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変なホテル鹿児島 天文館のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の歯ブラシが開封済で使用済（具体的には、歯ブラシは未使用だったが歯磨き粉だけ使っていた状態。恐らく前の宿泊客が自分の歯ブラシを持参していて歯磨き粉だけ使ったと推測）だったものがそのまま置かれていてとても気持ちが悪く、すぐにゴミ箱に捨てました。パッと見で新品に見えたので、清掃の方も未使用だと思い込みそのまま次の客に使用したのではないかと思います。清掃時にはしっかりと備品や消耗品の状態を確認してもらいたいです。
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この度は、変なホテル鹿児島 天文館にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご指摘に関しましては清掃担当の責任者に報告いたしました。今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。変なホテル鹿児島天文館 支配人
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投稿者さんの 変なホテル鹿児島 天文館 のクチコミ
部屋の歯ブラシが開封済で使用済（具体的には、歯ブラシは未使用だったが歯磨き粉だけ使っていた状態。恐らく前の宿泊客が自分の歯ブラシを持参していて歯磨き粉だけ使ったと推測）だったものがそのまま置かれていてとても気持ちが悪く、すぐにゴミ箱に捨てました。パッと見で新品に見えたので、清掃の方も未使用だと思い込みそのまま次の客に使用したのではないかと思います。清掃時にはしっかりと備品や消耗品の状態を確認してもらいたいです。
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この度は、変なホテル鹿児島 天文館にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたご指摘に関しましては清掃担当の責任者に報告いたしました。今後このようなことが起きないよう従業員の業務内容の見直し、指導の徹底に努めさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
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