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bb802さんの ホテルアネックス のクチコミ
- bb802さん [50代/女性] 2015年01月02日 21:49:40
-
二泊しましたが、部屋が異常に暑く温度調節もできない状態で、真冬なのに窓を開けたままでしたが暑すぎて眠れませんでした。フロントに言っても、「そのうちに下がると思います」としか言ってもらえず、どうすることもできませんでした。
結局眠れず、空気も乾燥していて体調を崩しました。
あの暑さははっきり言って、お金を取って人を泊める部屋ではありません。
部屋は満室でしたが、館内も暑かったので、他の部屋も同様だと思います。
もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルアネックス 2015年01月07日 10:30:13
-
この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしいecoプラン♪】現金特価 お得なエコ【連泊】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【27平米キングサイズベット】ジェットバス付ダブルルーム】
サービス2
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あむ4447さんの ホテルアネックス のクチコミ
- あむ4447さん [30代/男性] 2011年09月23日 15:01:10
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今回はじめてアネックスさんに宿泊しました。ネット画像は綺麗そうでしたが、浴槽、浴室、トイレが古いというか衛生的に無理。受け付けませんでした(個人的に)。。。クチコミも良さそうでしたので、泊まらせていただいたのですが、想像とは違い、残念です。
金額相当とは思えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルアネックス 2011年09月23日 21:57:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のご期待に沿えず残念です。
設備的な面の改修は、今の所できませんが、サービスの向上は常に考え実践しております。
また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【【24平米キングサイズベット】ダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月05日 11:58:00
-
写真と実際の部屋が違ったし、テレビのリモコン壊れてて使えないし、洗面所狭くて洗面所の壁とか汚れてるし、おもてなしがなってない。最悪でした。もう二度と利用したくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD無料】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 14:15:31
-
チェックイン少し早く到着して受付に行っても入室断れ駐車場も止めたら駄目と言われた。時間どうりに行ったら駐車場もいっぱいになっていた。他の人達は早くチェックインして大丈夫だったのでは。非常に不満です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用無料】【部屋数限定】宿泊料より10%OFFプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【37平米キングサイズベット】ジェットバス付ダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月02日 22:11:12
-
お気に入りのホテルとして利用させていただいていましたが、今回のフロントの方の事務的な対応には、とても残念に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルアネックス 2015年09月08日 11:19:02
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この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件、大変申し訳御座いません。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車利用なしで断然お得!】さわやかNo Carプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月27日 01:51:49
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館内、室内ともにとにかく暑い。部屋ごとに温度調節もできず、フロントに電話するもどうしようもない様子。おかげで2泊とも一睡もできませんでした。何のために泊まったんだか。クチコミがまあまあ良くってこのホテルを選んだのですが、後悔しています。次に札幌に来ても二度と泊まることはないでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルアネックス 2014年12月31日 14:35:07
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この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【地球にやさしいecoプラン♪】現金特価 お得なエコ【連泊】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙47平米ミストサウナ付】キングサイズダブルベットルーム】
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投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月19日 06:50:48
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出張で利用しました。部屋で仕事をするために大きめの部屋が良いと考えこのホテルを選びましたが、失敗でした。確かに部屋は大きく、ベッドやお風呂も快適です。また無料で映画を見ることができます。しかし、机がありません。小さなテーブルはありますがパソコンを使うにはとても不便です。また部屋がとても暑く眠ることができませんでした。フロントに伝えましたが翌日以降も改善されませんでした。結局暖房を切って窓を開けて寝ることにしましたが、窓を開けると外の音がうるさくて何度も目を覚ましてしまいます。
ベッドとお風呂がよいのでカップルには良いと思いますが、出張で利用する方にはおすすめできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルアネックス 2014年12月31日 14:35:13
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この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車利用なしで断然お得!】さわやかNo Carプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【27平米キングサイズベット】ジェットバス付ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月16日 20:13:49
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ダブルルームということで宿泊しましたが、ダブルルームではなく狭い部屋でした。何回か宿泊していますが、日ごとに質が悪くなっている感じがします。
前回もダブルルームということで宿泊してそうではなかった。
ここは私の宿泊リストから外したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルアネックス 2014年06月24日 09:25:51
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この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同より
- ご利用のお部屋
- 【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】
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リーマン9388さんの ホテルアネックス のクチコミ
- リーマン9388さん [50代/男性] 2013年02月24日 18:38:58
-
ダブルルームで予約していたが、ダブルルームではなかった。ここは、何回か使用しているのでダブルルームかどうかはすぐわかります。303号室でした。ここがダブルルームなのかな?ベッドもキングサイズでないし。詐欺にあった感じです。
今までそういうことはなかったので、非常に残念。
1泊だったので、文句も言わなかったけど、連泊なら確実に言っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルアネックス 2013年02月25日 10:23:20
-
この度は、ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました内容に関して、
ご説明させていただきます。
3階フロアにつきましては、302・303・307・308の
4部屋が予約いただきました部屋タイプと同一なり、全てキングサイズのベットサイズとなっております。
また、2階フロアも同様となっております。
そのため、一度フロントへご連絡いただければ直接ご説明出来たのに非常に残念でありません。
また、当ホテルでは部屋タイプの移動等行う際は、事前説明させていただく事を明確にしており、
お客様へ誤解を招くような事は一切致しておりません。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフより
- ご利用のお部屋
- 【【24平米キングサイズベット】ダブルルーム】
サービス1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月19日 22:34:27
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何度もこのホテルに宿泊してますけど同じような金額でサ-ビスが徹底してなくて イマイチわからない なぜ 同じような金額で 広い部屋の時と最低ランクの狭い部屋にされないといけないのか ホテル自体は 部屋により金額は決定してますけど楽天で予約すると そのときにより ランク違いすぎ 最後に宿泊した時は最低ランクの部屋になっててガッカリしました せますぎ 自分の家の方がよりよくすごせた状態でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルアネックス 2011年12月23日 17:41:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見を深く受け止め、解かりやすいプランを売り出すとともに今後もお客様に、ご満足頂けるサービスをご提供していきますので、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ朝食サービス!】 ☆得々宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 21:11:05
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だまされました。が感想です。
トイレ・バスが別、お風呂がジェットバス!
明らかに元ラブホテル様式でお風呂には驚愕しました。
駅からの道のりも知らずに歩いたら、ソープランド街で女性が止まる場所では無いです。
それに「レストラン」って表示の部屋はありますがチャックインでも部屋にある館内説明書にも食事の案内が無く???
二度と行かないホテル№1です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテルアネックス 2010年09月21日 22:17:42
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランは現在、一時休業中でございますが、館内説明に不備がありました事を深くお詫び申し上げます。
今後もより多くのお客様に安心してご利用いただける様精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(115センチ幅ベッド2台)】
12件中 1~12件表示
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サービス3
マコ0616さんの ホテルアネックス のクチコミ
料金が安いので 部屋の広さなどは全く期待していませんでしたが しばらく使っていなかったのかなと思う様なお部屋でした。
清掃がきちんとされているとは思えませんでした。
部屋の隅々もポット テーブルまで埃だらけでした。
洗面所の電球は最初から切れてるし 一番気になったのは ベットのシーツの下のビニールシート?防水シートらしき物が寝返りをするたびに ガサガサと音がして とてもゆっくりと休めるお部屋ではありませでした。
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