地ではございますが、その分、きっと最高の景色をご覧いただけるかと思います。建物や電線などにも遮られない広々とした海はとても綺麗で、夜には星空もお楽しみいただけますよ♪
これからも皆様に気持ちよくご利用いただけるホテルである続けられますよう、今後もスタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋には、露天風呂の流し場にはシャワーがなく、シャワー室は室内になっております。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からはもちろん、大浴場からも青島の海をご覧いただけたのではと思います。
私は個人的に朝一番に入る温泉がとても好きで、温泉のお湯が外からの光でキラキラ輝いて浄化されていく気になります♪
またお越し頂けることがあれば是非また朝風呂堪能してみてくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
只今当ホテルには、5人の外国人のスタッフ従事しております。
みなお客様ファーストで、日本語も堪能な方々ばかりで恐縮ではありますが、丁寧な仕事ぶりでご利用いただいたお客様に沢山のお褒めのお言葉をいただくことが多ございます。
一年に何度か休館を頂きまして、講師の先生をお呼びし接客・マナー講習を行っております。
お客様の期待を裏切らぬ様これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿お頂き、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の美人の湯をご利用いただいた様ですね。
お褒めのお言葉いただき感謝致します。
日帰り入浴等も行っておりますので、是非また青島にお越しの際はサンクマールへお寄り下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
空調の件で大変ご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
日頃の疲れを癒す為にご来館いただいているにも関わらず、大変申し訳なく思っております。
空調に関しては長期的な課題になりますので
早急な改善は出来かねますが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度は、不快なお気持ちを招くことになり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後どのように改善するかを担当部署が確認・検討中でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからお客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組む所存です。この度は貴重なご意見をありがとうございました。