総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 11:23:25
-
スタッフの方々の丁寧さに家族も感心しておりました。
お部屋、お食事、満足です。
朝サウナに入れないのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
- ご利用のお部屋
- 【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 11:20:42
-
親族3家族で宿泊しました。
お部屋は木材のにおいがしっかりして、ロフトま広々、大人もワクワクが止まらない時間でした!
お食事は、モーニングは一般的な内容でしたが、ディナーのステーキや伊勢海老、美味しかったです!
サイズの種類の多さに3世代大喜びでした。
スタッフの方々がとても丁寧親切で居心地が良かったです。
売店が20時にしまってしまうので、晩酌用の自販機があるといいのかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
- ご利用のお部屋
- 【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 17:40:23
-
阿蘇側ではなかったので残念でしたが施設が新しく大変満足です。食事は朝のバイキングだけでしたが種類も多く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合5
skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- skywalker616さん [50代/男性] 2024年05月20日 18:32:55
-
とても優れたホテルです。
駐車場が広い。
建物がキレイ。
館内の部屋の所在地がわかりやすい。通路がストレート。
お風呂がキレイ。露天風呂があれば最高だが。
食事が美味しい。阿蘇名物ではなく、敢えてテルミドールとステーキに注力してるところが最高!
レストランスタッフは皆若いが、かなりプロ!
自分をテーブルエスコートしてくれた女性スタッフ(Oさん)は、
私がオーダー済の生ビールをすぐに提供せず、
ビュッフェで一通り摂って着席するタイミングを見計らって提供してくれた。
無人のテーブルに置かれて泡が消えたビールと違い、注ぎたてのフカフカの泡のビールが料理以上に美味しかった。
ありがとうございました。
大満足!
また来月下旬に予約を入れました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合5
インドラヤヨイさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- インドラヤヨイさん [50代/女性] 2024年05月15日 22:17:16
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家族旅行ではありましたが、今回は1人でリラックスするため1人部屋。おかげでぐっすり眠れて良かった。朝夕は一緒に楽しく食事。美味しかった!エビの天ぷら熱々で美味しい。スタッフの方も優しいです。アイスもセルフで楽しい。
朝風呂、9時半まで入浴させていただきたいです。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合5
ふろふろんたるさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- ふろふろんたるさん [50代/男性] 2024年05月15日 00:08:04
-
2022年7年にリニューアルオープンした館内は大変綺麗で、平日の一人旅はリーズナブルでお勧めですよ。
また阿蘇白雲山荘の運営会社 ケービー食品㈱の強みである食品卸業により、牛ステーキは柔らかく天ぷらや刺し身のサーモンも美味しく頂きました。
南阿蘇村に近い立地もいいかも。(5月7日宿泊)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 13:30:21
-
とても綺麗で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 16:21:45
-
ゴールデンウイーク最終日の宿泊でしたので、人数も少なくゆっくりできました
宿泊した部屋は和モダンと言った雰囲気でおしゃれで落ち着きのある部屋でした
食事が夜も朝も大変美味しかったです
一つ一つが小ぶりで、種類も豊富、沢山の種類を少しずつ食べたい!気持ちの私にはピッタリ
スタッフさんもどの方も親切丁寧な対応でとても満足できました
ぜひ又宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 01:55:39
-
ゴールデンウィークに宿泊しました。部屋は広めだし清潔にされていて、とても過ごしやすかったですが、入口が狭く靴を脱ぐスペースがなかったのが残念でした。
夜は、照明が少し暗かったです。
朝は、カーテンを開けると朝の光が入り景色も良く気持ちよかったです。
食事ですが、種類は豊富ではなかったものの、どれも美味しく頂きました。食事時間が決まってなかったのも良かったです。
温泉も、子供とほぼ貸切状態で入れたし、子供の可愛い浴衣姿も見れたしで、今回は満足した旅になりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 14:12:07
-
部屋も広く,過ごしやすかったのですが、夜中の室温が高く,汗をかいて起きてしまいました。食事はバイキングでおいしくいただくことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年05月05日 09:59:58
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンがなくても過ごせるよい季節です。
阿蘇は昼夜の寒暖の差が大きく、昼間に冷房を入れると夜は寒くなりすぎてしまいます。
チェックイン時の説明が足りず申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 22:45:36
-
4月に、2泊泊まりました。朝食、夕食のバイキング料理を楽しみにしてましたが?
期待しすぎたのか??品数が少なかったです。
個人的には、味付けも好みではありませんでした。
食事以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 09:21:22
-
急な送迎に対応していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 08:39:21
-
少し従業員の方、増えたようですが、皆さん接客態度は非常に良かったです。館内も清潔で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:55:43
-
キレイなホテルでした。ジャパニーズスーペリアルームの入口で靴を脱ぐところが大変と他の方の口コミを読んでたので新聞紙を持参して入口横の空いてるスペースに新聞紙をひいてそこに靴を置きました。靴箱の蓋がなければまだ靴を入れやすいと思いますが、特にチェックイン・チェックアウトはバタバタすると思います。
スーツケースを部屋に入れる際は要注意です(慌てると室内に汚れ・傷がつく恐れあり)
【起こさないで下さい札】→マグネットだと札が揺れなくていいなーって思いました。
夕方カーテンを閉めたら室内暗くてちょっと見づらかったです。
後付け出来る昼光色の電灯がテレビの上等の天井にあればいいなーって思いました。エレベーターのアナウンスが非常にうるさいので音量小さいほうがいい。5時30分からの朝風呂皆さんに申し訳なく階段でいったりきたりしました。
宿泊客ほぼ中国人・韓国人だらけ。自分達が海外に行ったような気分でした。
やはりお国柄、食事のバイキング・温泉内で独特な動きをされている方がチラホラ見受けられました。
温泉等でタオルがすぐびちょびちょなってしまいましたが数枚別に頂けて助かりました。
温泉は気持ち良かった。サウナは15時過ぎいきましたら乾燥しててちょっと物足りなかったです
珈琲は食事会場だけでした。料理の品数は口コミに色々と記載ありますが思ってたよりは品数あった気がします。
スタッフさん達が親切な方ばかりで外国人のマナーの悪さ(うるさい)が目についたけど
スタッフさん達が頑張ってる姿見て
まっ、いいかーみたいな感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年05月05日 10:05:07
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
詳細なレビューありがとうございます。また、靴の収納やスーツケースのことなどお客様の気遣いに感謝いたします。
お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 09:02:43
-
天気が良くコテージや庭から阿蘇の山々が良く見えました。久しぶりにハンモックでゆっくり過ごすことができました。お食事は海鮮やステーキなど、どれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
- ご利用のお部屋
- 【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】
総合3
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:39:35
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ベッドは広く、確かに和モダンでツインとしては広い部屋だったがホムペで見るスーペリアルームの印象とはまるで違う。事前に電話で確認した際に〝五岳を臨む最高のお部屋です〟との言葉でちょっと期待し過ぎたかも。温泉はクセが無く無難な感じだが その分湯に温泉らしさは薄い。施設自体はどこも新しくて清潔感が漂い良かったし スタッフもそれなりに親切。ただ、バイキングの食事内容は少々微妙。一応、赤牛と思しき牛肉の細切りを炙った阿蘇らしい一品がとても美味かったし、豪華さを狙った(ただし殻から全くハズレず非常に食べにくい)テルミドールも有ったのだがその他は本当に地味。どこでも見かける様な天ぷら、刺身、おでん、カレー、豚角煮や根菜煮物、焼きそばや五目ご飯…。宿泊客の半分以上を占める外国人観光客に『日本の一般的な食事を伝えたい』のがコンセプト?でも非日常とだご汁や馬刺し等、地元料理を期待した自分には物足りなかったなあ。テルミドールや天ぷらやとり天が冷め切っていたり、汁物の具材が異様に少なかったりしたのもマイナスポイントかも。ただ、どの料理も上品な味付けで美味しかったのが救い。朝食も一般的なビジネスホテル仕様に留まる。まあ、2人で三万四千弱、お得な値段だったし全てが観光地価格の阿蘇、熊本では仕方ないのかもしれない…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年03月19日 12:08:28
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食はバイキングですが、和食中心のメニュー構成になっていますので、普段の食事と変わらないのかもしれません。お食事にについてご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて今後のサービス改善に生かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 08:31:45
-
3月に利用しました。
車での阿蘇山観光にはとても便利なところです。
夜のビュッフェは赤牛の炭焼きや大海老や野菜の天ぷらなど美味しく、いろんな種類のアイスクリームはどれも美味しく大満足でした。
3人で泊まりましたが、高齢者にはありがたいベッドでオットマン付きの椅子もあり、お部屋の広さは充分でした。
露天風呂があれば嬉しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・2食付
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 20:32:49
-
食事は美味しかったです。露天風呂があればよかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 05:02:00
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きれいな施設でコインランドリーもあり、ご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
リニューアルして初めてお伺いしました。建物もキレイになっており、部屋も清掃されていましたが、リクライニングチェアーを倒した時に隙間部分にゴミが着いていたのが少し残念でした。食事は種類はあまり多くはありませんが、どれも美味しく全体的には満足でした。
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