総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 12:49:21
-
良く仕事で使わせて貰っています。今回は、2月19日からの2泊です。部屋は2階でしたが、夜中下水の流れる音が深夜まで続き非常に煩かったです。また、浴槽や洗面所からも少々下水の臭いがありました。今までは上の階だったのか気になりませんでしたが、今回は少々閉口です。たまには配管清掃をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル B Suites なんば黒門 2024年02月28日 17:10:51
-
いつもホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
排水の不備にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。早急に点検を行うよう手配致します。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【朝食付】ビジネスマンの方必見!ワークスペース12時まで利用可能
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
ひろ7275さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- ひろ7275さん [60代/男性] 2023年11月01日 11:47:39
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年11月10日 00:19:20
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます.
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】でお得【2泊3日】【朝食付】【ポイント10%】【ECO清掃】2連泊エコ
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:41:15
-
部屋の床が汚れていました。余りにも酷いと感じたので、確認して頂き部屋を交換してくれました。前回、宿泊した時もですが、冷蔵庫が冷えません。壊れてる?飲み物も冷えませんでした。夏場に冷蔵庫が冷えないのは辛いです。冷蔵庫の件は、諦めて今回は言いませんでした。今まで、気に入っていたホテルなので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年08月22日 06:25:25
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
清掃の件、また冷蔵庫不良の件で大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
全室チェックを行い、このようなことが今後無いように致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 23:48:05
-
フロントの方の応対も丁寧で、シャンプーなど選べるのもとても良いと思う。
部屋に関してはダニがいる、エアコンが汚い、エアコンの音がうるさい。朝食は写真と違う。が残念な所。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年08月02日 20:35:11
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
お部屋の不備に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早速清掃の見直しを行い改善致します。
朝食につきましては、スペースの関係上、モデル写真とは違う形でご提供させて頂いております。誤解があったことをお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びおまかせ!部屋タイプ指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 21:47:27
-
4/20から3泊しました。
黒門市場の近くで日本橋駅から歩いて10分足らずでコンビニが近くにあります。
ホテルが値上がりしている中、比較的リーズナブルに泊まることが出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年05月11日 09:24:16
-
この度はHotel B Suitesをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は周辺に比べて比較的リーズナブルな価格でご利用いただけるよう心がけております。
また大坂にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。この度は口コミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びおまかせ!部屋タイプ指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 09:50:49
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年04月18日 20:06:38
-
この度はHotel B Suitesをご利用いただき誠にありがとうございます。
また大坂にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 11:48:56
-
割引に必要な内容がわかりづらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽お泊り】ホテル B Suites 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 10:34:55
-
難波や黒門市場に近くコンビニも近くにあるので立地条件は良かったです。
ただ、部屋が狭いのと通路を歩く人の声がよく聞こえるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年04月12日 16:18:44
-
この度はHotel B Suitesをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中は当館の設備にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
この度は口コミ投稿ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽お泊り】ホテル B Suites 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
とうこ028さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- とうこ028さん [30代/女性] 2023年02月24日 23:23:44
-
立地もよく駅から行きやすいホテルでした。口コミもよく、期待していましたが…部屋は掃除が中途半端な気がしました。床にはゴミや虫の死骸など落ちていて、掃除機はかけてもらってないんだなと残念でした。ホテル全体は新しい感じで、お風呂もキレかったので満足ですがもう少し掃除はして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年03月04日 09:36:07
-
この度はHotel B Suitesをご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃不備によりご期待に沿えず申し訳ございません。清掃スタッフと情報共有し清掃の強化に努めます。改善が伝わるよう努力してまいりますので、大阪にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 19:06:10
-
出張のため宿泊しました。
チェックイン、チェックアウトはフロントにある自動精算機で行います。
そのためあまりスタッフの方とお話しする機会はないのですが、お世話になった日に立たれていた男性のスタッフさんがあまりに無愛想で親切さがなく、不快でした…
お部屋やバスルームはミニマムではありますが丁寧に整っていますし、フロントのところにシャンプーバーがあります。
朝食もブュッフェでビジネスホテルとしては十分でしたので、あの男性スタッフさんだけが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 11:28:31
-
朝食が良くない。
少し時間が経って二度目の利用だったがメニューもまったく同じ。種類も少ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年02月14日 16:09:29
-
この度はHotel B Suitesをご利用いただき誠にありがとうございます。
再度当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食内容にご満足頂けず申し訳ございません。朝食スタッフと相談しメニューに変更できるところがないか相談いたします。
この度はHotel B Suitesをご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びおまかせ!部屋タイプ指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 11:13:30
-
朝食がイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年01月30日 21:08:30
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食がお気に召さなかった様で申し訳ございません。
朝食が付いていない素泊まりプランなどもございますのでまた当館をご利用いただければ嬉しい限りでございます。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 15:37:17
-
朝食はいろんな種類があって良かったです。マスクをせずにバイキングを利用している人がいましたがホテルの方がそれを注意しないのは気になりました。
シャンプー、トリートメントの貸出しがあり普段使っていないものを試すのとができ良かった。
タッチパネルで名前、住所など入力をしなくてはいけなくてチェックインに時間がかかる。ウェブ予約で住所も名前も入れてあるから、そこはもっと簡潔であったら良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年01月23日 15:05:45
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
マスクの件は申し訳ありませんでした。
お声がけするよう再度スタッフに周知いたします。
また、チェックイン時名前、ご住所は代表の方は
すでに入っておりますが、お連れ様の情報は入れて頂くことになっておりますので、多少時間を取らせてしまったかもしれません・・。
朝食やアメニティーのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けるような事を考え提供できるようしていきたいと思います。
是非またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びおまかせ!部屋タイプ指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 04:59:16
-
12/29に宿泊しました
不満点2点
①風呂のお湯がぬるい。温度調節をストッパー超えて調整しても改善されず。風邪ひきそうなので、早々に諦めた
②エアコンのスイッチが非常にわかりにくい。液晶表示のタッチパネルを操作なのだが、そもそも液晶表示が薄っすらの表示なので、オンオフがどれか気づかない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル B Suites なんば黒門 2023年01月03日 20:23:26
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の点に関しましてはご不便、ご面倒をお掛け致しました事を心よりお詫び申しあげます。
この貴重な御意見は決して無駄にせず一つでも多く反映させて参りたいと思っております。
これから当ホテルはお泊り頂いたすべてのお客様を満足して頂く事を目標に頑張っていきます。
また近くに来られた際は是非当ホテルにご宿泊して頂きますようお願い申し上げます。
お客様のご利用を心よりお待ち致しおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びおまかせ!部屋タイプ指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:34:39
-
カーテンを開けたら
ペットボトルがありました。
換気扇をつけると
風切り音がします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル B Suites なんば黒門 2022年12月08日 15:33:45
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
大変申し訳ありませんでした。
清掃での見落としでございます。今一度清掃内容、最終のチェック項目を徹底してまいります。
換気扇に関しては清掃も含めて確認してみます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
宜しければ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【22年5月OPEN】【朝食付】お部屋選びはおまかせ!部屋指定なし宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 16:11:53
-
従業員さんの笑顔が無かったです、 もっと楽しそうに仕事してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル B Suites なんば黒門 2022年11月18日 20:31:19
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様に心地良く思って頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
どうかこれに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅行支援対象外】【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルームA】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 20:28:07
-
お部屋は新しく比較的綺麗ではありましたが、椅子の座面にシミ?がいくつかあるのが気になりました。
また、レイトチェックアウトのプランだったのですが、フロントから間違い電話があったり、清掃のスタッフからいつ退室予定か聞かれたのはスタッフ間でしっかりとお客様のプラン共有がされていないように思えて残念に感じました。
部屋に持ち込みができるシャンプーバーは非常によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル B Suites なんば黒門 2022年10月30日 17:56:09
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
レイトチェックアウトのプランにも関わらず、フロントからミス電話をしてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと大変にお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、各部門スタッフの情報共有が不十分だったことが原因でございます。今後このような事態を起こさぬよう、今一度情報共有を徹底して参ります。
お部屋の椅子のシミにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。
どうかこれに懲りず、またの機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【恋するふたり】【朝食付】カップルプラン お二人にお菓子をご用意!
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 04:20:58
-
様々なドリンクが無料で部屋に持って行けた。
朝食は規模は大きくないものの美味しかった。サラダが新鮮。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル B Suites なんば黒門 2022年10月18日 19:44:45
-
この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿もありがとうございます。
ロビーにございますドリンクバーは朝7時から夜9時の間ご自由にお飲み頂けるよう解放してあります。のどが渇いた際にご利用くださいませ。
ご朝食に関しましてもご意見頂戴しありがとうございます。お客様の声を一つでも多く反映していけるホテルづくりを心掛けて参る所存です。
大阪にお越しの際は是非ともまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 21:46:58
-
価格相応です。宿泊になれている方ならいい意味で放置プレイ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル B Suites なんば黒門 2022年10月21日 16:50:51
-
この度はたくさんの宿泊施設の中から私共にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿も有難うございます。
お客様にとって印象に残るホテルではなかったことを真摯に受け止め、今後の改善へと取り組んで参る所存です。
どうかこれに懲りず、またの機会がございましたら是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ホテル B Suites スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
総合3
現場9295さんの ホテル B Suites なんば黒門 のクチコミ
当日は海外の団体客が多いので朝食は7時半過ぎにされた方が良いとアドレスがありました→goodでした。
入浴剤が多く選べるのは良いのですが小分け小袋のほうが持ち易いと思いました(ドリンクも持つので)
湯量やエアコンは問題無くTVでYouTubeが見られるのも良かったです。
南海難波駅には徒歩5分以内。ホテルの周囲にはコンビニや食事処が沢山有り楽しめました。
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この度は、ホテルB Suitesにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ハード面だけではなく、ソフト面でもご評価頂けるよう、サービスの質をこれまで以上にあげていきたいと思っております。
またお越し頂けるよう、スタッフ一同努めさせて頂きますので、大阪へのご旅行の際はお待ち申し上げております。