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moksa クチコミ・感想・情報

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moksaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:24件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.81
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.11
  • 食事4.52

総合4

投稿者さんの moksa のクチコミ

投稿者さん 2023-11-24 20:38:06

夫婦で宿泊させていただきました。
部屋も広く風呂周りの雰囲気も自分達好みでとても良かったです。
料理もとても美味しかったですが、肉料理のステーキ部位の提供が端側の部分だけだったのが残念でした。夫の分は中心部メインの提供だったので、レアが好きな自分としては、偏りが無いようにしていただきたかったなとは思いました。
今回サウナを利用させていただきました。落ち着いた空間で過ごしやすかったです。
化粧水などのアメニティが置いてなかったのが少し残念でした。
後はもう少し値段がお手頃になってくれれば嬉しいです。
また予約時、薬酒セットの記載があったため楽しみにしていたのですが、説明がなく、途中スタッフさんに確認したところ、10月末で終了したと聞き残念に思いました。プランに記載してもらうかチェックイン時に説明が欲しかったと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
moksa 2023-11-25 18:44:17

この度はmoksaへとご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応が至らず、ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
再度教育を徹底し改善へと努めて参ります。
ほかにもお気づきの点がございましたら、ぜひご意見と併せご指導ご鞭撻をを賜れますようお願い申し上げます。
またのご滞在をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

moksa Rebirth Hotel

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】