20件中 1~20件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 14:12:07
-
部屋も広く,過ごしやすかったのですが、夜中の室温が高く,汗をかいて起きてしまいました。食事はバイキングでおいしくいただくことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年05月05日 09:59:58
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンがなくても過ごせるよい季節です。
阿蘇は昼夜の寒暖の差が大きく、昼間に冷房を入れると夜は寒くなりすぎてしまいます。
チェックイン時の説明が足りず申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 22:45:36
-
4月に、2泊泊まりました。朝食、夕食のバイキング料理を楽しみにしてましたが?
期待しすぎたのか??品数が少なかったです。
個人的には、味付けも好みではありませんでした。
食事以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 09:21:22
-
急な送迎に対応していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:55:43
-
キレイなホテルでした。ジャパニーズスーペリアルームの入口で靴を脱ぐところが大変と他の方の口コミを読んでたので新聞紙を持参して入口横の空いてるスペースに新聞紙をひいてそこに靴を置きました。靴箱の蓋がなければまだ靴を入れやすいと思いますが、特にチェックイン・チェックアウトはバタバタすると思います。
スーツケースを部屋に入れる際は要注意です(慌てると室内に汚れ・傷がつく恐れあり)
【起こさないで下さい札】→マグネットだと札が揺れなくていいなーって思いました。
夕方カーテンを閉めたら室内暗くてちょっと見づらかったです。
後付け出来る昼光色の電灯がテレビの上等の天井にあればいいなーって思いました。エレベーターのアナウンスが非常にうるさいので音量小さいほうがいい。5時30分からの朝風呂皆さんに申し訳なく階段でいったりきたりしました。
宿泊客ほぼ中国人・韓国人だらけ。自分達が海外に行ったような気分でした。
やはりお国柄、食事のバイキング・温泉内で独特な動きをされている方がチラホラ見受けられました。
温泉等でタオルがすぐびちょびちょなってしまいましたが数枚別に頂けて助かりました。
温泉は気持ち良かった。サウナは15時過ぎいきましたら乾燥しててちょっと物足りなかったです
珈琲は食事会場だけでした。料理の品数は口コミに色々と記載ありますが思ってたよりは品数あった気がします。
スタッフさん達が親切な方ばかりで外国人のマナーの悪さ(うるさい)が目についたけど
スタッフさん達が頑張ってる姿見て
まっ、いいかーみたいな感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2024年05月05日 10:05:07
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
詳細なレビューありがとうございます。また、靴の収納やスーツケースのことなどお客様の気遣いに感謝いたします。
お客様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 09:02:43
-
天気が良くコテージや庭から阿蘇の山々が良く見えました。久しぶりにハンモックでゆっくり過ごすことができました。お食事は海鮮やステーキなど、どれも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
- ご利用のお部屋
- 【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 20:32:49
-
食事は美味しかったです。露天風呂があればよかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 05:02:00
-
きれいな施設でコインランドリーもあり、ご飯も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 14:13:18
-
温泉が空いていてとてもゆっくりでき、最高だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
swd5555さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- swd5555さん [60代/男性] 2024年01月10日 19:09:14
-
静かでとてもいいところだと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 07:53:33
-
阿蘇山登山道の近くで観光に便利な立地でしたが、近くの飲食店が限られるため、ホテル以外で食事を考えている場合は要リサーチ。
築浅らしく館内はキレイでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 18:17:33
-
11月17日宿泊
◆設備について
建物はリニューアルされて新しく、部屋は洋室ですが畳敷きでスリッパを履かずにくつろげるのは大変良かったです。
部屋で残念だと感じたことは2点
①照明が暗く本など読みにくかった事です。ベッドの枕元にスポットライトが有れば良いなと思いました。 ②最初に入室する時、入口ドアを開けると靴を脱ぐスペースが狭く荷物を持ったままでは入りづらいと感じました。
お風呂は、入ってすぐの所にかけ湯があり清潔でした。湯温は個人それぞれに感じ方が違うので評価は出来ませんが、自分にとっては少しぬるいと感じました。
◆スタッフの対応について
当日は雨が降っており、到着するとすぐにスタッフの方が傘を持って出迎えてくれました。
全般的に対応はとても良いと思いましたが、翌日朝食事をするためにフロント前を通るときに挨拶をしましたが、事務作業をされてたようで、挨拶が返ってこなかった(返ってきたかもしれないが声が小さく聞こえなかったのかも)のが残念でした。
◆食事について
食事は可もなく不可もなく普通、当日は外国の団体客が多くコーヒーマシンの前が混雑気味で少し動線を工夫し別の所に配置したほうが良いのかなと思いました。(出来ればマシンは2台)
●色々と小さな事を書きましたが、全体的にはとても満足できる内容で、このホテルを選んで良かったと思っています。機会が有ったら、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 21:09:14
-
食事が良かったです
平日だったので お風呂もゆっくり利用出来てサイコーでした
ありがとーございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 11:11:17
-
リニューアルされており、とてもきれいです。
今回朝食のみにしてしまったのですが、これが失敗で
周辺に夜営業している飲食店がほとんどありませんので、
夕食もつけておいた方が良いかもしれません。
たまたま見つけたホルモン焼店がやっていたから難を逃れましたが
そこも人数が入れるわけでもない。
あやうくコンビニ夕飯になりそうでした。
※コンビニは車で数分の場所にあり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月26日 11:40:31
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の感想ありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
次回はぜひご夕食もお召し上がりください。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
支配人 高山智一
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 23:27:25
-
部屋は綺麗で空気清浄機もあり、畳の部屋で過ごしやすかった。ただ子ども連れには電気が少し暗い感じだった。
大浴場は40℃と水のお風呂しかなかったので長く入っていられなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月26日 11:34:18
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアタイプのお部屋は間接照明が主となっていますので、明るいところ、暗いところが別れてしまい、不便になられたと思います。申し訳ございませんでした。スタンド照明を追加するなど今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】天然温泉と美味しいビュッフェ料理・オープン記念1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 18:15:31
-
立地は周りに何もないので、3の評価にしました。料理は夕食、朝食ともにビッフェスタイルでしたが、メニューも良く1つ1つ丁寧に作られている感じがして、大満足でした。温泉は水風呂と大きな浴槽だけでした。水質はトロミがなく、サラサラでした。自然に囲まれて、施設も新しかったので、不満は特にありませんでしたが、総合的にはこのお値段なら、このくらいって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年10月21日 20:41:02
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事屋に満足され、お褒めいただけましたこと大変嬉しく存じます。
以前の白雲山荘に比べ、周りのお店やレジャーがなくなりましたが、その分、ゆっくりと過ごせるホテル、居心地の良い癒しの場所を目指しております。
宿泊して良かったと皆様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、又のご宿泊を心よりお待ち致しております。
貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり!2022年7月グランドオープン☆
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合4
ヤマサ07さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- ヤマサ07さん [70代/男性] 2023年09月03日 10:03:48
-
8/31宿泊 JR利用赤水駅までの送迎有
閑静な立地 設えであり落ち着けました 食事もバイキング方式ながら混み合わず広く明るいレストラン、品数も多くそこそこのグレードで満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年09月03日 10:54:17
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用の感想ありがとうございます。
これからも皆様により喜ばれるお料理を提供できすよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】阿蘇ひとり旅・1泊2食付宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【阿蘇山側】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 17:06:16
-
7月22日にコテージに宿泊。急な雨にて傘も無く本館への移動に困ったが、大雨のせいかフロントへの連絡専用スマホが継らなかった。携帯にてTEL連絡したところ、土砂降りの中傘を持って来て頂いた事に感謝。5名宿泊だったので1人はソファーベッドとなったが、ベッドの構造上フレームの骨の部分の硬さで幾度も目が覚めたのはキツかった。ワガママな要望を言わせて頂くと、薄くても良いのでマットが乗っていれば少しはましだったかな。コテージについて他は満足だったので、唯一残念な所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年07月25日 10:19:03
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食や大浴場が本館にあり、雨の日はコテージのお客様に大変苦労をお掛けしております、申し訳ございません。
ソファーベッドについては今後のサービス改善に生かしてまいります。ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、機会がございましたら、是非お越しいただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【家族同室】ログハウスのコテージ1棟貸切!夕食はレストランのビュッフェで手間いらず!
- ご利用のお部屋
- 【ログハウスコテージ【リビング28平米・ロフト14平米】】
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 11:53:31
-
新しく気持ちのいい宿でしたが、部屋の入り口が引き戸のためで入りづらく、またストッパーがないので靴やスリッパがあると出入りがしづらかったのが残念でした。
食事は朝夕ともにとても美味しく、特に夜の伊勢海老はビュッフェとは思えない美味しさで感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 2023年07月08日 18:03:56
-
この度は、阿蘇白雲山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スーペリアは畳敷きのため、靴もスリッパも脱いでから部屋に入っていただいております。
横に靴箱がありますが、靴箱にも扉があるため、利用しずらい状況だったのでしょうか。
お部屋の説明が至らず申し訳ございませんでした。
お料理にご満足いただけ、何よりです。お褒めのことばを頂き大変嬉しいです。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ再度のご利用心よりお待ち申し上げます。
貴重な投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】【2食付】天然温泉と美味しい食事でごゆっくり!2022年7月グランドオープン☆
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】ジャパニーズ・スーペリアルーム】
総合4
あしながミンミさんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
- あしながミンミさん [60代/女性] 2023年06月17日 16:28:59
-
大分への移動で初めて宿泊。リニューアルされてとの事で全て綺麗なうえ食事も美味しくスタッフの方も丁寧でした。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【Stdツイン1~2名利用】温泉でゆっくりと疲れを癒せる1泊朝食付フリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【大観峰側】スタンダードツイン】
20件中 1~20件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの 赤水温泉 阿蘇白雲山荘 のクチコミ
阿蘇側ではなかったので残念でしたが施設が新しく大変満足です。食事は朝のバイキングだけでしたが種類も多く良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する