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琉球サンロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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琉球サンロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.36
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.03
  • 食事4.00
宿泊年月
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199件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 11:36:38

駅から近く、国際通りからも歩ける範囲で、便利な場所にありました。
一本中に入っていますが、迷うことなく到着しました。
部屋の上の方(天井や壁あたり)に埃が沢山ついていて、
クーラーの風で落ちてこないか少し心配でした。
お忙しくそこまで掃除が行き届かないのかもしれませんが…残念でした。
また部屋のシャワーの排水が悪く、困りました。
総合的にはこのお値段で立地もよく、古いようですが悪くないと思いました。
埃の掃除は改善できる点なので、ぜひお願いしたいと思います。
沖縄を利用するときには候補に挙げたいホテルです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
琉球サンロイヤルホテル 2014年08月06日 15:39:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました客室内の埃や排水の件につきましては、お客様へ不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、早速各担当者へ申し伝え、即改善したいと思います。

今後もお客様が快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

いっぺーにふぇーでーびたん!またんめんそーれー!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル ~No Smoking~】

設備・アメニティ4

haruchan9418さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

haruchan9418さん [60代/男性] 2014年06月13日 11:49:34

すいません。先程のクレーム意見は大阪のメトロホテルでサンロイヤルさんは良かったですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
琉球サンロイヤルホテル 2014年06月13日 12:02:31

一瞬ドキッっとして次の瞬間ホットしました^^

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来沖をお待ち申し上げております。

またんめんそーれー!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月06日 20:49:47

建物自体はかなり古いと思いますが、必要なものがかなりしっかりと揃っていて、昔ながらのホテルの良い所がしっかりと残っていると感じました。
部屋をアップグレードしていただいたので、大変快適に過ごす事ができました。また利用したく思います。
コンセント口がもう少しあったらとても便利です。ご一考をお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
琉球サンロイヤルホテル 2014年06月07日 09:10:02

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは1986年に開業しましたので、今年で28年目になります。これまで営業してこれたのも、お客様に愛されご宿泊していただいたおかげでございます。

アメニティーの品ぞろえに関しましては、当ホテルの規模としてはかなり充実しているものと自負しております。すべてはお客様の快適のために…

コンセント口につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。ご意見ご感想、そしてご宿泊いただきましたことに深く感謝申し上げます。
にふぇーでーびたん、またんめんそーれー!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 18:53:15

モノレール駅から近く、国際通りなどにも近くて便利でした。
部屋はコンパクトですが必要なものは揃っていました。

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宿泊年月
2013年05月
琉球サンロイヤルホテル 2013年05月07日 10:29:31

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご指名・ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お客様の様々なご要望にお応えできるよう、いろいろなプランをご用意しておりますので、ご宿泊のご用命がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。
にふぇーでーびたん。またんめんそーれー!

ご利用の宿泊プラン
【春得★早期得割★早割60】60日前までの予約で最大3,500円OFF きままに素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム【EXベッド利用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 09:56:03

バスが狭かったが、フロントの対応やホテルの雰囲気は良かった。宿泊代は周囲より少し高いと思います。機会があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
琉球サンロイヤルホテル 2012年10月12日 12:38:24

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、クチコミへの投稿に関しましても重ねて御礼申し上げます。
フロント接客、ホテルの雰囲気は満足して頂き、大変嬉しく思います。
宿泊代金については、貴重なご意見として御預かりさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありシングル】訳あってこのプライス!37%OFF♪気にならないお客様は必見♪気まま素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

ひろお持参さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ひろお持参さん [50代/男性] 2012年08月10日 13:44:44

夕食・朝食を共にホテルで取りました。夕食はよかったです。ウエイターの対応も良く、気持ちよく食事が出来ました。朝食はバイキングでこの時期は中国の観光客が多くて、時間をずらしました。出来れば、フロントで案内されたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
琉球サンロイヤルホテル 2012年08月10日 14:25:36

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご登録に際しましても重ねて御礼申し上げます。
ご夕食については、お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
ご朝食については、貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで夕食♪】宿泊限定!代表的な琉球料理を会席でご用意&選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

ブラックカイトさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ブラックカイトさん [20代/男性] 2012年05月02日 13:00:14

訳ありですが、ホテルからの景色は優先順位が低い方は、清潔感もありますし、十分満足できるお部屋かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
琉球サンロイヤルホテル 2012年05月02日 20:04:41

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、クチコミへの御登録についても、重ねて御礼申し上げます。
お客様が今回、利用された「訳ありプラン」は、本来低層階(4階以下)で、尚且つ、眺望が悪いだけのプランとなっております。
お客様はラッキーでした。
当日に空室がある場合は、訳ありプランでの御予約でも通常の客室をご用意させて頂く場合がございます。あくまでも当日のお部屋の空室次第ではございますが、お客様が、満足して頂ければ、私たちスタッフも嬉しい限りでございます。
今回は、素泊まりプランでのご利用でしたが、次回は朝食もお召し上がり頂ければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 20:41:18

基本的にはネット環境をはじめ必要なものは全てそろっており、不便はありません。ただし部屋が狭いので、少々使い勝手はよくないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
琉球サンロイヤルホテル 2011年11月25日 10:02:44

お客様

この度は、当琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご登録も重ねて、御礼申し上げます。お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありシングル】訳あってこのプライス!37%OFF♪気にならないお客様は必見♪気まま素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

bouchan1231さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

bouchan1231さん [50代/男性] 2011年10月04日 10:48:21

今回は、家族4人で宿泊しました。
早い時間に
到着しましたが、スムーズな
対応頂いて助かりました。従業員の方々の対応も良かったです。
ただ、朝食はあまり期待できない感じです。
もう少し工夫があってもいい感じがしますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
琉球サンロイヤルホテル 2011年10月05日 09:30:17

お客様

この度は、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、有難うございました。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご意見がございました朝食についてですが、10月1日の朝食より今まで提供が無かったヨーグルトを出しております。出し方やレイアウトなど、日々試行錯誤しながら提供しておりますので、貴重なご意見として承りました。
今回は家族旅行でのご利用とのことでしたが、沖縄は如何でしたか?
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックストリプル~Deluxe Triple~】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 14:41:54

今回は、9名で利用させてもらいました。
立地条件も良く、朝食が大変すばらしいと
仲間からも好評でした。
次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
琉球サンロイヤルホテル 2011年09月21日 16:52:39

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご登録に於いては、お褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
「朝食が大変すばらしい」とのコメントは料理人、並びに朝食スタッフの今後の励みになります。これからも、皆様に喜ばれるよう、サービスの充実を心がけて邁進して参ります。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありシングル】訳あってこのプライス!33%OFF♪気にならないお客様は必見♪選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 14:03:04

繁華街もすぐ近くにあり、好立地でお部屋も大変きれいでした。
特に朝食はボリューム・味ともに最高でした。
また機会があれば宿泊させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年08月
琉球サンロイヤルホテル 2011年08月10日 16:35:13

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊、頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれましては、満足して頂いた様で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉が、スタッフの励みになり、これからもお褒めのお言葉をみなさまから頂戴できるよう、頑張っていく所存でございます。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありシングル】訳あってこのプライス!33%OFF♪気にならないお客様は必見♪選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月04日 09:18:02

期待通りでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
琉球サンロイヤルホテル 2011年08月04日 14:12:18

お客様へ
この度は、当琉球サンロイヤルホテルへご宿泊、頂き、誠にありがとうございました。
「期待通り」とのお言葉を頂戴致しましたが、素直な気持ちで前向きな感想として承りました。
重ねて、御礼申し上げます。
これからも、なるべくなら期待以上の物・サービスご提供出来たらいいなと考えております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊だからお得】2泊以上で我が家気分!あなたはどっち?選べる朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

元6676さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

元6676さん [40代/女性] 2010年10月11日 21:03:50

フロントはじめ、スタッフの皆さんが親切で、気持ちよく過ごす事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
琉球サンロイヤルホテル 2010年10月12日 09:32:41

お客様

この度は当、琉球サンロイヤルホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。
また、クチコミへのご登録において、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に気持ちよく過ごして頂く為に、頑張って参ります。
館内利用や観光案内など、不明な点がございましたら、フロントまで気軽にお声がけください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割/楽天限定で~じ得プラン】突然割引!琉球サンロイヤルホテルにめんそ~れ
ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

pengin45さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

pengin45さん [50代/男性] 2010年10月08日 22:58:48

スタッフの人達が堅苦しくなく自然にサービス
してて感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
琉球サンロイヤルホテル 2010年10月09日 12:42:16

お客様

この度は当、琉球サンロイウヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご登録に際しましては、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に喜ばれるホテルであり続けるために、頑張って参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム~Single Room~】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 20:44:18

机が極端に狭いので引き出しが使えないに等しい。連泊では収納が欲しいのでね…。
それ以外は、朝飯もうまいし、バイキングに飽きたらモーニング形式も選べるし、グッドです。

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宿泊年月
2009年06月
琉球サンロイヤルホテル 2009年07月02日 10:16:59

 お客様

 この度は、当、琉球サンロイヤルホテルにご宿泊、頂き誠に有難うございます。
又、貴重なご意見、並びにお褒めのお言葉まで頂戴頂き、重ねて御礼申し上げます。
 次回、ご来沖の際はまた当ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆シングルルーム~Single Room~◆】

設備・アメニティ3

ollie5296さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ollie5296さん [30代/女性] 2024年05月23日 20:22:28

予定のチェックインの時間より早く着いたのですが、チェックインすることができ、早く部屋に案内してくれたのは非常に助かりました。
一階にある宿泊者は無料のセルフサービスのカフェがコンセントもあり、ゆったりとでき、営業時間も長いのでとても重宝しました。
部屋にお水一本サービスでついてるのもありがたいですね。

立地としては駅前かつ主要道路からすぐなので、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
琉球サンロイヤルホテル 2024年05月24日 10:24:49

この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
正面玄関近くにございますドリンクセルフサービスのカフェ「マゼラン」は10:00~18:00で営業いたしております。
気温もあがってきてますのでお部屋にセットしておりますミネラルウォーターで水分を補給して滞在をお楽しみくださいませ。常温でおいておりますのでお好みで冷蔵庫をご利用ください。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【12平米】】

設備・アメニティ3

MAN-SANさんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

MAN-SANさん [50代/男性] 2024年03月29日 20:10:07

建物に古さを感じます。しかし、裏通りにあることメインの繁華街から離れていることで夜は静寂でした。
浴室はリニューアルをお願いしたい。ベッドはちょっと硬すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
琉球サンロイヤルホテル 2024年03月30日 11:28:51

この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
リニューアルの検討を要する点が他にもございますので、浴室につきましても時期を計りまして検討してまいりたいと存じます。
今後もお客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー!

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン・禁煙【16~20平米】】

設備・アメニティ3

ケン3581さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ケン3581さん [60代/男性] 2024年02月29日 17:27:18

お風呂の栓が排水口とサイズが合って無くバスタブにお湯が貯まらなかったので苦情を言ったら渋々ルームチェンジ。翌朝の会計時にもお詫びも無かった。施設は結構古い感じ。朝食も値段の割にはいまいち。もう泊まらないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
琉球サンロイヤルホテル 2024年03月02日 12:44:08

この度は、当ホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら排水栓につきまして、規格のサイズではございましたが軸に傾きがありご迷惑をおかけいたしましたこと、ルームチェンジにつきましては迅速な対応できず、会計時の不手際など重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止めまして、接客の向上に努め、今後もお客様にご宿泊いただけるよう努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたらご指名賜りますようお願い申し上げます。

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ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【12平米】】

設備・アメニティ3

サラリーマン1623さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

サラリーマン1623さん [60代/男性] 2024年02月13日 21:52:06

フロントの対応が良く、朝食も量も味も満足でした!
また、是非利用させていただっきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
琉球サンロイヤルホテル 2024年02月14日 17:21:19

琉球サンロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
またクチコミにも感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
いっぺーにふぇーでーびたん。またんめんそーりよー

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル・禁煙【12平米】】

設備・アメニティ3

ひろし9さんの 琉球サンロイヤルホテル のクチコミ

ひろし9さん [40代/男性] 2024年02月13日 08:24:06

予算オーバーでしたが付近に空きがなかったため予約しました。

良くいうと歴史のあるホテル、悪くいうと昭和のホテル。

当日は沖縄でも気温が低かったため暖房をかけたのですが全く効かず。夜中、寒くて寒くて。

また、朝味噌汁を食べるために小さな湯沸かし器をつけましたが、古いせいか中々湧かずかなりの時間がかかりました。

価格そのままでシングルからダブルに変えて頂きましたが、これで9,720円は高すぎです。
非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
琉球サンロイヤルホテル 2024年02月14日 17:07:08

この度は、琉球サンロイヤルホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿に感謝申し上げます。
しかしながら、空調ならびに湯沸かしポットつきまして大変恐縮でございます。ご宿泊いただきました日は15℃~17℃の気温でございますので一括管理のセントラルヒーティングで館内全体に暖房が行き渡るよう管理しておりましたが、温度設定や稼働時間の調整が弱かったため大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。湯沸かしポットにつきましては確認後すぐに交換いたしました。
ご指摘に留意いたしまして、お客様が快適にご宿泊いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、再度ご来沖の機会がございましたら琉球サンロイヤルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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