この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様から賜りましたお声をひとつひとつ大切にお預かりし、サービスの向上及び改善に役立ててまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。