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ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.36
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 16:19:22

低価格で駐車場無料のホテルを探してこちらへ。チェックインが遅いと空きがないかもですが、今回は4時過ぎで無事とめられました。近くにセコマがあり観光客ばかりで忙しそうでした。チェックインのフロントの若い女性も気さくな感じで好印象。
シングルにしては部屋が広いし水2本付き、カールドライヤーあり。浴室とトイレが分かれていて良かったのですが、うん?と思うところが何点か。充電などに使える電源が1つのみ。USB無し。延長コードはあるが短いため更なる延長コードをフロントまで借りに。持って来てはくれない。ベッド照明がオンかオフかで明るさ調整不可。スタンドがあるが照明を切るとスタンドもきれる。バスルームと部屋の仕切りがすりガラスなので、そのむこうのトイレの照明をつけ、なんとか真っ暗を回避。TVを付けるとアダルトチックなビデオの紹介が大映し、お子様との利用には注意して下さい。フロントやエレベーター周りのインテリアは統一感がなく不思議な感じ。バスに鏡がなく不便でした。低価格なので期待値は高くはなかったのですが、もう少し便利で清潔感がある設備を工夫してほしいです。このままでは次回は無いかな。辛口でごめんなさい。ススキノには頑張って欲しいので忌憚ないところを。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルアネックス 2023年07月26日 15:13:10

この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供できず、私共も大変心苦しく存じます。
しかしながら、様々な角度から貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もご宿泊いただく皆様のご意見・ご感想を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに励んでまいります。
改めまして、この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の早期予約で10%オフ★≪素泊≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルA(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 11:23:26

風呂トイレ別でアメニティーやレンタル類が充実していて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテルアネックス 2023年05月08日 10:11:45

この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しい限りでございます。
お客様の仰る通り、ヘアーアイロン、クレンジング・洗顔フォーム等、様々な無料レンタルを行っております。
お役立ていただけますと幸いでございます。
今後も皆様より頂戴するご意見・ご感想を元に、ごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいりますので、札幌にお越しの際は是非ホテルアネックスをお選びくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全お部屋タイプ対象!アネックス素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルB】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 14:15:14

ビジネスユースには机、コンセント、通信等適さない箇所が多いです。ベットやお風呂は大きいので主な目的が寝るだけ、くつろぐだけ、レジャーの方には良いと思います。近くにコンビニや飲食店が多数あり地下鉄も2駅徒歩圏で立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルアネックス 2019年12月12日 10:26:29

この度はホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰るとおり、当館周辺にはコンビニや飲食店が多数ございまして、地下鉄すすきの駅までも徒歩7分の場所に立地しておりますので、
観光アクセスにもとても便利かと存じます。
今後も、お寄せいただいたお言葉を参考に、
便利に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに励んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お車利用なしで断然お得!】さわやかNo Carプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルC】

総合3

ルピナスくんさんの ホテルアネックス のクチコミ

ルピナスくんさん [50代/女性] 2018年04月05日 17:46:15

何度か宿泊させていただいていますが、部屋・風呂・トイレ等が広く、また駐車場が無料で良いです。ただ、今回の宿泊に限って、3時am過ぎから規則的に響く(どーんどーんという感じの)音で起こされました。フロントに電話したら配管の音だと言われましたが、寝ていられるレベルのものではありません。40分程続きました。すべての部屋ではないようですので、この次同じ部屋なら断ろうと思います。ホテル側で把握されているのですから、対策をたてるか宿泊者にあらかじめ伝えるかしてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルアネックス 2018年07月06日 14:34:40

いつもホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂・お手洗いの広さと無料駐車場につきまして
お気に召していただくことが出来、大変安堵しております。
しかしながらお休み中の配管の音につきましては、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、改善して参ります。
次回満足のいくご宿泊をしていただけるよう精いっぱい精進いたしますので、
再び札幌にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】どのお部屋に泊まっても1室8,000円の超得プラン♪≪素泊≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブルE】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 15:48:30

立地、接客は良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルアネックス 2018年07月06日 14:34:16

この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、光栄に存じます。
次回も宿泊したいと思っていただけるような施設を目指し、
今後も日々サービス向上に努めてまいります。
札幌にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お車利用なしで断然お得!】さわやかNo Carプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルA(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 18:05:01

1月10日に宿泊しました。

部屋の壁が薄いのか廊下や隣の音が気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルアネックス 2018年01月31日 09:08:51

この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけますよう、改善策を考案してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
「また泊まりたい」と思っていただけますよう、精いっぱい精進してまいりますので、
またの機会に当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
アネックス素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブルC】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 17:27:30

ジェトバスがもう少し深い浴槽だと温まれるかな。浴室はちょと肌寒かったけど広いから良かったです。
ソファーの背もたれが固いのでクッションが後2個有ればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙 41平米キングサイズベット】ジェットバス付ルーム】

総合3

ヤッチマンさんの ホテルアネックス のクチコミ

ヤッチマンさん [30代/男性] 2016年01月05日 21:01:01

また行く事は無いと思いますが、、、広い部屋にこの値段で泊まれるのは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【レイトイン19:00~】夜更かしプラン♪
ご利用のお部屋
【【47平米ミストサウナ付】キングサイズダブルベットルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月16日 14:16:12

風呂、ベッドは広く 快適だったが、部屋の入り口と 風呂のドアが キーキー鳴ってうるさかった。部屋の防音があまりなされておらず、隣室の音がけっこう聞こえた。
風呂、トイレ、洗面所が別々で、駐車場も無料で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無料】【部屋数限定】宿泊料より10%OFFプラン♪
ご利用のお部屋
【【24平米キングサイズベット】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年05月12日 16:11:12

受付の昼間の対応は、親切で笑顔もありとても良かったのですが、夜の男性の対応はイマイチでした。
部屋は綺麗でしたが、お風呂場の、シャワー等を出す時の押す部分が破損しており、出しずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
ホテルアネックス 2015年06月24日 12:44:41

この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
              フロントスタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無料】【部屋数限定】宿泊料より25%OFF&特典付プラン♪
ご利用のお部屋
【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年08月03日 15:49:39

苦情ではありませんが、お部屋のカーペットが一面汚く不快でした。
ドライヤーを置いてある箱が洗面台にかぶさるように置いてあるので、水が掛からないようにかなり気を使いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルアネックス 2014年09月07日 21:33:24

この度は、ホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件につきましては早急に改善に向けた対応を考えていきたいと思います。
再びご宿泊していただける様、サービス向上に日々尽力して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
              フロントスタッフ一同より

ご利用の宿泊プラン
【レイトイン19:00~】夜更かしプラン♪
ご利用のお部屋
【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年07月01日 08:37:07

何度か利用させて頂き、部屋と風呂の
広さでリピートさせて頂きましたが、
今回は、どちらも相当期待ハズレで
した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルアネックス 2014年07月23日 05:57:39

いつもホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
これからも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                                フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしいecoプラン♪】現金特価 お得なエコ【連泊】プラン♪
ご利用のお部屋
【【24平米ゆったりダブルベット】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月24日 17:57:23

多少古くささを感じるが、清潔な感じに好感を持てる
広い居室が好きなら、一般のビジネスホテルでは得られないお得感があると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルアネックス 2014年05月27日 17:11:36

この度はホテルアネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、なによりでございます。
これからも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
                                フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】直前割★全タイプ均一価格プラン!!
ご利用のお部屋
【【47平米ミストサウナ付】キングサイズダブルベットルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月20日 03:05:00

満足度はありませんが、値段を考えると、安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルアネックス 2013年02月22日 11:08:05

この度は、ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
                フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【全室1,200円引き!】現金特価 日~木限定!格安【カップル】プラン♪
ご利用のお部屋
【24平米Bカップル】

総合3

Snowy ☆さんの ホテルアネックス のクチコミ

Snowy ☆さん [30代/女性] 2013年02月10日 04:57:27

この時期(札幌雪まつり)にしては格安だったため予約。ベッドや枕がふにゃふにゃでした。値段相応なのかな・・。
部屋は広めでゆとりがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルアネックス 2013年02月13日 18:29:14

いつもホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
                フロントスタッフより

ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】【朝食付】カップルプラン!
ご利用のお部屋
【24平米Aカップル】

総合3

スズナリ7018さんの ホテルアネックス のクチコミ

スズナリ7018さん [30代/女性] 2012年10月07日 17:48:35

立地条件がよくて価格も安かったので当日予約しました。
最初場所が分からなくて車でうろうろしましたが、駐車場は無料だしとても便利な場所でびっくり!
車で来たのにNo Carプランで予約してしまいましたがちゃんとフロントで説明してくださいました。
部屋は元ファッションホテル?という感じ。
すすきので飲んでただ寝るだけの私たちには都合良かったです。
壁紙のはがれとかもありましたがあまり気にしないので大丈夫でした。
洗面所が狭かったのでちょっとメイクとかヘアセットに時間がかかる方には厳しいかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルアネックス 2012年10月09日 10:33:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
壁紙に関して、お客様よりご指摘いただきました箇所を修繕させていただきました。
よりよいサービスの向上に努めて参りますので、
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
            フロントスタッフより



ご利用の宿泊プラン
【秋得】【お車利用なしで520円お得!】さわやかNo Carプラン♪
ご利用のお部屋
【【24平米キングサイズベット】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月24日 22:04:00

部屋の造りはお洒落で、ジェットバスも気持ちよく利用させていただきました。ただ、朝食が全くいただけません。いつ切ったのかと疑いたくなるようなパサパサの野菜サラダ、チンしただけに見える炒飯、お部屋まで運んでいただくワゴンも台車のようで、これなら朝食はない方がよかったです。残念ながら、次回利用するかどうかはわかりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食サービス!】朝食付カップルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙27平米キングサイズベット】ジェットバス付ダブルルーム】

総合3

あげは0414さんの ホテルアネックス のクチコミ

あげは0414さん [50代/男性] 2012年06月03日 15:10:48

 3月20日のクチコミに「風呂のタイルのひび割れが直され、使いにくかったコート掛けが新しくなってました。」と書きましたが、間違いでした。
 今回泊まった部屋が前と同じタイプで、風呂のタイルにひび割れがあり、使いにくいコート掛けがありました。おまけに、風呂のシャワーの取っ手が今にも取れそうでした。
 同じタイプの別の部屋だったのですね。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルアネックス 2012年06月12日 14:16:27

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の風呂のタイルのひび割れと風呂のシャワーフックのぐらつきですが、確認後早急に修理を行います。
コート掛けに付きましては、今後の改善項目とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
これからもお客様にご満足頂ける様、設備メンテランスを徹底していきます。
ぜひ、またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
              フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしいecoプラン♪】現金特価 お得なエコ連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【37平米キングサイズベット】ジェットバス付ダブルルーム】

総合3

うめまちゃさんの ホテルアネックス のクチコミ

うめまちゃさん [40代/男性] 2012年04月23日 10:28:04

風呂が広くてゆっくり入る事が出来ました。疲れた体を癒すには大変良いと思います。部屋も広くて良いのですが、窓が小さくて息苦しかったです。机がないのでパソコンを使うには不便に感じました。部屋の造りからするとビジネスで泊まるにはお風呂以外はちょっとキツイ点があります。カップル向けのホテルなんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【ミストサウナ&マッサージチェア付のお部屋が平日8,000円!】シングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【47平米Fミストサウナ付キングサイズベッド・シングルユース】

総合3

masya_mさんの ホテルアネックス のクチコミ

masya_mさん [40代/女性] 2012年04月14日 11:12:35

部屋がひたすら広い(笑)
食事も期待以上のものでしたが、立地が残念です。
初めて行く場所なので分かりやすい案内などがあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルアネックス 2012年04月19日 15:40:33

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回の宿泊で場所がわかりにくいとのご指摘頂き問い合わせに関してはわかりやすくお答えしていきます。
これからもお客様にご満足頂ける様、接客・清掃・サービスの質の向上に努めてまいります。
ぜひ、またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
              フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春得】【1泊2食付!】お腹大満足プラン♪
ご利用のお部屋
【【73平米ミストサウナ付スイート】キングサイズダブルルーム】

35件中 1~20件表示

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