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琉球サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.35
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.05
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-03 23:35:48

良いところと良くないところが両極端な気がします。
良くないところ

トリプルルームじゃなくツインにEXベッド・部屋が狭い
 (大人3人幼児1人の荷物が広げられない)

洗面・シャワーの蛇口が固くかなり力が必要
部屋に空調設定できるようになっているが各部屋で冷暖房はできない
 (部屋の中が暑く涼しくしたいのになかなか出来ない。問い合せたが全館暖房設定になっているので出来ないとのこと。廊下が涼しく気持ちよく感じるほどです。子供は暑くて寝る時は半ぞでの下着だけで寝ました。ちょっとしたサウナのよう)

リンスインシャンプー

駐車場が狭い


良いところ

スタッフの対応がとても良い

朝食がビュッフェで品数もあり
 (正月がおせちやお雑煮が出てビックリしました)

ミナラルウォーターが1泊1人無料

旭橋駅から近い

コンビニ30秒

国際通りに近い
 (歩いて行けるがタクシーを使うと1メーター)

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
琉球サンロイヤルホテル 2014-01-04 12:14:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては真摯に受け止め、一つ一つ改善させていただきたいと考えております。大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めいただいた点もより良いサービスを提供できるよう努めます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるホテル造りを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得/連泊プラン】那覇を拠点に3day’s!選べる朝食付&ランチ1回付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【EXベッド利用】~Triple Room~】