この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。コインランドリーでございますが、当ホテルではQRコードを設置しており、そちらをスマートフォンで読み込んでいただく事で使用状況をご確認頂けるサービスを行っております。
次回ご利用頂けた際は、ぜひそちらをご活用くださいませ。

また敦賀にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル従業員の身だしなみにつきまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。OPENして9月で1周年となりましたが、今一度自分自身を見つめ直し、今後は同じようなご指摘がないよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。多数の貴重なご意見拝見させていただきました。
お客様のご意見として参考にさせていただき、少しずつでも着実に改善を重ねご期待にお答えできます様努めて参りたいと存じます。

またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じようなご指摘がないよう、清掃業務に努めて参りますと共に、より快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。

またご利用いただける機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

敦賀駅から徒歩1分の立地に位置する当ホテルまでは、雨天時でも濡れずにご到着いただけます。
お部屋の設備に関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。

朝食につきましては、貴重なお客様のご意見として今後参考にさせていただき、改善に努めます。

また敦賀にお越しの際は、ご利用いただけますと幸いです。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は朝食スタッフとの行き違いが発生し、ご不快な思いをさせてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その他の貴重なご意見も全て拝見させていただきました。真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるサービスを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

この度はホテルグランビナリオTSURUGAにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂の排水溝につきまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも共有し、今後同じことがないよう気を付けて参ります。
朝食は地元でも人気のますよねさんがご提供する新鮮な海鮮丼でございます。ご堪能いただけたようで大変うれしく思います。

また敦賀にお越しの際はご来館をお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。