楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十勝川モール温泉 清寂房 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十勝川モール温泉 清寂房のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.46
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.77
  • 風呂4.69
  • 食事4.92

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 十勝川モール温泉 清寂房 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-29 16:25:42

結論からいうと非常に残念な思いをした。新しい施設でまだまだこれからの部分は多いのだろうが、それを寛容に受け入れてくれる客は多くない。高級旅館ビギナーならともかく、旅慣れた人のリピートは難しいのではないか。

立地は可もなく不可もない。建物と客室は素晴らしい。建物は斬新で高さと広さを堪能できる。スタッフも一生懸命対応してくれて好感がもてた。客室も所謂和モダンで、ベッドも上質。内湯の檜とモール温泉が融合された香りはたまらなかった。大浴場もなかなか。これで一般的な高級旅館のおもてなしがあれば、年に4回は通う旅館になるのに。

難点はあまりたくさん書きたくないので、ふたつだけ。食事の鉄板焼きが最悪だった。シェフが不潔すぎる。胸ポケットにスマホを入れながら調理するのはいただけない。帽子からボサボサの髪の毛がはみ出ているのもガマンできない。料理の腕も素人並み。鉄板焼きは専門ではないと言っていたが本当にそうだった。ただスープとソースは美味だった。もうひとつは施設のあちこちに改善ポイントが多すぎること。不便なのです。スタッフが実際にお客として宿泊してみたら不便さをいくつも発見できると思う。

重ねて言うが建物と客室は素晴らしい。ハードは良いがソフトがダメな典型的パターン。きちんと運営すれば、一流の旅館になるポテンシャルは確実にある。頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年10月
十勝川モール温泉 清寂房 2023-01-29 15:47:11

せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。   
ハードは良いがソフトはダメと言われないように、従業員一同努力精進させていただきます。
ありがとうございました。

女将  増山己記

ご利用の宿泊プラン
【開業記念10%OFF】≪特選≫「鉄板焼きグレードアップコース」
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し露天風呂付き】デラックスツイン】