部屋5
skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- skywalker616さん [50代/男性] 2024年05月20日 18:32:55
-
とても優れたホテルです。
駐車場が広い。
建物がキレイ。
館内の部屋の所在地がわかりやすい。通路がストレート。
お風呂がキレイ。露天風呂があれば最高だが。
食事が美味しい。阿蘇名物ではなく、敢えてテルミドールとステーキに注力してるところが最高！
レストランスタッフは皆若いが、かなりプロ！
自分をテーブルエスコートしてくれた女性スタッフ(Oさん)は、
私がオーダー済の生ビールをすぐに提供せず、
ビュッフェで一通り摂って着席するタイミングを見計らって提供してくれた。
無人のテーブルに置かれて泡が消えたビールと違い、注ぎたてのフカフカの泡のビールが料理以上に美味しかった。
ありがとうございました。
大満足！
また来月下旬に予約を入れました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念１泊２食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
インドラヤヨイさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- インドラヤヨイさん [50代/女性] 2024年05月15日 22:17:16
-
家族旅行ではありましたが、今回は1人でリラックスするため1人部屋。おかげでぐっすり眠れて良かった。朝夕は一緒に楽しく食事。美味しかった！エビの天ぷら熱々で美味しい。スタッフの方も優しいです。アイスもセルフで楽しい。
朝風呂、9時半まで入浴させていただきたいです。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・１泊２食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
部屋5
ふろふろんたるさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- ふろふろんたるさん [50代/男性] 2024年05月15日 00:08:04
-
2022年7年にリニューアルオープンした館内は大変綺麗で、平日の一人旅はリーズナブルでお勧めですよ。
また阿蘇白雲山荘の運営会社 ケービー食品㈱の強みである食品卸業により、牛ステーキは柔らかく天ぷらや刺し身のサーモンも美味しく頂きました。
南阿蘇村に近い立地もいいかも。(5月7日宿泊)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・１泊２食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 13:30:21
-
とても綺麗で満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Ｓｔｄツイン１～２名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる１泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 16:21:45
-
ゴールデンウイーク最終日の宿泊でしたので、人数も少なくゆっくりできました
宿泊した部屋は和モダンと言った雰囲気でおしゃれで落ち着きのある部屋でした
食事が夜も朝も大変美味しかったです
一つ一つが小ぶりで、種類も豊富、沢山の種類を少しずつ食べたい!気持ちの私にはピッタリ
スタッフさんもどの方も親切丁寧な対応でとても満足できました
ぜひ又宿泊したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念１泊２食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 08:39:21
-
少し従業員の方、増えたようですが、皆さん接客態度は非常に良かったです。館内も清潔で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 08:31:45
-
3月に利用しました。
車での阿蘇山観光にはとても便利なところです。
夜のビュッフェは赤牛の炭焼きや大海老や野菜の天ぷらなど美味しく、いろんな種類のアイスクリームはどれも美味しく大満足でした。
3人で泊まりましたが、高齢者にはありがたいベッドでオットマン付きの椅子もあり、お部屋の広さは充分でした。
露天風呂があれば嬉しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・２食付
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:08:00
-
お部屋もおしゃれでとても綺麗でした。アメニティとして、子ども用歯ブラシをいただけたのも嬉しかったです。
阿蘇ファームランド等からも近く、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 14:13:18
-
温泉が空いていてとてもゆっくりでき、最高だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Ｓｔｄツイン１～２名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる１泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- skywalker616さん [50代/男性] 2023年12月28日 11:28:03
-
建物は新しくとてもキレイ。
お風呂もきれい。
お料理はメインのテルミドールが冷めていて硬かった。
出来立てを食べたかった。
お肉は美味しかった。
お刺身も豊富でかなり食べ過ぎた。
総じて大満足。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・２食付
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
楽天好き7975さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 楽天好き7975さん [30代/男性] 2023年12月03日 15:54:16
-
12月1日に泊まりました。部屋はとてもキレイに清掃されており、気持ちよく泊まれました。ご飯もビュッフェ形式で品数は少なめでしたが、どれも美味しく満足です。デザートはアイスクリームがとても美味しかったです。サービスも目が行き届いており、先に動いてくれるのでとても助かりました。また、熊本に行く機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事！
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:17:33
-
11月17日宿泊
◆設備について
建物はリニューアルされて新しく、部屋は洋室ですが畳敷きでスリッパを履かずにくつろげるのは大変良かったです。
部屋で残念だと感じたことは２点
①照明が暗く本など読みにくかった事です。ベッドの枕元にスポットライトが有れば良いなと思いました。 ②最初に入室する時、入口ドアを開けると靴を脱ぐスペースが狭く荷物を持ったままでは入りづらいと感じました。
お風呂は、入ってすぐの所にかけ湯があり清潔でした。湯温は個人それぞれに感じ方が違うので評価は出来ませんが、自分にとっては少しぬるいと感じました。
◆スタッフの対応について
当日は雨が降っており、到着するとすぐにスタッフの方が傘を持って出迎えてくれました。
全般的に対応はとても良いと思いましたが、翌日朝食事をするためにフロント前を通るときに挨拶をしましたが、事務作業をされてたようで、挨拶が返ってこなかった（返ってきたかもしれないが声が小さく聞こえなかったのかも）のが残念でした。
◆食事について
食事は可もなく不可もなく普通、当日は外国の団体客が多くコーヒーマシンの前が混雑気味で少し動線を工夫し別の所に配置したほうが良いのかなと思いました。（出来ればマシンは２台）
●色々と小さな事を書きましたが、全体的にはとても満足できる内容で、このホテルを選んで良かったと思っています。機会が有ったら、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念１泊２食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 11:11:17
-
リニューアルされており、とてもきれいです。
今回朝食のみにしてしまったのですが、これが失敗で
周辺に夜営業している飲食店がほとんどありませんので、
夕食もつけておいた方が良いかもしれません。
たまたま見つけたホルモン焼店がやっていたから難を逃れましたが
そこも人数が入れるわけでもない。
あやうくコンビニ夕飯になりそうでした。
※コンビニは車で数分の場所にあり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月26日 11:40:31
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の感想ありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
次回はぜひご夕食もお召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人 高山智一
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Ｓｔｄツイン１～２名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる１泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 21:59:25
-
夫の育休最終週に思い出づくりとして2歳児、0歳児を連れて宿泊。
部屋は綺麗な畳様の部屋で快適に過ごせました。しかし夕食は最悪というか楽しみにしていた分とても残念でした。夕食前にお風呂を済ませておこうとフロントにレストランは何時までに入ればいいかを確認（外国人の方が対応）すると「20時前まででいいですよ」と言われたためそれまでに行くように計算しレストランへ。食べ始めると、すぐにラストオーダーを聞かれ、もう下げ始めるので早めにとってくださいと言われ、次々に下膳され食事を急かされるようでかなり不快でした。デザートは残すと言われたがケーキは結局下げられており食べられなかった。ウェイターも私たちをずっとみてきて更に急かされているようで味わって食べられなかった。団体客が前にいたせいもあるのか天ぷらや油淋鶏は冷たく硬くなっておりいかにも残り物感が否めませんでした。閉店の時間を確認していなかった私たちが悪かったが受付に確認した際に教えてほしかった。
朝食は閉店時間までにと思い向かったが、閉店時間が近かったせいか席にまだ客がいるのに目の前で下げ片付け始める。早く仕事を終えたいのは分かるがおもてなしをする側としてそのような行動でいいのか考えてほしい。
だがひとつとても嬉しかったのは2歳児に優しくしてくれた外国人のウェイターさん。子供も懐いて楽しそうだった。
部屋や人でいい面があった分とても残念でした。リピートは2度とないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月26日 11:27:31
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝、夜とも私どものサービスやお食事にご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めて、フロントの案内を始めサービスの改善に生かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念１泊２食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
kazu 19731119さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- kazu 19731119さん [40代/男性] 2023年09月19日 23:49:08
-
阿蘇ツーリングの拠点として利用させて頂きました。
食事、立地、スタッフさんの対応全て最高でした。
是非また利用させて頂きます。
その節は宜しくお願い致します。
ゆっくりとした時間ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:44:24
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事！
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
部屋5
065523555437さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 065523555437さん [40代/男性] 2023年08月24日 18:30:14
-
ご飯もお風呂も期待どおり。お酒の自販機かないのだけが不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年08月27日 20:49:24
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お酒の自販機はございませんが、売店にて缶ビールやチューハイをご用意しております。
お客様にご案内できず申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ再度のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Ｓｔｄツイン１～２名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる１泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 09:59:59
-
従業員の方の対応が良い。食事が、私の好きな味付けで、おいしい。施設が、清潔感があり気持ちいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:45:15
-
お食事にご満足いただけ、何よりです。お褒めのことばを頂き大変嬉しいです。
これからも皆様により喜ばれるお料理を提供できすよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり！2022年7月グランドオープン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
部屋5
uki7753さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- uki7753さん [70代/男性] 2023年07月08日 11:57:48
-
色々と電話にて対応頂きまして大変感謝しております。ゴルフ後のゆっくりとした時を過ごす事が出来ました。初めての利用させて頂きましたが機会があれば又利用したいと思っておりますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:46:16
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Ｓｔｄツイン１～２名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる１泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 08:44:21
-
値段を考えると満足のいく宿泊内容だったと感じた。
施設内は真新しさを感じて気持ちよく利用できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・１泊２食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
部屋5
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
阿蘇側ではなかったので残念でしたが施設が新しく大変満足です。食事は朝のバイキングだけでしたが種類も多く良かったです。
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