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ホテル森の風箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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ホテル森の風箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:23件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.27
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.55
  • 食事4.09
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

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総合5

横浜文庫さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

横浜文庫さん [70代/男性] 2024年10月27日 15:59:33

強羅駅に早く到着したため送迎の予約した時刻より早く来ていただき助かりました。運転をされた若い男性の運転は丁寧で安心できました。
コーヒーを頂きながらのフロントでのチェックインも丁寧で、部屋への案内、館内の説明も丁寧でわかり易かったです。
建物は新しく、飾られている絵画はじっくり見る価値があり素晴らしく、気持ちよく動けました。
温泉も気持ちよくリラックスできましたが、とにかく食事が美味しく担当の従業員の方の説明も完璧で私のような高齢で小食の者でも完食できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年10月27日 20:15:45

この度はホテル森の風箱根仙石原をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、スタッフも大変喜んでおります。サービスや設備の質を維持できるように努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル森の風箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】<夕食時間:19:30~21:00>箱根の四季彩を本格和食コースで
ご利用のお部屋
【森の館 スタンダード【洋室ツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 00:00:27

10/6に宿泊しました。
スタンダードツインを
予約していたのですが、
露天風呂のついた部屋に
変更していただきました。

脚が少し悪かったので、
大浴場にいくのに距離があり、
何度も行くことに不安だったのですが、部屋で入ることができ、
お陰様で何度も心ゆくまで
入ることができました。

部屋は換気口や隅々まで、
埃がなくてとてもキレイで
快適でした。

食事も良かったのですが、
グレードを上げなかったのが
悔やまれます。

また家族で利用したいと思います。

良い思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年10月09日 07:27:06

この度はホテル森の風箱根仙石原をご使用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けた事スタッフ一同大変喜んでおります。
また、12月からカニ会席のコースなども始まりますので、お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテル森の風箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<夕食時間:17:30~19:00>箱根の四季彩を本格和食コースで
ご利用のお部屋
【森の館 スタンダード【和室ツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 10:34:10

10月06日に家族4人で、ツイン2部屋に宿泊しました。お風呂が特に素晴らしく、大変満足しました。皆さんにお勧めできる宿です。
また、高齢の義母のために無償で部屋のアップグレードをして下さいました。感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年10月08日 15:30:56

この度はホテル森の風箱根仙石原をご利用いただきまして誠に有難う御座いま
す。大変ありがたいご意見頂戴し、スタッフ一同恐縮と感謝の気持ちでいっぱ
いで御座います。今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります
。またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテル森の風箱根仙石原

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF<夕食時間:17:30~19:00>箱根の四季彩を本格和食コースで
ご利用のお部屋
【森の館 スタンダード【洋室ツイン】】

総合3

myimyi3さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

myimyi3さん [40代/男性] 2024年07月15日 20:19:40

7/13~14に女子旅で宿泊しました。
ベッドの枕元で隣のお湯の配管の音がして少し気になりました。チェックアウトに荷物のキャリーサービスを利用しようとしたら10時までです。と、断られました。チェックイン時にも使用していたので帰りの締切時間を教えてもらえたらよかったです。因みにこちらのチェックアウトの時間は11時でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年07月18日 14:41:14

この度はホテル森の風箱根仙石原をご利用頂き誠にありがとうございました。キャリーサービスにつきましては、ご案内、ご説明不足により、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に合わせたご案内を再度徹底し、改善に努めてまいります。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定】<ご夕食時間:19:30~21:00>鰻重・白焼き・鰻茶碗蒸しなど「鰻づくし会席」
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】”四季彩”みやび【和室+和室ツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 08:56:20

檜が香る新しく美しいお宿でした。
静かで、客室露天風呂が付いておりお庭の景色にも大変癒されました。
お食事は半個室でゆっくり季節を感じるメニューを食べきれないくらい堪能させて頂けました。
また来たいです。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年07月14日 20:31:19

この度はホテル森の風 箱根仙石原をご利用いただきありがとうございました。ゆっくりと、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。ぜひ次回も当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード◇創作会席】<ご夕食時間:17:30~19:00>旬の贅を盛り込んだ渾身の会席コース
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】”四季彩”なごみ【洋室ツイン】】

総合4

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 05:48:52

愛犬と一緒にお食事出来なかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年05月30日 18:16:01

この度は当ホテルにご滞在頂きまして誠にありがとうございました。今回のご意見につきましてはご要望にお応え出来ずに申し訳ありませんでした。ペット同伴でのご滞在のお客様が大変増えておりまして、今回のご意見を参考にさせていただき、今後より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。またお会い出来ることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】<ご夕食時間:17:30~19:00>ご夕食は『アップグレード創作会席』
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴客室】森の館 スーペリア【和室+洋室ツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 12:40:44

今回、初めて利用させていただきました。バス停から近く、コンビニもすぐなので大変便利です。一人利用でしたが、お部屋も静かで夕食も個室を用意していただいたので落ち着いて楽しむことができました!その夕食も大変美味しく、特に桜鱒は絶品でした。6月から夏メニューに変わるということで次回も機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年05月28日 13:46:36

当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。立地もすすき草原に近く、観光にも適したホテルとなっております。お料理も6月から夏メニュー、そして鰻会席とご用意いたしましたので、機会がありましたらぜひご利用くださいませ。お客様に再び会えますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◇創作和食】<ご夕食時間:17:30~19:00>”箱根の四季彩”を本格和食コースで。
ご利用のお部屋
【森の館 スタンダード【洋室ツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 10:35:46

前回に続いて宿泊をさせて頂きました。季節を感じられる木々に囲まれてホテルへ到着。私の名前を憶えて頂き玄関でのお出迎えやフロント、夕食や朝食を対応頂いたスタッフの方々に親切で丁寧な対応を頂き大変嬉しかったです。食事も季節を感じられるお料理で美味しく頂きました。広い大浴場にゆっくり入る事が出来て大変リフレッシュ出来た休暇となりました。帰り際に見付けたうなぎ会席の案内が気になりましたので次回の旅に考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年05月24日 19:12:44

2回目のご宿泊ありがとうございました。お客様のお名前を覚えるようにと、スタッフ全員に教育しておりまいたので、その成果が現れてなによりでございます。冬の蟹会席に続きまして今年は、鰻会席をご用意いたしました。中でも鰻とフォアグラを使った逸品が料理長のおすすめでございます。次回のご宿泊ではぜひお試しいただければと思います。今後とも、ホテル森の風 箱根仙石原をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード◇創作和食】<ご夕食時間:17:30~19:00>”箱根の四季彩”を本格和食コースで。
ご利用のお部屋
【森の館 スタンダード【洋室ツイン】】

総合2

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 11:58:06

アップグレード◇創作会席と期待して宿泊したのですが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年05月18日 19:15:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ですが、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様から賜りましたお声をひとつひとつ大切にお預かりし、サービスの向上及び改善に役立ててまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード◇創作会席】<ご夕食時間:19:30~21:00>旬の贅を盛り込んだ渾身の会席コース
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】”四季彩”みやび【和室+和室ツイン】】

総合3

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:19:59

2泊お世話になりました。お風呂は男女同じように、露天あり、サウナありで、ゆっくりできます。
室外機の音がかなり気になりました。
食事は品揃え多いのですが、特別感を感じず、朝は佃煮など、箸休めが多い献立でした。期待しすぎたのかもしれません。夕食の時間、平日で、レストラン空いて居そうでしたので6:00や6:30にできたら有難たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年04月26日 17:57:33

この度はホテル森の風箱根仙石原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかし、いくつかご満足いただけなかった点があり、大変申し訳ございませんでした。室外機に関しましては大至急、対策を考えております。お料理につきましては、グループ全体のことでもありますので、今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、口コミ投稿をしていただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と同室宿泊♪】<ご夕食時間:17:30~19:00>ご夕食は『季節の創作和食』
ご利用のお部屋
【【愛犬同伴客室】森の館 スタンダード【洋室ツイン】】

総合4

投稿者さんの ホテル森の風箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:04:26

お部屋は和室のツインでした。畳は大変すてきだったのでもう少しスペースがあるともっとくつろげたと感じました。
突然体調が悪くなりご迷惑をお掛けしましたが、冷静に対応して頂け大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル森の風箱根仙石原 2024年01月12日 19:46:59

この度はホテル森の風 箱根仙石原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしお部屋の広さにご満足いただけなかったということで、ご期待に沿えず申し訳ございません。スタンダードよりも広いスーペリアタイプのお部屋もご用意しているので、次回の機会にお試しいただけたら幸いです。お客様の体調についてですが、大事にいたらなくて何よりでございます。また箱根にお越しの際は、ホテル 森の風箱根仙石原をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【アップグレード◇創作会席】<ご夕食時間:19:30~21:00>旬の贅を盛り込んだ渾身の会席コース
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】”四季彩”なごみ【和室ツイン】】

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