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アパホテル〈羽田 穴守稲荷駅前〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの名前が変わる前に宿泊した事があった。海外から夕方羽田に着き翌日の国内便の為に宿泊。大きなスーツケースでも京急と徒歩で十分移動可能で良かった。エレベータから遠い部屋とのリクエストも完璧でした。wifiの電波が弱かった。飛行機の時間の関係で１０時５０分に退出したが、チェックアウトした部屋から掃除が始まるようで掃除の音がうるさかった。
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この度はアパホテル〈羽田 穴守稲荷駅前〉にご宿泊いただきありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃は10時頃から開始しており、チェックアウトされたお部屋から順番に行っております。清掃スタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。Wi-Fiに関しましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。通信環境に関しましてはスタッフにお申し付けいただければ再起動が可能でございます。また、一度に多くのお客様がご使用されますと一時的に通信が弱くなってしまうことがございます。ご理解いただけますと幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。フロント 森田
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投稿者さんの アパホテル〈羽田 穴守稲荷駅前〉 のクチコミ
ホテルの名前が変わる前に宿泊した事があった。海外から夕方羽田に着き翌日の国内便の為に宿泊。大きなスーツケースでも京急と徒歩で十分移動可能で良かった。エレベータから遠い部屋とのリクエストも完璧でした。wifiの電波が弱かった。飛行機の時間の関係で１０時５０分に退出したが、チェックアウトした部屋から掃除が始まるようで掃除の音がうるさかった。
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この度はアパホテル〈羽田 穴守稲荷駅前〉にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、清掃は10時頃から開始しており、チェックアウトされたお部屋から順番に行っております。
清掃スタッフに共有し、再発防止に努めてまいります。
Wi-Fiに関しましてもご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。通信環境に関しましてはスタッフにお申し付けいただければ再起動が可能でございます。
また、一度に多くのお客様がご使用されますと一時的に通信が弱くなってしまうことがございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 森田