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外宮前別邸 星凪庵 クチコミ・感想・情報

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外宮前別邸 星凪庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.33
  • アンケート件数:5件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.33
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.33
  • 食事5.00
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総合1

投稿者さんの 外宮前別邸 星凪庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 21:09:58

立地は伊勢神宮外宮の目の前で大変いいところです。駐車場も近くなのでたすかります。
部屋に入り雨も降っていてかなり寒かったので暖房をつけました。全く起動しません。20分にはほど経ってエアコンの音はするけど風が出てこないためエアコンを開けるとホコリがビッシリついていてショックでした。電話してもすぐ来てくれるわけでもなし仕方ないので我慢です。結局寝室は最後までエアコンききませんでした。凍えそうに寒かった…せっかくの旅行が台無しです。
寝室はベットか2つあり一人は布団を敷くことになりましたがこれまたシーツと書かれた引き出しにシーツが入っていない…
もう少しユーザー目線で掃除や点検したほうがいいと思いますよ。残念なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
伊勢神宮外宮に1番近い宿。伊勢志摩観光を星凪庵から…高級感、寛ぎ、楽しみ、癒しの空間を。
ご利用のお部屋
【神の国伊勢の街で一棟貸。】

総合1

投稿者さんの 外宮前別邸 星凪庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:48:44

家族5人で利用させてもらいました。立地は本当に外宮が目の前、赤福のお店も隣でとても良かったと思います。チェックインもスムーズでした。
が、宿内に記載されている場所にシーツやカバーが入ってなく色々な扉を開けて探しました。また、湯船には毛が複数ついていたり使用済みのコンタクトレンズが洗面台にへばりついていたり見知らぬ使用済みの箸が落ちていたり。清掃が行き届いていない埃っぽい印象です。子供はくしゃみ鼻水が止まらずかわいそうでした。リピートはないですし、おすすめもしません。スーツケースを階段で2階に運ばないと部屋に入れないのも不便でした。雨だったこともあり階段がツルツル滑りこわかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
外宮前別邸 星凪庵 2024年02月26日 12:12:51

この度は外宮前別邸 星凪庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き合わせてお礼申しあげるとともに、せっかくのご利用して頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。

清掃に関して、再度徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
伊勢神宮外宮に1番近い宿。伊勢志摩観光を星凪庵から…高級感、寛ぎ、楽しみ、癒しの空間を。
ご利用のお部屋
【神の国伊勢の街で一棟貸。】

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