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変なホテル鹿児島 天文館のクチコミ・お客さまの声
総合3
子どもの希望で2度目の宿泊です。窓が両面にあっていいなと思ってデラックスダブルルームを予約しましたが違ってがっかりしました。部屋は狭いし普通のダブルルームで良かったなぁと思いました。今回のお部屋は本当にがっかりで、デスク横にはパンフレットやおつまみのゴミが落ちていたりトイレも水垢が酷く匂いもあり清潔とは言い難かったです。そのため最上階の浴場を利用しましたが、こちらはシャワーヘッドやドライヤー等設備もよく満足でした。近くにコンビニやカフェもあり子連れでも助かりました。
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この度は、変なホテル鹿児島 天文館にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。また、大浴場の設備や立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、客室清掃に関しまして 不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。客室の構造に関しましては、客室ごとに異なりますため何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。 変なホテル鹿児島 天文館 支配人
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投稿者さんの 変なホテル鹿児島 天文館 のクチコミ
子どもの希望で2度目の宿泊です。
窓が両面にあっていいなと思ってデラックスダブルルームを予約しましたが違ってがっかりしました。部屋は狭いし普通のダブルルームで良かったなぁと思いました。今回のお部屋は本当にがっかりで、デスク横にはパンフレットやおつまみのゴミが落ちていたりトイレも水垢が酷く匂いもあり清潔とは言い難かったです。そのため最上階の浴場を利用しましたが、こちらはシャワーヘッドやドライヤー等設備もよく満足でした。近くにコンビニやカフェもあり子連れでも助かりました。
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この度は、変なホテル鹿児島 天文館にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご滞在に引き続き、今回のご滞在にも当ホテルをお選びいいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場の設備や立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃に関しまして 不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。
客室の構造に関しましては、客室ごとに異なりますため何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
変なホテル鹿児島 天文館 支配人