尊敬なるお客様、

お忙しい中、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様が夜遅くのチェックインにおいて無人対応でタブレットの操作にご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたように、タブレットを置く台には夜中25時までご連絡いただける電話番号が掲示されております。何かトラブルが発生した場合には、お気軽にお電話いただければと存じます。今後もお客様が快適にご滞在いただけるよう、対策を検討し改善に努めてまいります。

また、タブレットの操作が最初はスムーズにいかなかったものの、最終的には上手く入室できましたこと、よかったですね。お疲れ様でした。お客様にとって気持ちよい滞在ができましたことを大変嬉しく思っております。

今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

敬具

FLYCAT ホテル美濃加茂　スタッフ一同