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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
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ＧＷ中に利用しました。モノレール駅から近い事と、交通至便な場所である事で同ホテルを選びましたが、値段の割には満足できました。朝食のバイキングもそれなりにメニューが豊富でしたし、コンビニやバスターミナルも近く、国際通りからも歩いて帰れる距離は有難かったです。残念な点は２つ。１つ目は部屋の冷蔵庫。外出時には電源が切れてしまいストックしていた飲料をまた冷やす羽目に・・・・。２つ目は、ホテル入り口にたむろっているタクシーの運転手がしつこい点です。昼食、夕食問わず、コンビニ帰りにもしつこく声をかけてきてうんざりしました。店からのキックバックがあるのかと思いますがもう少し配慮があれば、また泊まりたいと思うホテルです。
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お客様この度は、当琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、「お客様の声」にもご登録頂き、重ねて御礼申し上げます。早速ですが、ご指摘がございました件について、御案内させて頂きます。まず、室内備え付けの冷蔵庫について説明が不十分でご不便な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。当ホテルの客室は電源ソケットにルームキーを差し込んで、室内の電源が入るシステムとなっておりますが、冷蔵庫は別電源となりまして、通常は「オフ」の状態にてご用意させて頂いております。その為、お客様には大変、お手数なのですが、冷蔵庫をご使用する際にはご自身で電源を「オン」にして頂いております。今後、案内方法及び、冷蔵庫に記されている案内板をについて検討させて頂きます。 また、ホテル前に待機しておりますタクシーの乗務員についてですが、当ホテルとは全く関係がございません。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。乗務員には私共からお客様の声を伝えさせて頂きます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
ＧＷ中に利用しました。
モノレール駅から近い事と、交通至便な場所である事で
同ホテルを選びましたが、値段の割には満足できました。
朝食のバイキングもそれなりにメニューが豊富でしたし、
コンビニやバスターミナルも近く、国際通りからも
歩いて帰れる距離は有難かったです。
残念な点は２つ。
１つ目は部屋の冷蔵庫。外出時には電源が切れてしまい
ストックしていた飲料をまた冷やす羽目に・・・・。
２つ目は、ホテル入り口にたむろっているタクシーの
運転手がしつこい点です。
昼食、夕食問わず、コンビニ帰りにもしつこく声をかけてきて
うんざりしました。店からのキックバックがあるのかと思いますが
もう少し配慮があれば、また泊まりたいと思うホテルです。
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お客様
この度は、当琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、「お客様の声」にもご登録頂き、重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、ご指摘がございました件について、御案内させて頂きます。
まず、室内備え付けの冷蔵庫について説明が不十分でご不便な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は電源ソケットにルームキーを差し込んで、室内の電源が入るシステムとなっておりますが、冷蔵庫は別電源となりまして、通常は「オフ」の状態にてご用意させて頂いております。その為、お客様には大変、お手数なのですが、冷蔵庫をご使用する際にはご自身で電源を「オン」にして頂いております。
今後、案内方法及び、冷蔵庫に記されている案内板をについて検討させて頂きます。
また、ホテル前に待機しておりますタクシーの
乗務員についてですが、当ホテルとは全く関係がございません。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。乗務員には私共からお客様の声を伝えさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人