風呂1
投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月05日 21:40:45
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レストランがないため、近隣の道の駅に行くように案内されるが、この時期17時閉店かつ1軒しか開いてないことを把握していないようであった。
また売店?はあるのだが缶ビールは開栓して渡す妙なルールをやめてほしい。外資ならでは??- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2023年04月06日 12:14:35
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この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。心より御礼もうしあげます。折角のご宿泊にも拘らず、ご滞在中従業員の対応において多大なご不快をお掛け致しました事、心より深くおわび申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。私度もサービス業を生業に致して居ります、私どもに取りましては有ってはならない事と深く反省致して居ります。重々深くおわび申し上げます。
フロントリーダー 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定 ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 21平米/ベッド幅120cm×2台】
風呂1
kyoube3さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- kyoube3さん [60代/女性] 2022年07月11日 18:23:51
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名前につられた自分が情けない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2022年07月13日 12:46:51
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この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野にお越し頂誠にありがとうございました。また、オープン早々のご利用重ねてお礼申し上げます。 チェックインの際の不手際並びに気遣いのない対応に対しまして心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同頑張って参りますので、是非お近くにお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロントリーダー 福岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年6月グランドオープン特典付き】オープニングキャンペーン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 18:21:52
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4名宿泊の処、2名とのことからケチがつきましたね。
予約受付メールを見せても、不明。
楽天さんからの予約では、2名になっている。の、一点張り。男性2名、女性2名なので別の名前になっていると、気付くまで時間を要しました。そして、それは、楽天のシステム上のような説明。
挙げ句、別々のフロアを平気で案内。老齢の親を連れていたため、同時に申し込んでそれはないでしょ。と、ここでも時間を要し、近くはないが、同フロアを用意してもらいました。
近隣に食事に行くも、チェックイン時に大幅に時間を要し、オーダーストップギリギリであったが、米が無いとの事で、ボツ。
近隣の飲食店の利用を言われていましたが、開いている店がない。
仕方なしにコンビニで数少ないめにゅから選択。
バフタブがないから温泉なり銭湯も車で30分。
マリオットということで選択したものの、これでは意味がありませんでした。
化粧水等を忘れた同行者は、無いの?と、愕然としていました。
当方がセットした宿でしたので、まるっきり面目無かったです。
地名だけで、富良野と南富良野の距離を勘違いした自分が情けなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2022年07月13日 12:45:03
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この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野にお越し頂誠にありがとうございました。また、オープン早々のご利用重ねてお礼申し上げます。 チェックインの際の不手際並びに気遣いのない対応に対しまして心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様にお喜び頂ける様スタッフ一同頑張って参りますので、是非お近くにお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム 21平米/ベッド幅120cm×2台】
投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 15:39:06
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施設は、とても清潔感があって快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2023年09月26日 14:36:53
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この度はフェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を貴重なご意見として、今後のサービス及び品質向上の課題とさせて頂きます。これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【楽天スーパーSALE】11%OFF ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キングルーム 21平米/ベッド幅180cm×1台】
投稿者さんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 15:37:53
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風呂が無いのは辛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2022年12月30日 14:01:32
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この度はフェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を貴重なご意見として、今後のサービス及び品質向上の課題とさせて頂きます。これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ツインルーム 21平米/ベッド幅120cm×2台】
楽楽kokoさんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
- 楽楽kokoさん [50代/女性] 2022年07月16日 07:25:23
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清潔で気持ちよく利用できました。
洗面台の照明のスイッチ位置が分かりにくかったです。
翌朝4時の出発を予定していたので素泊まりプランで利用しましたが、ホテル内でおにぎりなど食事を
購入でき便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 2022年07月18日 17:55:58
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この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野にお越し頂誠にありがとうございました。また、ご滞在に関しましてのご指摘を頂き重ねてお礼申し上げます。今後改善点を含めお客様にお喜び頂ける様頑張って参ります。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
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- 【【禁煙】ツインルーム 21平米/ベッド幅120cm×2台】
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ぴょぬさんさんの フェアフィールド・バイ・マリオット・北海道南富良野 のクチコミ
とてもサービスが良く、施設や部屋も掃除が細かくされていて、宿泊してよかったです。
個人的ではございますがシャワーのみだったので、浴槽があれば更にGOODでした。
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この度は、フェアフィールド・バイ・マリオット北海道南富良野にお越し頂誠にありがとうございました。当地南富良野町はアウトドアや観光とお客様を楽しませる要素がふんだんにある地でございます。今後も是非あらゆるシーンに当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。また、社員教育につきましても訓練を重ねお客さんに最高のサービスをご提供出来るよう努力をして参りますので、スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
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