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総合3
投稿者さんの ＲＯＫＵ ＫＹＯＴＯ， ＬＸＲ Ｈｏｔｅｌｓ ＆ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月06日 19:12:48
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5/3から2泊しました。サービス面は良かったです。コンシェルジュにはランチの予約等でお世話になりました。駅からは遠くタクシーを利用しました。近くのコンビニは裏道使用で15分位かかります。スタッフに外国人が多く細かいニュアンスが伝わりづらかったです。部屋での温泉満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ＲＯＫＵ ＫＹＯＴＯ， ＬＸＲ Ｈｏｔｅｌｓ ＆ Ｒｅｓｏｒｔｓ 2025年05月06日 20:57:19
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この度はROKU KYOTOにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
サービス面やコンシェルジュの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご滞在中のお手伝いができたこと、嬉しく思います。
一方でアクセス面や周辺環境、またスタッフとのコミュニケーションに関してご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のお声を基に今後のサービス改善に努めさせていただきます。
この度はご宿泊の感想を賜り誠にありがとうございました。
これから暑い季節に入って参りますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊部
髙木 椎菜
- ご利用の宿泊プラン
- LXR Experience＜夕・朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【温泉ガーデンルーム ツイン】
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総合5
投稿者さんの ＲＯＫＵ ＫＹＯＴＯ， ＬＸＲ Ｈｏｔｅｌｓ ＆ Ｒｅｓｏｒｔｓ のクチコミ
サーマルプールが最高でした。夕食も朝食も美味しかったです。日常を忘れてゆっくりできました。
また利用したいです
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この度はROKU KYOTOにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
サーマルプールやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
日常を忘れてゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊の感想を賜り誠にありがとうございました。
季節の変わり目でございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
宿泊部
髙木 椎菜