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サービス1
購入者74251246さんの アパホテル〈浅草橋駅前〉 のクチコミ
受付の対応が悪すぎてビックリしました。利用が初めてか聞かれて、初めてと言ったのに特に何も説明なく、おかけでエレベーターの乗り方すら戸惑いました。そんなに対応したくないなら最先端なホテルなんだし、ロボット導入すれば良いと思いました。挨拶も基本無しで本当に接客は×です。足音物音がうるさすぎるのを除けば部屋は良かったです。綺麗し新しいし、設備も良かったです。立地も良しです。
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この度はアパホテル〈浅草橋駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、スタッフの接客が行き届いていなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、改めてスタッフへの教育・指導を徹底して参ります。お忙しい中、ご投稿に貴重なお時間をいただきありがとうございました。
フロント 荒川