hiro3620様

この度は、数多くある宿泊施設よりTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジアクセス付でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく拝読いたしました。仰っていただきました通り、ラウンジではホテルメイドのオリジナルケーキや、「金沢おでん」「鴨の治部煮」などといった軽食、ソムリエ厳選のアルコール類など、お時間帯に合わせて様々なおもてなしでお客様をお迎えしております。限られたお時間ではございますが、こだわりのドリンク片手に地元の食材や金沢の伝統料理などに触れながらラウンジにてお過ごしいただきましたひと時が、金沢へのご旅行の素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
ご夕食に関しましては、お食事の量に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後に向け、担当部署とも共有させていただきます。
また、ご朝食の治部煮に関しましては、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。こちらも併せまして担当部署と共有させていただき、より多くのお客様にお食事をお楽しみいただけるよう、今後の改善に向けて努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回ご滞在もご検討いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいてもご満喫いただけるご滞在を提供できるよう、今後も精進して参ります。
hiro3620様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

美酒と美食に思わず会話が弾む城下町より