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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
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お風呂の排水が、逆流してトイレ床が水まみれになりました。洗面場下のパネルを外してみると配管ホースは外れているしゴミだらけ。時間も１１時ごろだったので、フロントには連絡しませんでした。部屋がい古いのは仕方ないのですが、手入れが悪くほこりが多すぎます。楽天さんも、もう少しホテルの評価や採用基準の確立が必要ではないでしょうか。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、客室・浴室の清掃について不快感を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘の件につきましては、真摯に受け止め、喫緊の課題として清掃担当者と対策を講じたいと考えております。この度は大変申し訳ございませんでした。そして、ご宿泊ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
お風呂の排水が、逆流してトイレ床が水まみれになりました。
洗面場下のパネルを外してみると配管ホースは外れているしゴミだらけ。
時間も１１時ごろだったので、フロントには連絡しませんでした。
部屋がい古いのは仕方ないのですが、手入れが悪くほこりが多すぎます。
楽天さんも、もう少しホテルの評価や採用基準の確立が必要ではないでしょうか。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室・浴室の清掃について不快感を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止め、喫緊の課題として清掃担当者と対策を講じたいと考えております。
この度は大変申し訳ございませんでした。そして、ご宿泊ありがとうございました。