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風呂2
HPの提携駐車場の書き方が悪い。
赤字で小さく書いてなくて咄嗟に見つけにくい。
チェックアウト時間をフロントに聞かれて提携に停めなおしても一緒ですよ。って上から目線で言われました。
割引する気がないなら最初から提携駐車場以外記載しないで欲しい。
てか、自前の駐車場が少な過ぎる。
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［最安料金（目安）］6,864円～
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風呂3
投稿者さんの ホテルグランビナリオＴＳＵＲＵＧＡ のクチコミ
宿泊を楽しみにしていたのですが、チェックイン直後、お部屋のデスク上に小さい虫の死骸がうじゃうじゃいて、テンションだだ下がり…。お部屋を換えてもらおうと思ってフロントに電話しても繋がらず。
このままでは荷ほどきもままならず、やむなく自分でティッシュで死骸を拾い集めることから始めました。
がっくりです…
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この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず、チェックインが込み合っていた影響か内線も繋がらず、お客様で清掃の処理をしていただくことにもなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただけた際は、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。