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ホテルリブマックス蒲田駅前のクチコミ･お客さまの声
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部屋に入ったら、使用済みの不織布マスクが2枚と帽子がハンガーに干されてました。ユニットバスに置いてあるアメニティも乱雑に置いてあって。ベットメイクと部屋着はしっかりとセットされてたので、清掃が中途半端だったのと思います。すぐに部屋は変えてもらいましたが、新しい部屋もちゃんと清掃されてるのか不安で備品を使用するのが怖く神経質になってしまい、バスタオルの赤いしみ汚れ、枕カバーの茶色いしみが気になってしょうがなかったです。羽田空港使うのに立地はとてもいいのに残念です。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。毎日の清掃は徹底して行っておりますが、お客様のご意見を共有させていただき改善に向け社内協議をしてまいりたいと思います。お客様によりご満足いただけるよう、今後とも誠心誠意サービス向上に努めて参ります。もしまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
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投稿者さんの ホテルリブマックス蒲田駅前 のクチコミ
部屋に入ったら、使用済みの不織布マスクが2枚と帽子がハンガーに干されてました。ユニットバスに置いてあるアメニティも乱雑に置いてあって。ベットメイクと部屋着はしっかりとセットされてたので、清掃が中途半端だったのと思います。すぐに部屋は変えてもらいましたが、新しい部屋もちゃんと清掃されてるのか不安で備品を使用するのが怖く神経質になってしまい、バスタオルの赤いしみ汚れ、枕カバーの茶色いしみが気になってしょうがなかったです。羽田空港使うのに立地はとてもいいのに残念です。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス蒲田駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。お部屋の清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。毎日の清掃は徹底して行っておりますが、お客様のご意見を共有させていただき改善に向け社内協議をしてまいりたいと思います。お客様によりご満足いただけるよう、今後とも誠心誠意サービス向上に努めて参ります。
もしまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。