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総合3
投稿者さんの ARS Hotel Utsunomiya のクチコミ
一軒家を改築したホテルで、初めて宿泊するタイプのホテル(?)でした。駅から近く、連泊して、ここを拠点に観光等を満喫するには最適だと思いました。トランプやボードゲームもあり、子ども達が喜んでいました。
手続き上色々戸惑うことが多く、スタッフの方には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
駐車場に段差や屋外水道の蛇口があり、運転技術の高い人でないと駐車は厳しいと感じました。お風呂場には湯桶や洗面器等が見当たらなく、少し残念でした。
ベッドはとても寝心地が良かったです。
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この度はご利用いただき、ありがとうございます。
施設の立地や当館設置してあるトランプやボードゲーム、ベッド等にご満足いただき、とても嬉しく思います。
当館はセルフチェックインですので多少戸惑われたとの事でしたが直ぐに連絡もいただき、チェックイン出来て良かったです。当館としましても今後、より分かりやすくご案内出来るよう努めさせていただきます。
駐車場に関しましては1階の利用者の方との兼ね合いがあります為、少し狭いスペースになってしまっております事、ご容赦いただきたく存じます。(普段、アルファードクラスの車を駐車しておりますが、周囲を注意しながら駐車しております。)近隣には有料となりますが打ち止めのある広い駐車場もありますので今後お客様の車のサイズによってはご案内させていただく事も検討させていただきます。
お風呂場の湯桶の件、ご指摘いただきありがとうございます。早急に購入し設置させていただきます。
この度はご利用ならびにご意見、ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用の程、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。