楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル B Suites なんば黒門のクチコミ・お客さまの声
総合4
急遽宿泊することになり、前日予約で4,400円、ツインのお部屋をご用意いただきました。夜の到着となり南海難波駅から少々歩きましたが、ホテルまでの道も明るく不安はあまり感じませんでした。近くにコンビニがあり、飲食店が閉まったあとも食料の買い出しができました。QRコードでチェックインも楽でした。嬉しかったのは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ヘアオイルの無料貸出があったことです。勿論、お部屋にはPOLA製アメニティが備え付けられています。それとは別に無料貸出も利用できます。気になっていた製品を試す良い機会となりました。但し、お部屋はかなり狭かったです。ひとりでも狭くてストレスでした。浴室も本当に狭く、大柄な人は大きなお部屋を選んで予約するほうが絶対に良いと思います。備付のドライヤーはPanasonic製、風力の弱いタイプです。朝食バイキングは朝7時から利用可能です。品数は少なめですが、美味しくいただきました。価格を考えると満足ですが、やっぱりお部屋はもう少し広いほうが良いなぁ…、と思いました。なお、オープンしたばかりのホテルとのことですが、なぜかエアコンの稼働音があまりにうるさいので、何事かと吹出口を覗いて唖然…!茶色の汚れがビッシリ!たった数ヶ月でこんなに汚れるものなのでしょうか…?もしかして、中古品が取付けてあったりしますか…?謎に思いつつ、うるさくて眠れないので持参した耳栓をして寝ました。とにかくアメニティが充実していて満足しましたが、エアコンの汚さとうるささが残念でした。エアコンクリーニングを実施していただき、アメニティに使い捨ての耳栓もあると嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。エアコンの吹き出し口の汚れについて、ご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございません。今後より一層、清掃点検を強化し、再発防止に取り組む所存です。先週から新しく導入しましたボディーソープ・ヘアオイル、また追加で増やしましたシャンプー、コンディショナー類の無料貸出をお試し頂きありがとうございます。お部屋の広さにつきましてはご満足いただくことが出来ず心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たな取り組みにつなげるなど、1つでも多く反映させ、お客様に心から指示していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル B Suites なんば黒門 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
急遽宿泊することになり、前日予約で4,400円、ツインのお部屋をご用意いただきました。
夜の到着となり南海難波駅から少々歩きましたが、ホテルまでの道も明るく不安はあまり感じませんでした。
近くにコンビニがあり、飲食店が閉まったあとも食料の買い出しができました。
QRコードでチェックインも楽でした。
嬉しかったのは、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ヘアオイルの無料貸出があったことです。
勿論、お部屋にはPOLA製アメニティが備え付けられています。
それとは別に無料貸出も利用できます。気になっていた製品を試す良い機会となりました。
但し、お部屋はかなり狭かったです。ひとりでも狭くてストレスでした。
浴室も本当に狭く、大柄な人は大きなお部屋を選んで予約するほうが絶対に良いと思います。
備付のドライヤーはPanasonic製、風力の弱いタイプです。
朝食バイキングは朝7時から利用可能です。品数は少なめですが、美味しくいただきました。
価格を考えると満足ですが、やっぱりお部屋はもう少し広いほうが良いなぁ…、と思いました。
なお、オープンしたばかりのホテルとのことですが、なぜかエアコンの稼働音があまりにうるさいので、何事かと吹出口を覗いて唖然…!茶色の汚れがビッシリ!たった数ヶ月でこんなに汚れるものなのでしょうか…?
もしかして、中古品が取付けてあったりしますか…?謎に思いつつ、うるさくて眠れないので持参した耳栓をして寝ました。
とにかくアメニティが充実していて満足しましたが、エアコンの汚さとうるささが残念でした。
エアコンクリーニングを実施していただき、アメニティに使い捨ての耳栓もあると嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
エアコンの吹き出し口の汚れについて、ご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございません。今後より一層、清掃点検を強化し、再発防止に取り組む所存です。
先週から新しく導入しましたボディーソープ・ヘアオイル、また追加で増やしましたシャンプー、コンディショナー類の無料貸出をお試し頂きありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご満足いただくことが出来ず心苦しい限りでございます。お寄せいただいたご意見は決して無駄にせず、新たな取り組みにつなげるなど、1つでも多く反映させ、お客様に心から指示していただけるホテルづくりに努めて参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。