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赤水温泉 阿蘇白雲山荘 クチコミ・感想・情報

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赤水温泉 阿蘇白雲山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.07
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.15
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-18 17:39:35

ベッドは広く、確かに和モダンでツインとしては広い部屋だったがホムペで見るスーペリアルームの印象とはまるで違う。事前に電話で確認した際に〝五岳を臨む最高のお部屋です〟との言葉でちょっと期待し過ぎたかも。温泉はクセが無く無難な感じだが その分湯に温泉らしさは薄い。施設自体はどこも新しくて清潔感が漂い良かったし スタッフもそれなりに親切。ただ、バイキングの食事内容は少々微妙。一応、赤牛と思しき牛肉の細切りを炙った阿蘇らしい一品がとても美味かったし、豪華さを狙った(ただし殻から全くハズレず非常に食べにくい)テルミドールも有ったのだがその他は本当に地味。どこでも見かける様な天ぷら、刺身、おでん、カレー、豚角煮や根菜煮物、焼きそばや五目ご飯…。宿泊客の半分以上を占める外国人観光客に『日本の一般的な食事を伝えたい』のがコンセプト?でも非日常とだご汁や馬刺し等、地元料理を期待した自分には物足りなかったなあ。テルミドールや天ぷらやとり天が冷め切っていたり、汁物の具材が異様に少なかったりしたのもマイナスポイントかも。ただ、どの料理も上品な味付けで美味しかったのが救い。朝食も一般的なビジネスホテル仕様に留まる。まあ、2人で三万四千弱、お得な値段だったし全てが観光地価格の阿蘇、熊本では仕方ないのかもしれない…

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024-03-19 12:08:28

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食はバイキングですが、和食中心のメニュー構成になっていますので、普段の食事と変わらないのかもしれません。お食事にについてご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて今後のサービス改善に生かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】