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琉球サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.36
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.05
  • 食事4.00

総合2

yongjing0126さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

yongjing0126さん [30代/男性] 2017-12-25 19:01:46

モノレール駅から至近の距離に位置し、さらに国際通り徒歩圏だったので公共交通機関を利用する旅には最適な立地条件であったが、施設が古く、Wi-Fiの接続環境が不安定で、まともにネット閲覧することもできなかった。フロントに電話してその旨を伝えるも、回線が混み合っているのではないかとまともに取り合ってもらえず。2泊目は個別のWi-Fiルーターを貸し出ししてくれたが、電話線の有るライティングデスクの上にはコンセントプラグ無く、ベッド脇のプラグに差し込んで使うしかなく、大変不便であった。バスルーム以外、コンセントプラグが1つしか無いというのはいかがでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
琉球サンロイヤルホテル 2017-12-29 10:08:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿いただき、感謝申し上げます。

しかしながら、Wi-Fi接続環境が不安定でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。コンセントの数の件も含めまして、今後の課題とさせていただきます。

これからも、お客様が快適にご利用いただけるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〔緊急プラン〕シングル・ツイン・トリプル・フォース・和洋室〔朝食付〕
ご利用のお部屋
【禁煙シングル (セミダブルベッド使用・12平米 )】