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相鉄フレッサイン 札幌すすきの クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 札幌すすきののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:65件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.76
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.82
  • 食事3.57

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 札幌すすきの のクチコミ

投稿者さん 2023-08-18 22:22:17

帰省を兼ねて4人家族でコネクティングツインに宿泊しました。部屋やバストイレもゆったりとしており、ゆとりがあって細部まで良く考えられているなぁと感心しました。4人家族にて毎日コインランドリーを使用しましたが、あと一台追加してもらえればもう少し余裕を持って使用できるのではないかと思いました。また、画面でのチェックインのホテルですが、スタッフの方々が皆様若くてとても親切な所が1番良かったです。また来年も宜しくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 札幌すすきの 2023-08-19 07:26:21

この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋をお褒めいただき、大変光栄です。ご滞在中、バスルームのコンセントの件でご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉をいただき、大変恐縮です。

コインランドリーについて、待ち時間が長くご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後はお客様へのご案内を工夫し、待ち時間を短くできるよう努めてまいります。

最後に、スタッフの接客を高く評価いただきましたことに再度厚く御礼申し上げます。大変励みとなりました。
これからもお客様に選んでいただけるホテルであるよう、努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン札幌すすきの
フロント係

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コネクティングツイン(禁煙)☆全館浄水システム採用☆】