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赤水温泉 阿蘇白雲山荘 クチコミ・感想・情報

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赤水温泉 阿蘇白雲山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.05
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.13
  • 食事3.93
宿泊年月
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51件中 1~20件表示

立地5

ゴン5840さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

ゴン5840さん [50代/男性] 2024年06月20日 12:48:30

食事の種類が少なかったです。味は普通です。デザートも少ないです。
温泉は内風呂だけなのが残念です。前にスペースがあるので、
露天風呂を作れるのではと思います。
接客は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地5

skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

skywalker616さん [50代/男性] 2024年05月20日 18:32:55

とても優れたホテルです。
駐車場が広い。
建物がキレイ。
館内の部屋の所在地がわかりやすい。通路がストレート。
お風呂がキレイ。露天風呂があれば最高だが。
食事が美味しい。阿蘇名物ではなく、敢えてテルミドールとステーキに注力してるところが最高!
レストランスタッフは皆若いが、かなりプロ!
自分をテーブルエスコートしてくれた女性スタッフ(Oさん)は、
私がオーダー済の生ビールをすぐに提供せず、
ビュッフェで一通り摂って着席するタイミングを見計らって提供してくれた。
無人のテーブルに置かれて泡が消えたビールと違い、注ぎたてのフカフカの泡のビールが料理以上に美味しかった。
ありがとうございました。
大満足!
また来月下旬に予約を入れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

立地5

インドラヤヨイさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

インドラヤヨイさん [50代/女性] 2024年05月15日 22:17:16

家族旅行ではありましたが、今回は1人でリラックスするため1人部屋。おかげでぐっすり眠れて良かった。朝夕は一緒に楽しく食事。美味しかった!エビの天ぷら熱々で美味しい。スタッフの方も優しいです。アイスもセルフで楽しい。
朝風呂、9時半まで入浴させていただきたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 01:55:39

ゴールデンウィークに宿泊しました。部屋は広めだし清潔にされていて、とても過ごしやすかったですが、入口が狭く靴を脱ぐスペースがなかったのが残念でした。
夜は、照明が少し暗かったです。
朝は、カーテンを開けると朝の光が入り景色も良く気持ちよかったです。
食事ですが、種類は豊富ではなかったものの、どれも美味しく頂きました。食事時間が決まってなかったのも良かったです。
温泉も、子供とほぼ貸切状態で入れたし、子供の可愛い浴衣姿も見れたしで、今回は満足した旅になりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:39:21

少し従業員の方、増えたようですが、皆さん接客態度は非常に良かったです。館内も清潔で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:08:00

お部屋もおしゃれでとても綺麗でした。アメニティとして、子ども用歯ブラシをいただけたのも嬉しかったです。
阿蘇ファームランド等からも近く、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地5

swd5555さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

swd5555さん [60代/男性] 2024年01月10日 19:09:14

静かでとてもいいところだと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

立地5

skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

skywalker616さん [50代/男性] 2023年12月28日 11:28:03

建物は新しくとてもキレイ。
お風呂もきれい。
お料理はメインのテルミドールが冷めていて硬かった。
出来立てを食べたかった。
お肉は美味しかった。
お刺身も豊富でかなり食べ過ぎた。
総じて大満足。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・2食付
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 18:17:33

11月17日宿泊
◆設備について
建物はリニューアルされて新しく、部屋は洋室ですが畳敷きでスリッパを履かずにくつろげるのは大変良かったです。
部屋で残念だと感じたことは2点
①照明が暗く本など読みにくかった事です。ベッドの枕元にスポットライトが有れば良いなと思いました。 ②最初に入室する時、入口ドアを開けると靴を脱ぐスペースが狭く荷物を持ったままでは入りづらいと感じました。
お風呂は、入ってすぐの所にかけ湯があり清潔でした。湯温は個人それぞれに感じ方が違うので評価は出来ませんが、自分にとっては少しぬるいと感じました。

◆スタッフの対応について
当日は雨が降っており、到着するとすぐにスタッフの方が傘を持って出迎えてくれました。
全般的に対応はとても良いと思いましたが、翌日朝食事をするためにフロント前を通るときに挨拶をしましたが、事務作業をされてたようで、挨拶が返ってこなかった(返ってきたかもしれないが声が小さく聞こえなかったのかも)のが残念でした。

◆食事について
食事は可もなく不可もなく普通、当日は外国の団体客が多くコーヒーマシンの前が混雑気味で少し動線を工夫し別の所に配置したほうが良いのかなと思いました。(出来ればマシンは2台)

●色々と小さな事を書きましたが、全体的にはとても満足できる内容で、このホテルを選んで良かったと思っています。機会が有ったら、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地5

kazu 19731119さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

kazu 19731119さん [40代/男性] 2023年09月19日 23:49:08

阿蘇ツーリングの拠点として利用させて頂きました。 
食事、立地、スタッフさんの対応全て最高でした。 
是非また利用させて頂きます。 
その節は宜しくお願い致します。 
ゆっくりとした時間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:44:24

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事!
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地5

065523555437さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

065523555437さん [40代/男性] 2023年08月24日 18:30:14

ご飯もお風呂も期待どおり。お酒の自販機かないのだけが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年08月27日 20:49:24

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お酒の自販機はございませんが、売店にて缶ビールやチューハイをご用意しております。
お客様にご案内できず申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ再度のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 09:59:59

従業員の方の対応が良い。食事が、私の好きな味付けで、おいしい。施設が、清潔感があり気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:45:15

お食事にご満足いただけ、何よりです。お褒めのことばを頂き大変嬉しいです。
これからも皆様により喜ばれるお料理を提供できすよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり!2022年7月グランドオープン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地5

uki7753さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

uki7753さん [70代/男性] 2023年07月08日 11:57:48

色々と電話にて対応頂きまして大変感謝しております。ゴルフ後のゆっくりとした時を過ごす事が出来ました。初めての利用させて頂きましたが機会があれば又利用したいと思っておりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:46:16

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:44:21

値段を考えると満足のいく宿泊内容だったと感じた。
施設内は真新しさを感じて気持ちよく利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:41:02

閑散期での宿泊だったためか、駅までの送迎を適宜行なっていただけてよかった。
フロントさんの対応も愛想がよかったため安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 11:59:47

お部屋はとても綺麗でした。
リクライニングのイスに座り、窓から山々の景色をゆっくり眺める事ができて、満足でした。
ご飯がもう少しゴージャスだったらもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・2食付
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地4

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 17:06:32

リニューアルして初めてお伺いしました。建物もキレイになっており、部屋も清掃されていましたが、リクライニングチェアーを倒した時に隙間部分にゴミが着いていたのが少し残念でした。食事は種類はあまり多くはありませんが、どれも美味しく全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・2食付
ご利用のお部屋
【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

立地4

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:20:42

親族3家族で宿泊しました。
お部屋は木材のにおいがしっかりして、ロフトま広々、大人もワクワクが止まらない時間でした!
お食事は、モーニングは一般的な内容でしたが、ディナーのステーキや伊勢海老、美味しかったです!
サイズの種類の多さに3世代大喜びでした。
スタッフの方々がとても丁寧親切で居心地が良かったです。
売店が20時にしまってしまうので、晩酌用の自販機があるといいのかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
ご利用のお部屋
【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】

立地4

ふろふろんたるさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

ふろふろんたるさん [50代/男性] 2024年05月15日 00:08:04

2022年7年にリニューアルオープンした館内は大変綺麗で、平日の一人旅はリーズナブルでお勧めですよ。
また阿蘇白雲山荘の運営会社 ケービー食品㈱の強みである食品卸業により、牛ステーキは柔らかく天ぷらや刺し身のサーモンも美味しく頂きました。

南阿蘇村に近い立地もいいかも。(5月7日宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

立地4

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 13:30:21

とても綺麗で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

51件中 1~20件表示