この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

夏場の沖縄観光において、一番の不安的要素が台風の襲来です。これによって何万人ものお客様が飛行機の遅延や欠航で足止めを受けてしまい、観光業に従事する我々がとても心苦しく思うところでございます。

その中、台風の影響でホテルにご宿泊されるお客様はとても不安でいっぱいだと思いますが、少しでもお客様が心安らぐ場を提供できてうれしく思います。

次回は台風の影響での宿泊ではなく、楽しい沖縄観光・レジャーでのご宿泊先としてお泊まりいただきたいと思います。

いっぺーにふぇーでーびたん！またんめんそーれー！

一瞬ドキッっとして次の瞬間ホットしました＾＾

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来沖をお待ち申し上げております。

またんめんそーれー！

クチコミのご投稿ありがとうございます。

今回ご利用のお部屋は狭めのシングルルームなので訳ありとして販売させていただきましたが、大きなお荷物だと不便さを感じるかもしれませんね。ご感想ありがとうございます。

またタバコ臭の件ですが、現在はパブリックスペースの灰皿を撤去するなどの対策を行っておりますので、この問題は改善されているものと思われます。大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、数々の不備があったとの事に大変恐縮しております。
ご指摘いただきました件につきましては真摯に受け止め、一つ一つ改善させていただきたいと考えております。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるホテル造りを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、お引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。そして、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご指名・ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろなプランをご用意しておりますので、ご宿泊のご用命がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
にふぇーでーびたん。またんめんそーれー！

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、クチコミへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
フロント接客、ホテルの雰囲気は満足して頂き、大変嬉しく思います。
宿泊代金については、貴重なご意見として御預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご登録に際しましても重ねて御礼申し上げます。
ご夕食については、お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
ご朝食については、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、クチコミへの御登録についても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回、利用された「訳ありプラン」は、本来低層階（4階以下）で、尚且つ、眺望が悪いだけのプランとなっております。
お客様はラッキーでした。
当日に空室がある場合は、訳ありプランでの御予約でも通常の客室をご用意させて頂く場合がございます。あくまでも当日のお部屋の空室次第ではございますが、お客様が、満足して頂ければ、私たちスタッフも嬉しい限りでございます。
今回は、素泊まりプランでのご利用でしたが、次回は朝食もお召し上がり頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルへのご利用、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご登録に於いても、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘がございました朝食【和洋バイキング】の補充の件につきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
直ちに現場責任者と打ち合わせを行い、今後の対応に努める所存でございます。
カフェモーニングは、満足して頂き嬉しく思います。今後は、両方とも喜んで頂けるように改善をさせて頂きます。
またの、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご登録も重ねて、御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、有難うございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご意見がございました朝食についてですが、１０月１日の朝食より今まで提供が無かったヨーグルトを出しております。出し方やレイアウトなど、日々試行錯誤しながら提供しておりますので、貴重なご意見として承りました。
今回は家族旅行でのご利用とのことでしたが、沖縄は如何でしたか？
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの立地は、モノレール利用で、那覇空港駅から旭橋駅まで5駅と近く、また下車後、徒歩2分という好立地となり、お客様がコメントして頂いたとおり、コンビニも徒歩1分弱にございます。
大変、利便性が高いと皆様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
　ただ、今回、ご用意した客室のテレビの映りが悪かったとの、ご指摘有難うございます。
早速、確認し対処致します。
今回、クチコミへの登録に於いて、重ねて御礼申し上げます。
　お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様へ
この度は、当琉球サンロイヤルホテルへご宿泊、頂き、誠にありがとうございました。
「期待通り」とのお言葉を頂戴致しましたが、素直な気持ちで前向きな感想として承りました。
重ねて、御礼申し上げます。
これからも、なるべくなら期待以上の物・サービスご提供出来たらいいなと考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様へ
この度は、当琉球サンロイヤルホテルへご宿泊、頂き誠にありがとうございました。
お客様が気持ち良く宿泊頂けた様で、私どもとしても、とても嬉しい限りでございます。
皆様から、お褒めのお言葉を頂戴することによってスタッフの士気も上がります。
これからも、皆様から選んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同、頑張る所存でございます。
また、沖縄にお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご登録において、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に気持ちよく過ごして頂く為に、頑張って参ります。
館内利用や観光案内など、不明な点がございましたら、フロントまで気軽にお声がけください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は当、琉球サンロイウヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご登録に際しましては、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に喜ばれるホテルであり続けるために、頑張って参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、「お客様の声」にもご登録頂き、重ねて御礼申し上げます。
早速ですが、ご指摘がございました件について、御案内させて頂きます。
まず、室内備え付けの冷蔵庫について説明が不十分でご不便な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
当ホテルの客室は電源ソケットにルームキーを差し込んで、室内の電源が入るシステムとなっておりますが、冷蔵庫は別電源となりまして、通常は「オフ」の状態にてご用意させて頂いております。その為、お客様には大変、お手数なのですが、冷蔵庫をご使用する際にはご自身で電源を「オン」にして頂いております。
今後、案内方法及び、冷蔵庫に記されている案内板をについて検討させて頂きます。
　また、ホテル前に待機しておりますタクシーの
乗務員についてですが、当ホテルとは全く関係がございません。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。乗務員には私共からお客様の声を伝えさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルに御宿泊、頂き、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご登録もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

　お客様

　この度は、当、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊、頂き誠に有難うございます。
又、貴重なご意見、並びにお褒めのお言葉まで頂戴頂き、重ねて御礼申し上げます。
　次回、ご来沖の際はまた当ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、壁紙など不行き届きな点もありましたこと大変恐縮でございます。
お客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー！