設備・アメニティ4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 20:55:48
-
11月4日に宿泊しました。空港からも近く駅からも近くて便利。
朝食に沖縄料理がもう少しあったらありがたかったです。
洗面所の電気が切れてしまいすぐに対応してもらいました。
部屋の窓から外が見えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 琉球サンロイヤルホテル 2022年11月08日 12:49:49
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
朝食につきまして、担当責任者へ申し送りいたします。
洗面所の電気につきましては、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、次回ご利用の機会がございましたら、琉球サンロイヤルホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
従業員一同心よりお待ちしております。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 20:47:34
-
4月25日に宿泊しました。立地は非常に良かったです。お風呂の水圧が弱く水の溜まるのにじかんがかかりシャワーも弱かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 琉球サンロイヤルホテル 2022年04月28日 07:56:10
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、水圧の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認いたしまして出来る限り改善へ努めさせていただきます。
今後もご来沖の機会がございましたら、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
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pokopさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- pokopさん [50代/男性] 2015年08月29日 11:29:40
-
部屋はきれいで狭さも感じなかったが、バスルームはにおいがひどく、蛇口が硬く壊れそうで不安だった。
3人で利用したため、エクストラベッドが用意されていたのだが、これが最悪だった。ギシギシとうるさく、大人が横になると大きく沈み込むし、片側に大きくゆがんだ。仕方ないので妻が子供と添い寝し、エクストラベッドは使わなかった。料金重視で選択したので、ある程度は納得しようと思っていたが、料金以下の内容だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 琉球サンロイヤルホテル 2015年09月20日 18:03:53
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
この度は、バスルームの臭い・ベッドの不具合についてご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、原因を追究し、早急に改善したいと考えております。
お客様が快適にご宿泊いただけるホテル造りを目指して、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。そして、ご宿泊いただきましたことに感謝申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月24日 20:41:18
-
基本的にはネット環境をはじめ必要なものは全てそろっており、不便はありません。ただし部屋が狭いので、少々使い勝手はよくないかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 琉球サンロイヤルホテル 2011年11月25日 10:02:44
-
お客様
この度は、当琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご登録も重ねて、御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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daijisさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- daijisさん [50代/男性] 2024年01月22日 10:05:26
-
駅から近く、コンビニも近いので便利です。
建物が古いため設備も老朽化しています。
風呂場がとても狭く、シャワーを浴びるのにも一苦労します。
朝食は普通ですが、せっかくの沖縄なので沖縄らしい食材がもう少し欲しいと感じました。
ですが、宿泊良品は安めに設定されているので有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 琉球サンロイヤルホテル 2024年01月22日 15:05:26
-
この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様が快適にご宿泊いただけるようリフォーム等も検討してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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がんちゃん3333さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- がんちゃん3333さん [50代/男性] 2023年11月18日 12:35:12
-
立地は良いと思います。可もなく不可もなくって感じでしょうか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 琉球サンロイヤルホテル 2023年11月18日 16:32:37
-
この度は、琉球サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様が快適にご滞在できるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:06:37
-
<プラス点>以前の宿泊で隣の部屋の声が両隣から聞こえたので、せめて角部屋に。今回、音が聞こえても片側からで済む、とチェックインのとき話したら、角部屋を用意してくれた。
朝食バイキングは品数も多く、満足。
<マイナス点>そのバイキングが2泊目から突然「セット朝食」に変更された。楽天予約では3泊ともバイキングだったのに。団体客がいなくなって、出費節減であるにしても予約の条件を一方的に変えるとは。
そのセット朝食も、先に来ていた人より後から席に着いた人に先に配膳したり、味噌汁だけ先に来て冷めてしまうなど全体状況を見ていないやり方。
1階カフェは昼間、コーヒー、ジュースなどフリードリンクで「ラウンジとして利用を」とうたっているが、打ち合わせで来た来客と座ると、客には代金を払えという。こちらは無料、あちらは払え、こんな失礼なことをさせる。ならば「ラウンジ」とうたうな、と言いたい。がぶ飲みするわけではない。私宅で客にお茶を出し、お金を求めるのか。フロントに苦情を言ったら、「規則です」。しかも高圧的な反応。こちらも声が大きくなって苦情を言う始末。もう泊まりたくない、と言ったら、「ああ、どうぞ」。そう返してきたフロントの名前も憶えている。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 琉球サンロイヤルホテル 2023年05月19日 18:33:46
-
この度は琉球サンロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ホテルでの接客においては、お客様へ心地よいサービスも大切なポイントでもありますので、当ホテルとしても十分に気をつけて指導しているつもりではございますが、相反して不快感を与えてしまう接客となりましたこと、私どもの努力不足であり大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。重要な課題として受け止め、改善に努めてまいりたいと存じます。
この度のご宿泊及びご意見・ご感想のご投稿に感謝申し上げるとともに、あらためまして深くお詫び申し上げます。
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カルルセブニさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- カルルセブニさん [40代/男性] 2022年01月26日 18:17:32
-
料金相応の普通のホテルでした。それで充分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2022年01月27日 07:33:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、琉球サンロイヤルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 17:24:27
-
県外からのお客様用に手配しました。部屋の狭さが不満だったようですが、料金と立地を考えたら◎かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2021年12月01日 08:13:01
-
この度は、当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
シングルルームですと12.2㎡で、広い部屋と申し上げられず恐縮でございますが、今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、再度機会がございましたらご指名賜りますようお願い申し上げます。
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ているズさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- ているズさん [40代/男性] 2021年11月29日 12:10:09
-
翌日の異動を考えて駅に近いホテルでコスパが良いところを探して宿泊。決して駅から近いわけではなかったですが。
コンビニが近く、遅くまで空いているお店が少ない中で非常に助かりました。また、経やも広く、アメニティも充実していました。早い時間のチェックアウトでしたが、ホテルの方が親切に対応頂けてありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 琉球サンロイヤルホテル 2021年11月30日 08:09:08
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 17:59:19
-
ベッドがツイン+エキストラ仕様となっており、ゆったりと快適に就寝できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2020年01月07日 11:28:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 17:50:17
-
家族で利用したので、ベッドが多くて非常に快適だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 琉球サンロイヤルホテル 2020年01月07日 11:26:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけいるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 22:30:40
-
家族5人(男3人、女2人)で宿泊しました。和室・洋室とあったので分かれて利用できると思いきや仕切りがなくオープン状態でした。エアコンの効きも弱く、扇風機を2台お借りしました(対応は迅速にしていただきました)。浴槽の底が一部破損し、応急対応はしていましたが粗雑さは感じました。カーテンの裾も短く、気を使いながらシャワーを利用しなければトイレ側の床が濡れてしまう環境でした。お食事やスタッフさんの対応は良かったのですが、部屋そのものに対してはやや不満が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年10月23日 09:15:32
-
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるご滞在が提供できず、大変申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、担当部署に申し伝え、改善するよう努めてまいりたいと存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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さがり花8267さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- さがり花8267さん [60代/女性] 2019年05月24日 19:50:36
-
立地は便利なので以前にも利用させて頂きました。今回は3泊でしたが、洗面所の水道が、滴と言ってもいいくらいしか出ませんでした。トイレのウォシュレットも使用不能でした。エアコンも効きが悪かったです。残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年05月27日 13:21:48
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お泊まりいただいたお部屋の不具合により、ご不便な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件につきましては、早急に改善するよう係りの者に申し伝えております。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう努めてまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 21:46:10
-
部屋の中はちょっと古いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年05月13日 09:21:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 22:44:35
-
久しぶりの宿泊でした。
入り口がかなり狭いことと、お湯の温度があまり高くならなかった点がマイナスポイントです。朝食はおいしかったです。朝刊のサービスはとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年03月29日 16:48:35
-
この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お湯の温度が高くならなかったとのことですが、機器点検を行い、改善できるよう努めてまいりたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
再度ご来沖の機会がございましたら、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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りとるとりとん2006さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- りとるとりとん2006さん [50代/男性] 2019年03月08日 23:16:30
-
朝食の時間を6時30分からにしてほしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年03月29日 16:40:26
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からのご要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。
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りとるとりとん2006さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- りとるとりとん2006さん [50代/男性] 2019年02月17日 00:09:21
-
朝食の時間を6時30分からにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 琉球サンロイヤルホテル 2019年02月20日 11:18:48
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からのご要望は、今後の検討課題とさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月13日 14:42:33
-
2度目り利用です。
朝食バイキングが種類もあり、ホットコーヒーがおいしいです。
良い点は、
・朝刊が毎朝、部屋の中のドア付近に配布される。
・いろはすのお水が無料で毎日部屋に置いてある。
・駅近(旭橋駅)で、ホテルの駐車場をキープして頂けるのでレンタカーを借りても置き場所に困らない。
悪い点
・エアコンの冷房の空調の効きが悪い。
・設備自体が古い(仕方ないですが・・・)
フロントの方(外国人)も親切でバイキングも楽しみなので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 琉球サンロイヤルホテル 2018年05月15日 10:53:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。
朝刊、ミネラルウォーター、駅近につきましては、お客様から大変喜ばれているところでございます。
その他ご指摘事項に関しましては真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
これからも、お客様が快適にご宿泊いただけるホテルであるよう努力してまいりますので、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーりよー!
※沖縄の方言で『どうもありがとうございました!またお越しください!』という意味です。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ
駅からも近くて良かったのですが、歓楽街の中?近く?で、小学生連れでは少し外を歩きにくかったです。(ホテルのすぐ近くに案内所があったり…)こればかりはホテル側にはどうしようも無いのですが。
設備は古いですが、清掃も綺麗にされており、特に不便はありません。
旭橋駅からもすぐ、県庁や国際通りも徒歩圏内なので、ビジネス利用には良いと思います。
1泊のみでしたが、お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
駅や那覇バスターミナル、国際通りや波之上ビーチも遠くありませんので、観光やビジネスにもよろしいかと存じます。
国道58号線から通り1本入っておりますので、車の往来もさほど気にならない立地でございます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら是非琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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