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赤水温泉 阿蘇白雲山荘 クチコミ・感想・情報

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赤水温泉 阿蘇白雲山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.07
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.15
  • 食事3.94
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 17:40:23

阿蘇側ではなかったので残念でしたが施設が新しく大変満足です。食事は朝のバイキングだけでしたが種類も多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

skywalker616さん [50代/男性] 2024年05月20日 18:32:55

とても優れたホテルです。
駐車場が広い。
建物がキレイ。
館内の部屋の所在地がわかりやすい。通路がストレート。
お風呂がキレイ。露天風呂があれば最高だが。
食事が美味しい。阿蘇名物ではなく、敢えてテルミドールとステーキに注力してるところが最高!
レストランスタッフは皆若いが、かなりプロ!
自分をテーブルエスコートしてくれた女性スタッフ(Oさん)は、
私がオーダー済の生ビールをすぐに提供せず、
ビュッフェで一通り摂って着席するタイミングを見計らって提供してくれた。
無人のテーブルに置かれて泡が消えたビールと違い、注ぎたてのフカフカの泡のビールが料理以上に美味しかった。
ありがとうございました。
大満足!
また来月下旬に予約を入れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

インドラヤヨイさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

インドラヤヨイさん [50代/女性] 2024年05月15日 22:17:16

家族旅行ではありましたが、今回は1人でリラックスするため1人部屋。おかげでぐっすり眠れて良かった。朝夕は一緒に楽しく食事。美味しかった!エビの天ぷら熱々で美味しい。スタッフの方も優しいです。アイスもセルフで楽しい。
朝風呂、9時半まで入浴させていただきたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

風呂5

ふろふろんたるさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

ふろふろんたるさん [50代/男性] 2024年05月15日 00:08:04

2022年7年にリニューアルオープンした館内は大変綺麗で、平日の一人旅はリーズナブルでお勧めですよ。
また阿蘇白雲山荘の運営会社 ケービー食品㈱の強みである食品卸業により、牛ステーキは柔らかく天ぷらや刺し身のサーモンも美味しく頂きました。

南阿蘇村に近い立地もいいかも。(5月7日宿泊)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 13:30:21

とても綺麗で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 16:21:45

ゴールデンウイーク最終日の宿泊でしたので、人数も少なくゆっくりできました
宿泊した部屋は和モダンと言った雰囲気でおしゃれで落ち着きのある部屋でした

食事が夜も朝も大変美味しかったです
一つ一つが小ぶりで、種類も豊富、沢山の種類を少しずつ食べたい!気持ちの私にはピッタリ

スタッフさんもどの方も親切丁寧な対応でとても満足できました

ぜひ又宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 08:39:21

少し従業員の方、増えたようですが、皆さん接客態度は非常に良かったです。館内も清潔で気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:39:35

ベッドは広く、確かに和モダンでツインとしては広い部屋だったがホムペで見るスーペリアルームの印象とはまるで違う。事前に電話で確認した際に〝五岳を臨む最高のお部屋です〟との言葉でちょっと期待し過ぎたかも。温泉はクセが無く無難な感じだが その分湯に温泉らしさは薄い。施設自体はどこも新しくて清潔感が漂い良かったし スタッフもそれなりに親切。ただ、バイキングの食事内容は少々微妙。一応、赤牛と思しき牛肉の細切りを炙った阿蘇らしい一品がとても美味かったし、豪華さを狙った(ただし殻から全くハズレず非常に食べにくい)テルミドールも有ったのだがその他は本当に地味。どこでも見かける様な天ぷら、刺身、おでん、カレー、豚角煮や根菜煮物、焼きそばや五目ご飯…。宿泊客の半分以上を占める外国人観光客に『日本の一般的な食事を伝えたい』のがコンセプト?でも非日常とだご汁や馬刺し等、地元料理を期待した自分には物足りなかったなあ。テルミドールや天ぷらやとり天が冷め切っていたり、汁物の具材が異様に少なかったりしたのもマイナスポイントかも。ただ、どの料理も上品な味付けで美味しかったのが救い。朝食も一般的なビジネスホテル仕様に留まる。まあ、2人で三万四千弱、お得な値段だったし全てが観光地価格の阿蘇、熊本では仕方ないのかもしれない…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年03月19日 12:08:28

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食はバイキングですが、和食中心のメニュー構成になっていますので、普段の食事と変わらないのかもしれません。お食事にについてご満足いただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止めて今後のサービス改善に生かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:08:00

お部屋もおしゃれでとても綺麗でした。アメニティとして、子ども用歯ブラシをいただけたのも嬉しかったです。
阿蘇ファームランド等からも近く、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:13:18

温泉が空いていてとてもゆっくりでき、最高だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

skywalker616さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

skywalker616さん [50代/男性] 2023年12月28日 11:28:03

建物は新しくとてもキレイ。
お風呂もきれい。
お料理はメインのテルミドールが冷めていて硬かった。
出来立てを食べたかった。
お肉は美味しかった。
お刺身も豊富でかなり食べ過ぎた。
総じて大満足。
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・2食付
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 21:09:14

食事が良かったです
平日だったので お風呂もゆっくり利用出来てサイコーでした
 
ありがとーございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

kazu 19731119さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

kazu 19731119さん [40代/男性] 2023年09月19日 23:49:08

阿蘇ツーリングの拠点として利用させて頂きました。 
食事、立地、スタッフさんの対応全て最高でした。 
是非また利用させて頂きます。 
その節は宜しくお願い致します。 
ゆっくりとした時間ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:44:24

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事!
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

風呂5

065523555437さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

065523555437さん [40代/男性] 2023年08月24日 18:30:14

ご飯もお風呂も期待どおり。お酒の自販機かないのだけが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年08月27日 20:49:24

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お酒の自販機はございませんが、売店にて缶ビールやチューハイをご用意しております。
お客様にご案内できず申し訳ございませんでした。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ再度のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 09:59:59

従業員の方の対応が良い。食事が、私の好きな味付けで、おいしい。施設が、清潔感があり気持ちいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:45:15

お食事にご満足いただけ、何よりです。お褒めのことばを頂き大変嬉しいです。
これからも皆様により喜ばれるお料理を提供できすよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり!2022年7月グランドオープン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

uki7753さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

uki7753さん [70代/男性] 2023年07月08日 11:57:48

色々と電話にて対応頂きまして大変感謝しております。ゴルフ後のゆっくりとした時を過ごす事が出来ました。初めての利用させて頂きましたが機会があれば又利用したいと思っておりますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:46:16

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。お褒めのことばを頂き、大変嬉しいです。
これからも、多くのお客様から「ゆっくりと過ごせた」と言ってもらえるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
ご利用のお部屋
【【大観峰側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 11:53:31

新しく気持ちのいい宿でしたが、部屋の入り口が引き戸のためで入りづらく、またストッパーがないので靴やスリッパがあると出入りがしづらかったのが残念でした。
食事は朝夕ともにとても美味しく、特に夜の伊勢海老はビュッフェとは思えない美味しさで感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年07月08日 18:03:56

この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアは畳敷きのため、靴もスリッパも脱いでから部屋に入っていただいております。
横に靴箱がありますが、靴箱にも扉があるため、利用しずらい状況だったのでしょうか。
お部屋の説明が至らず申し訳ございませんでした。
お料理にご満足いただけ、何よりです。お褒めのことばを頂き大変嬉しいです。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ再度のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり!2022年7月グランドオープン☆
ご利用のお部屋
【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:44:21

値段を考えると満足のいく宿泊内容だったと感じた。
施設内は真新しさを感じて気持ちよく利用できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月24日 08:41:02

閑散期での宿泊だったためか、駅までの送迎を適宜行なっていただけてよかった。
フロントさんの対応も愛想がよかったため安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【阿蘇山側】スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:31:36

今回コテージを利用しました。一泊二食つきでこのお値段ならとても満足です。新しくオープンして一年ほどのようでコテージがとてもきれいで木の良い香りがしました。1棟貸し切りなのでこどもたちもとても喜んでいました。ハンモックがとても気に入っていました。Wi-Fiも使えて良かったです。食事も期待以上でした。大浴場の温泉もきれいで気持ちよかったです(露天風呂もあればもっと良かったですが)。立地も阿蘇のいろいろな観光地にも行きやすかったです。家族でとてもリラックスできる時間が過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
ご利用のお部屋
【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】

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