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ホテル森の風箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声
総合4
強羅駅間の送迎車のスタッフさんから、ホテル内で接したどのスタッフさんの対応も気持ちよく、素晴らしかったです。また、部屋の露天風呂も気持ちよく、何度も入りました。食事も、特に夕飯はボリュームたっぷりで、かつ、とても美味しかったです。上記がとてもよかったからこそ、室内のアメニティが気になりました。まず、メモ帳の横にペン立てがあるのに、ペンがありませんでした。また、パジャマのズボンが、何かの汚れ?のために、くっついていて、足を通すことができませんでした。そこだけ残念でした。
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この度は、ホテル森の風 箱根仙石原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では、食事やスタッフの対応にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋のアメニティにおきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。最終チェックでの漏れを無くしご迷惑をお掛けしないよう徹底して参ります。これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル森の風 箱根仙石原
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投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ
強羅駅間の送迎車のスタッフさんから、ホテル内で接したどのスタッフさんの対応も気持ちよく、素晴らしかったです。
また、部屋の露天風呂も気持ちよく、何度も入りました。
食事も、特に夕飯はボリュームたっぷりで、かつ、とても美味しかったです。
上記がとてもよかったからこそ、室内のアメニティが気になりました。
まず、メモ帳の横にペン立てがあるのに、ペンがありませんでした。
また、パジャマのズボンが、何かの汚れ?のために、くっついていて、足を通すことができませんでした。
そこだけ残念でした。
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この度は、ホテル森の風 箱根仙石原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、食事やスタッフの対応にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のアメニティにおきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。最終チェックでの漏れを無くしご迷惑をお掛けしないよう徹底して参ります。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力して参りますので、末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル森の風 箱根仙石原