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ホテルグランビナリオTSURUGAのクチコミ・お客さまの声
総合1
新しいホテルなので設備は問題ない。ただ、接客態度が酷すぎる。過去の利用時にも感じたが、今回はフロントの方、誰に当たっても態度が悪かった。チェックアウトの際の対応が1番酷くその日1日気分が悪くなりました。新しく綺麗なホテルだけに残念。
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この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。この度は、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことを起きない様、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ
新しいホテルなので設備は問題ない。ただ、接客態度が酷すぎる。過去の利用時にも感じたが、今回はフロントの方、誰に当たっても態度が悪かった。チェックアウトの際の対応が1番酷くその日1日気分が悪くなりました。新しく綺麗なホテルだけに残念。
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この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この度は、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことを起きない様、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。