この度はドーミーイン岡山へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やドリンクサービス、アイスや夜鳴きそばなどの無料サービスについてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく思います。
しかしながら、スタッフの応対によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちに寄り添い、丁寧な対応を心掛けるよう、担当させていただいたスタッフにはもちろんのこと、全スタッフに改めて指導教育してまいります。
また、ご朝食といたしまして「岡山ばら寿司」や「鰆のたたき」といったご当地メニューをはじめとした約50種類の和洋バイキングをご提供しております。
季節によって一部メニューを更新しておりますので、次回ご宿泊頂けた際にはぜひともご賞味頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう改善して参ります。
次回岡山へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の帰来を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度はドーミーイン岡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
現在、岡山県では「おかやま旅応援割」で宿泊料金の割引とクーポンのお渡しでお得にご宿泊いただけます。対象県にお住まいの方はこの機会に是非ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
今後もドーミーイン岡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　竹内

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選び頂き誠にありがとうございます。また、年末年始という節目となるお日にちに当館にご宿泊頂き、大浴場やスタッフ接遇に関しましてお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、折角ご利用いただいた朝食に関しましてお客様の御期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。「岡山バラ寿司」や「備前牛の牛鍋」など岡山の料理を提供しておりますが、幅広いニーズにお応えするためその他のメニューも取り揃えております。岡山の郷土料理を楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。この度いただきましたご意見は、レストランスタッフにも共有し、真摯に受け止め改善に努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の際には挽回の機会を賜りたく存じます。この度はご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント マティン

この度は、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

サウナやスタッフ接遇に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。サウナ内にはリフレッシュ効果の高い天然ヒノキの香りの芳香剤を導入しております。汗をさっぱり流し、日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

また、各洗い場はRefaのシャワーヘッド(男女共通)、女性大浴場には選べるシャンプーバー、脱衣場にはダイソンのドライヤー(女性脱衣場はReFaのドライヤー)を備えており、ホテルの自慢のひとつでございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、どうぞ末永くドーミーイン岡山をご愛顧いただけますと幸いでございます。大変御多忙のところ、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント マティン

この度はドーミーイン岡山を御利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿からご宿泊に満足していただけたご様子が伺え、心より安堵しております。

ホテル最上階にございます当館自慢の大浴場は「下湯原温泉」の運び湯となっており、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂を完備しております。また、天然温泉だけでなく、「セルフロウリュ」や、「ととのいミスト」を設置したサウナもございますので、お仕事や旅の疲れを当館で癒していただければ幸いでございます。

当館近くにはイオンモール岡山や様々な飲食店もございますので、ご滞在中のご夕食やお買い物に最適でございますが、岡山駅からは7分ほどの距離にあり、お客様にはご足労をおかけいたしました。

今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、どうぞ今後ともドーミーイン岡山並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント マティン

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の高温サウナはセルフロウリュを完備しており、水温約13℃の水風呂やドーミーインでは初導入のミストシャワーとともに、全国のサウナーの方々よりご好評いただいております。
お客様におかれましても、日頃の疲れからリフレッシュしていただけておりましたら幸いでございます。湯上りサービスとして大浴場を出てすぐ近くにはアイスキャンディーや乳酸菌飲料も提供しておりますので、また次回ご宿泊頂いた際はぜひお召しあがり頂ければと存じます。

今回頂きましたお客様のお言葉に甘んじることなく、今後もご満足頂けるサービスの提供に努めて参りますので、ドーミーイン岡山ならびに全国のドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント マティン

この度は数あるホテルの中から、「天然温泉 吉備の湯 ドーミーイン岡山」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室の水のペットボトルでございますが、ドーミーインPREMIUMシリーズ、並びに御宿野乃にてご用意させて頂いております。
また夜鳴きそばに関しましては、味が普段とは違ったとのお声をいただき、大変申し訳なく存じます。
日々、提供前にスタッフによる検食を行っておりますが、せっかくお召し上がりいただいたにもかかわらずこのような結果を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のお客様からのご指摘に関しまして、調理担当スタッフ並びにフロントスタッフにも共有させていただきました。
基本のレシピに忠実にはもちろんのこと、お客様に「ドーミーインといえばこの味」と感じていただけるようなサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回ご宿泊の際には挽回の機会を賜りたく存じます。

今後とも当館並びに、各地のドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山
青山

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂きありがとうございます。
当館こだわりの大浴場にご満足頂けたご様子が伺え安堵いたしました。
ホテル最上階にございます天然温泉大浴場は、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・セルフロウリュ高温サウナを完備しており、サウナ好きのお客様よりも大変ご好評を頂いております。
今後とも皆様にご満足いいただけるホテルづくりに努めてまいりますので、是非またの機会にも当館でお寛ぎいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　

ドーミーイン岡山
青山

この度はドーミーイン岡山を御利用いただき誠に有難うございます。連泊でご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

昨今、多くのお客様にテレビ特集をご覧いただいたと仰っていただき、従業員一同大変光栄に感じております。お客様におかれましても、ご期待に沿ったサービスを提供出来ておりましたら幸いでございます。

ご投稿にもございます通り、当館は岡山城から徒歩圏内に位置しており、しまなみ海道を含む瀬戸内海にもアクセスの良いロケーションとなっております。また、周辺には飲食店やショッピングモールも多数ございますので、観光に最適でございます。旅の疲れを当館の大浴場でゆっくり癒していただき、湯上りサービスも御利用いただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、お客様のご要望にお応えできますよう、サービス向上を目標とし精進して参りますので、今後ともドーミーイン岡山並びに、ドーミーインチェーンにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン岡山
フロント　マティン

この度は、数あるホテルの中からドーミ—イン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。客室、大浴場、スタッフ接遇など多方面に及ぶお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館は一昨年の夏に岡山県では2棟目となるドーミ—インホテルとしてオープン致しました。お客様に快適にご利用いただけるよう清掃や施設管理を徹底しており、特に最上階の大浴場・サウナは多くのお客様にご好評いただいております。大浴場については午後3時から翌日の朝10時までご利用いただくことが可能でございますので、ご予定からお戻りになられた後でもごゆっくりご利用いただけます。湯上りサービスのアイスキャンディーや乳酸菌飲料にもご満足いただけておりましたら幸いでございます。

次回ご宿泊時にはドーミ—イン名物の夜鳴きそばや岡山の名産を使用した朝食バイキングなども是非ご利用くださいませ。今後も現状に満足することなく、またお客様のご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参りますので次回も岡山へお越しの際はドーミーイン岡山へご宿泊頂けますと幸いでございます。ご多忙のところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、大浴場に関しまして、お褒めの御言葉は頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。
ホテル最上階にございます大浴場は、「下湯原温泉」でございまして、露天風呂や高温サウナ、強冷水風呂も完備しておりサウナ好きのお客様はもちろん、多くのお客様より大変ご好評いただいておりますまた、各洗い場はRefaのシャワーヘッド(男女共通)、女性大浴場には選べるシャンプーバー、脱衣場にはダイソンのドライヤー(女性脱衣場はReFaのドライヤー)を備えており、ホテルの自慢のひとつでございます。朝10時まで夜通しご利用いただくことが可能でございますので、お仕事や観光された後でもごゆっくりご利用いただき、日々の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
これからも、お客様がぜひ利用したいと思えるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　平井

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選びいただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで喜ばしい限りでございます。

ご投稿の通り、デラックスツインルームは広々とした空間だけでなくリビングスペース、大画面のテレビ、ドラム式洗濯機などがご利用頂けます。ご家族など複数名様での滞在に最適で御座います。

ホテル最上階にございます天然温泉大浴場は、男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・セルフロウリュ高温サウナを完備しており、サウナ好きのお客様よりも大変ご好評を頂いております。時間帯によって混雑する場合もございますが、客室のテレビより混雑状況がご確認いただけます。また、快適にご利用頂けるようスタッフが定期的に巡回を行っております。

ご多忙のところ貴重なご投稿を有難うございました。また岡山方面にお越しの際はドーミーイン岡山をお選び頂けますようよろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント マティン

この度はドーミイン岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適に館内をご利用したご様子が伺え、心より安堵しております。
お客様からのお褒めの御言葉は我々スタッフにとって嬉しく励みとなります。
今後も現状に満足することなく、サービスの向上に努めて参りますので次回も岡山へお越しの際もドーミイン岡山へご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「非常に快適に過ごさせて頂きました」との嬉しいお言葉を承りました事を重ねて御礼申し上げます。
お仕事などでお疲れの身体を、大浴場や様々な無料サービスをご利用いただき癒して頂けると幸いでございます。

今後ともお褒めの言葉に甘んずる事なく、よりお客様に心地よくお過ごしいただけるホテルづくりに尽力してまいりますので今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山　堀

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館のテレビでは、コインランドリーの利用状況がわかる他、朝食と大浴場の混雑状況や、館内の案内、周辺の観光スポットなどを見ることができます。
まだまだ、未熟な私どもではございますが、今後ともドーミーインらしいおもてなしと、快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　平井

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿より滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館自慢の天然温泉大浴場は内湯と露天風呂に加えて、セルフロウリュ完備の高温サウナと水風呂を備えており、開業以来多くのお客様にご好評をいただいております。お客様におかれましても、日頃の疲れを少しでも癒していただけたなら幸いでございます。
また、ドーミーイン名物無料サービスのハーフサイズ醤油ラーメン「夜鳴きそば」をお召し上がりいただき、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。他にも当館では無料のアイスや乳酸菌飲料のサービスを行っておりますので、こちらもあわせてご利用下さいませ。
今回賜りましたお褒めのお言葉を励みに、今後とも皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　竹内

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
施設面やサービスだけではなく、接遇に関しましても全スタッフがホスピタリティある接遇ができるようスタッフ一同精進して参りますので今後もドーミーイン岡山ならびにドーミーインチェーンをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は岡山駅からも徒歩圏内に位置しており、近隣に多数の飲食店やコンビニがございますので、大変便利にご利用頂けます。
また、ご滞在中は当館の各サービスをお楽しみいただけたようで、嬉しく存じます。
湯上り処で提供しているアイスサービスは、宿泊者皆さまに無料でご利用いただいております。温泉で疲れを癒したあとのクールダウンに是非ご利用下さい。また、21時30分からはレストラン会場にて、ドーミーイン名物の夜鳴きそばを毎日提供しております。お夜食としてご好評いただいておりますので、ご宿泊の際はレストランへお立ち寄りいただき、ご賞味下さいませ。
これからも、お客様が是非利用したいと思えるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場についてお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

最上階の11Fにございます大浴場は、内湯と露天風呂に加えて、セルフロウリュ完備の高温サウナと水風呂を備えており、開業以来、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様におかれましても、日頃の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また、お風呂上りにはアイスキャンディーや乳酸菌飲料も提供しておりますのでより一層ご満足頂けるかと思います。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小川

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え、なによりでございます。
当館の大浴場やサウナ、多種多様な無料サービスは、おかげさまで多くのお客様から好評を頂いております。
これからもご宿泊頂くお客様一人一人を大切にする気持ちを忘れず、日々創意工夫を重ねながら努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中での貴重なご投稿心より感謝申し上げます。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
青山