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東横INN伊勢市駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN伊勢市駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.74
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.54
  • 食事3.86
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24件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 23:10:07

すごく綺麗なお部屋でした。
駐車場は狭いですが、停めれました。
フロントの対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
東横INN伊勢市駅 2023年11月03日 22:23:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

五ェ門5060さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

五ェ門5060さん [50代/女性] 2024年05月03日 12:17:37

5月1日にお伊勢参りの為利用しました。
ツインの喫煙の部屋で、まぁ喫煙の部屋なのでタバコの匂いは仕方ないのですが、喫煙者と言えどタバコの匂いが気にならない訳ではなく。。。入室して置いてあった消臭スプレーを部屋に撒き 窓を開けて換気をしたら その後外出後に入室した時は 匂いを感じませんでした。きっとホテルが古くないので、まだしつこくタバコの匂いが染み付いていないのでしょう。その点は とても満足でした!部屋も思っていたよりは広く ベッドも片方はセミダブルくらいのサイズでした。
総合的に、キレイなので 大満足です!立地は、最寄りの駅までは徒歩15分くらいでしょうか。ホテルから駅までのバスも出していらっしゃいましたが、外食の際駅付近まで行きましたが 徒歩でもアリでした!
自家用車で行ったのですが、ホテルの駐車場が満車になると 近隣の有料駐車場に停めなきゃだなぁーと心配していましたが、連休中でしたが平日だったからなのか?空いていたので良かったです!
ホテルの方は フロントの女性としか接しておりませんが、私達が出入りの際に笑顔で ご挨拶してくださり 好印象でした。ありがとうございました。
次回のお伊勢参りの時にも、ぜひ 利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN伊勢市駅 2024年05月08日 10:12:35

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン】

立地4

uechan1205さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

uechan1205さん [60代/男性] 2024年03月25日 16:57:38

仕事場に近く居酒屋にも近く立地は良かったです。施設は定番の東横インでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
東横INN伊勢市駅 2024年03月28日 19:34:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 15:58:12

観光で2泊しました。駐車場の有無で選択。立体駐車場でいつでも駐車でき良かった。築浅で設備、部屋は綺麗。エコノミーツインはベッドが狭かった。朝食は無料なので内容は仕方ないが残念。伊勢市駅からは微妙に遠い。送迎サービスが便利。線路脇なので音に敏感な人は気になるかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN伊勢市駅 2023年08月05日 18:19:39

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 18:32:09

伊勢神宮お参りで利用
コスパ重視でしたので特に気になった点もなく、また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN伊勢市駅 2023年03月26日 21:12:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 15:44:09

お伊勢参りの為の宿泊。電車の音は微かにしますが とても静かな良いホテルです。
二階の部屋からは 朝の天気がわからないくらい窓の外は壁でした。
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN伊勢市駅 2023年01月16日 20:13:04

この度は、東横INN伊勢市駅にご宿泊いただき、ありがとうございました。
2階の客室にご宿泊いただきましたが、こちらは駐車場の壁に面しております。
建物の構造上のことですので改善は難しく、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
すべてのご要望にお応えすることは難しいのですが、事前にお電話でご相談いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 13:21:03

タバコを吸うので喫煙ルームにしたが結構ヤニ臭かった。
自分は電子タバコなので喫煙ルームを選んでおきながらだか、そこが気になってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
東横INN伊勢市駅 2024年05月14日 17:23:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
清掃時に換気を行っておりますが、すべてのにおいを取り去ることは難しく、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も清掃状況には気を配り、お寛ぎの場を提供できるよう努めてまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 08:29:26

駅から離れていますが、送迎車があり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN伊勢市駅 2023年08月05日 18:16:47

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:13:05

駐車場が足りず外部の駐車場を利用しました。フロントのスタッフ不足で案内もなく、非常に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN伊勢市駅 2023年06月15日 17:07:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 23:51:56

オーソドックスなビジネスホテルです。
自動車での移動だったので駐車場が有るので助かりました。
エコノミーツインのベットは普段のベットに比べると小さく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN伊勢市駅 2023年05月08日 12:41:19

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エコノミーツインのベッド幅は90cmでございますが、他に、ファミリールインやワイドツインなど、広いベッド幅のツインルームもご用意がございます。
次にお越しいただくときは、ぜひお試しいただければと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 17:22:27

伊勢参りの為、初めて利用しました。
建物は新しく綺麗です。
駐車場が無料なのは嬉しい。

ただ思った以上に駅から距離があり、周りに飲食店も見当たらず、夕食探しは大変でした。

朝食は種類は少ないけれど、おにぎりもパンもあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN伊勢市駅 2023年04月15日 19:55:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ワイドツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 16:07:19

最上階、眺めはどうだろうとカーテンを開けると下はお墓だった…他より安いからそれ相応なんだろうな…気にしない人向け。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN伊勢市駅 2023年04月15日 19:53:01

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 16:00:15

お部屋はとても綺麗でした。小学生以下との添い寝プランで広さも普通。サービス、接客も普通でした。駐車場が狭すぎるのが難点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN伊勢市駅 2023年01月16日 20:03:03

この度は、東横INN伊勢市駅にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご家族でご利用いただいたとのことで、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
駐車場につきましては、昭和の時代に建てられたものをそのまま利用しておりますので、間口などが狭く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
駐車場につきましては改善が難しいところがございますが、サービスや接客でご満足いただけるよう、努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 07:33:47

広めの駐車場あるのは◯
あとは、価格も◯
部屋やお風呂は、よくある東横インと比べると、広め、新しく、清潔感あり◯

朝食無料なのも◯、ただし、朝ごはんは、朝粥を食べに、ホテルではとらなかったので、評価は-(なし)
アメニティは、コストメインなので、悪いとは思いませんが、△かな。

フロントのサービスは、すごくよかった。とは、感じませんでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
東横INN伊勢市駅 2023年01月16日 19:46:57

この度は、東横INN伊勢市駅にご宿泊いただき、ありがとうございました。
多くの項目でご評価をいただき、感謝申し上げます。
朝食は、外宮近くのお店で召し上がったのでしょうか?
そちらの朝がゆもとても美味しく、当店舗から徒歩15分ほどで到着いたしますので、朝のお散歩をしながらお楽しみいただくのもお勧めでございます。
アメニティ等につきましては、今後、お客様のご要望等も伺いながら、検討を重ねてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 11:13:31

通常のビジネスホテルといった感じでした。ただ、忘れ物に気づいて電話したらすぐに対応してくれたのは嬉しかったです。
やや駅から離れているのと駐車場数が限られているのは繁忙期は不安要素。伊勢神宮は近いので満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN伊勢市駅 2022年11月05日 17:03:28

この度は、東横INN伊勢市駅にご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場は、79台のご用意があり、無料でご利用いただけます。
近いところにコインパーキングがなく、最も近いところで徒歩5分、それ以外のところですと伊勢市駅近辺となり、大変ご迷惑をおかけすることを心苦しく思っております。
伊勢神宮外宮は、歩いて15分ほどで参拝していただけますし、内宮までは伊勢市駅からバスが出ておりますので、伊勢神宮参拝には便利にお使いいただけるのではないかと思っております。
また伊勢にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

立地2

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:13:46

伊勢観光の際に利用しました。
伊勢市駅から徒歩で結構歩いたところに立地しているため少し不便に感じました。
お部屋自体は清潔感もあり快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN伊勢市駅 2023年12月19日 19:27:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
立地に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間帯寄っては伊勢市駅から無料のシャトルバスを運行させていただいておりますので、ぜひご利用いただければ幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地2

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:55:26

喫煙室で予約とってしまい、受付に言ったらちょうど空室があったみたいで、快く禁煙室に変えていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN伊勢市駅 2023年08月23日 11:42:23

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂き、多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地2

投稿者さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:03:31

土日に一泊しました。
ホテル自身は、チェーンホテルの良さもあり、ホテル自身は新しく、従業員の方々もしっかりトレーニングされているように思われましたが、日本人でない方が受付を担当なさっていて、日本語が難しいせいもあるかと思いますが、口調がきつく感じました。
また、ホテルの周りが寂しい感じで、夕食を食べるところを探すのに、結局、伊勢市駅まで行かなければならず、蒸し暑い中、結構、歩き回りました。ホテル近辺の案内、コンビニ、レストランの紹介するマップがあると便利なのですが。もし、そのような地図があるのであれば、チェックインの時にでも渡していただけるとありがたいですが、何も頂戴できませんでした。
あと、駐車場が非常に狭く、駐車しにくいです。
ホテルのマイクロバスが、駐車場入って直ぐの駐車する幅もあるいい場所に駐車しているのに違和感を感じました。本来であれば、お客様に駐車しやすい、良い場所を提供するべきなのではないでしょうか。
値段が安いので、そこに「泊まるだけ」を目的にするのであれば、良いかと思いますが、夫婦、家族で「旅行」を目的に使う宿ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN伊勢市駅 2023年07月14日 13:51:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ホテル周辺の地図が分かりにくくお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
周辺の飲食店等を記載した地図もカウンターにご用意させていただいておりましたが、目につきづらくご迷惑をおかけいたしました。
フロントにお声がけいただきましたら地図のお渡しや周辺のご案内もさせていただきますので、次回機会がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

立地2

ねねよんさんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

ねねよんさん [40代/女性] 2023年06月10日 16:11:04

お値段との比較で、対応しやすいと思いました。チェックインは、QRで、お時間がかかりません。ただ、館内の使い方などわからないので、確認は、ご自身でになるかと思います。新しいホテルのため、綺麗です。枕が合わなかっのか、寝つけれませんでした。
駐車場は、狭いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN伊勢市駅 2023年06月15日 17:12:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

立地2

芝刈親父さんの 東横INN伊勢市駅 のクチコミ

芝刈親父さん [60代/男性] 2023年01月20日 11:17:55

周りに食事をする店が少ない。
スタッフに聞きましだが、忙しいのか?地図渡されただけで、ちょっと不親切

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN伊勢市駅 2023年03月26日 21:11:20

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフの対応につきまして、指導不足で申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

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