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ホテルグランビナリオTSURUGA クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビナリオTSURUGAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.82
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.96
  • 食事4.14
宿泊年月
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113件中 81~100件表示

風呂3

さくみー7471さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

さくみー7471さん [40代/男性] 2024年02月11日 21:42:11

・新しいホテルのため、部屋は大変綺麗で広さもあり居心地は良いです。
個人的には窓を開けて換気をしたいのですが、窓が開かなかったのが残念でした。
・お風呂はボディソープの匂いが良く、良かったです。
・朝食は連泊のため海鮮丼、和食、洋食全て食べました。それぞれ美味しいかったですが、2週目は少し飽きました。
バイキング形式で、選択可能なおかずもあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2024年02月29日 06:25:44

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ボディソープ気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。朝食につきましては、お客様の貴重なご意見として今後参考にさせていただきます。

今後もご利用いただいた全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様、日々精進して参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Business グラン・ビジネス 禁煙 シングル】

風呂3

jameson37さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

jameson37さん [50代/男性] 2024年01月07日 21:53:01

初めての宿泊でしたが、建物が新しくきれいなホテルです。無駄なスペースがなくホテル内の移動も楽でした。スタッフの方も親切な対応をしてくださり気持ちよく利用できました。敦賀駅の目の前という立地も便利で夕食をとるお店が徒歩圏内にたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2024年02月16日 05:28:14

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んで参ります。

またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】カップル&ご夫婦必見!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort1グラン・コンフォート1禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 20:55:48

新しくて立地の良いホテルでした。
部屋もひろくて快適でした。ベットも広く気持ちよかったです。
ただ排水の音が室内に響いていたのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2024年01月13日 08:38:35

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
シングルでも広めのお部屋のご用意となっておりますので、広々とご利用頂けるかと思います。
ご指摘いただきました、排水の音につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様より同じようなご指摘がない様、点検を行い改善に努めて参ります。

今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
*海鮮丼朝食付き* ★《泊数限定・スタンダードプラン》
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:15:03

朝食の海鮮丼が美味しかったです
駅前で立地もよくコスパもいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2024年01月13日 08:31:20

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食の海鮮丼、お気に召されたご様子で大変嬉しく思います。次回またご利用いただけた際は、和定食と洋定食もございますので是非お試しくださいませ。
また立地に関してもご満足いただけたようで、安堵しております。

また敦賀にお越しいただいた際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆《朝食付き♪ 》*シンプルプラン
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort1グラン・コンフォート1禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 21:37:09

空気清浄機がないのがな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年12月21日 06:39:01

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全室空気清浄機を設置しておりましたが、分かりづらかったのでしょうか。ご利用いただけなかったこと残念に思います。

その他ご利用になられるお部屋でご不明点等ございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。お手伝いさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍!≫期間限定♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 21:35:59

枕元に空気清浄機があるのは
ありがたい

加湿器があると更に良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年12月21日 06:27:28

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

加湿器は1階フロントにてご用意しております。
ご入用の際はフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

また敦賀にお越しになられた際はご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マイカー利用でうれしい特典 ★ 駐車場代サービス券プレゼント・朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 11:28:52

駅近で良いです。
部屋も新しいのできれいです。
海鮮丼は普通かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年12月23日 15:55:07

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。
 
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍!≫期間限定♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort1グラン・コンフォート1禁煙ダブル】

風呂3

miwako222さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

miwako222さん [50代/女性] 2023年11月17日 11:26:41

綺麗な部屋です。
駐車場の台数が少ない。
スタバの駐車場をもっと借りて台数を増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年12月23日 15:58:30

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
以前からもお声を頂いており、できる限りお応えできるよう努めて参ります。
またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍!≫期間限定♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【GRAN Footlooseグラン・フットルース 禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 09:14:34

立地条件は最高。ホテルのベットのクッションが良く、個別空調がうれしい。

食事は、期待しすぎたのかもしれませんが残念ふろ。海鮮丼は良かったのですが、和食は残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年12月06日 04:50:57

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

敦賀駅から徒歩1分の立地に位置する当ホテルまでは、雨天時でも濡れずにご到着いただけます。
お部屋の設備に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

朝食につきましては、貴重なお客様のご意見として今後参考にさせていただき、改善に努めます。

また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

ゴンのゴンさんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

ゴンのゴンさん [60代/男性] 2023年10月26日 08:57:34

スタッフの対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年10月27日 06:32:33

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

また敦賀にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 18:02:00

敦賀駅から雨でも濡れずに宿に着きます。受付の方も対応がよかったです。また行く機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年10月16日 10:02:38

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。当ホテルは、敦賀駅から徒歩1分の立地に位置しており、雨天時でも濡れずにご到着頂けます。
今後もより快適にお過ごしいただけるサービスを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたらご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍!≫期間限定♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:21:59

新しいホテルなので設備は問題ない。ただ、接客態度が酷すぎる。過去の利用時にも感じたが、今回はフロントの方、誰に当たっても態度が悪かった。チェックアウトの際の対応が1番酷くその日1日気分が悪くなりました。新しく綺麗なホテルだけに残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年10月06日 07:23:45

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことを起きない様、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪スタンダードプラン≫☆食事なし素泊まり
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 16:21:54

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
★開業1周年記念★期間限定!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

パパなる4521さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

パパなる4521さん [40代/男性] 2023年08月19日 22:11:30

広くて清潔な部屋と、朝から豪華な海鮮丼が良かった。朝、電車の都合で早く出発する必要があったが、駅チカで助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年08月26日 16:07:41

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思います。敦賀駅から徒歩1分の立地に位置する当ホテルは、雨天時でも濡れずご到着いただけます。

今後もよりご満足いただけるサービスがご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ポイント10倍!≫期間限定♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

ようちゃん6702さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

ようちゃん6702さん [70代/男性] 2023年07月29日 15:39:56

So-Fiの案内が分からなかったのが、残念だけど。概ね満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

nezumi1818さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

nezumi1818さん [70代/男性] 2023年07月23日 12:19:51

スタッフの対応は満足ですが、風呂の温度が最高でもぬるかった。食事はあまり進められませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年08月06日 06:30:43

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂の温度につきましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。
定期的に点検を行い、今後同じようなことがないよう気を付けて参ります。
朝食に関しましても、お客様のご意見として参考にさせていただき、より良いサービスの向上に努めて参ります。

また敦賀にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】カップル&ご夫婦必見!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【GRAN Footlooseグラン・フットルース 禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:55:57

部屋が清潔感がありとても綺麗だった。テレビが大きくて見やすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年08月03日 15:37:24

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を頂けて大変うれしく思います。より快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。

また敦賀にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 20:51:39

お風呂の排水溝が詰まっていてシャワーの水が流れなかったのが残念でした。
朝食の海鮮丼は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年08月03日 15:33:56

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂の排水溝につきまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、今後同じことがないよう気を付けて参ります。
朝食は地元でも人気のますよねさんがご提供する新鮮な海鮮丼でございます。ご堪能いただけたようで大変うれしく思います。

また敦賀にお越しの際はご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダードプラン≫☆朝食付き♪
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 15:47:22

宿泊を楽しみにしていたのですが、チェックイン直後、お部屋のデスク上に小さい虫の死骸がうじゃうじゃいて、テンションだだ下がり…。お部屋を換えてもらおうと思ってフロントに電話しても繋がらず。
このままでは荷ほどきもままならず、やむなく自分でティッシュで死骸を拾い集めることから始めました。
がっくりです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年07月22日 16:02:39

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、チェックインが込み合っていた影響か内線も繋がらず、お客様で清掃の処理をしていただくことにもなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただけた際は、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF≪ポイント10倍!≫期間限定♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【GRAN Accord グラン・アコード 禁煙 シングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルグランビナリオTSURUGA のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 10:54:36

駅に近く、付近には飲食店も沢山あり大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルグランビナリオTSURUGA 2023年07月22日 15:50:15

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年の9月にOPEN致しまして、敦賀駅から徒歩1分の立地に位置する当ホテルは、雨天時でも濡れずご到着いただけます。

今後もご満足いただけるサービスを目指し日々精進して参ります。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】カップル&ご夫婦必見!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【GRAN Comfort2グラン・コンフォート2禁煙ツイン】

113件中 81~100件表示

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