この度はドーミーイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様やお子様にもお喜びいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

当館自慢の夜鳴きそばや朝食バイキングにも高評価をいただき、誠に光栄に存じます。朝食は岡山の名産品を中心に、「備前牛の牛鍋」・「岡山バラ寿司」・「鰆のたたき」など約５０品目をご準備しております。季節によって一部メニューを変更するとともに、祭日などに合わせた限定メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。

ご多忙のところ、御投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もスタッフ一同お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今度ともドーミーイン岡山並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ドーミーイン岡山
フロント マティン

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ならびに沢山のお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。ならびに朝食・温泉につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は岡山を感じられる料理を取り揃えた約50品目をバイキング形式で提供しております。
季節によってメニューを変更してますので、次回宿泊時にお楽しみいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ドーミーイン岡山
フロント　吉田

この度は、ドーミーイン岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。サービスやスタッフの接遇についての温かいお言葉、そして朝食や大浴場、サウナの清潔さなどにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、立地に関してもご便利にお感じいただけたようで励みになります。これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

ドーミーイン岡山
フロント

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、「ドーミー大好き」とのお褒めの言葉を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインでは「我が家」のようにお客様にお寛ぎ頂くことをコンセプトとし、ほっとくつろいで過ごしていただける空間づくりを目指しています。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、サービス向上と施設管理に努めて参りますので是非ともドーミーイン岡山並びに、全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。ご多忙のところ、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は数多くのホテルの中からドーミーイン岡山をお選び頂き誠にありがとうございます。
朝食、サウナにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当館の朝食は、「鰆のたたき」や「牛鍋」「きび団子」などのご当地メニューをはじめとした約50品目をバイキング形式で提供しております。
季節によって変更するメニューもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お楽しみください。
また、サウナにつきましてはセルフロウリュ完備の高温サウナと水風呂を備えており、開業以来サウナ好きの方はもちろん、多くのお客様にご好評いただいております。
日々の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
今回頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、今後もご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。


ドーミーイン岡山　吉田

いつもドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が満足された様子が伺えたこと、またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食では、「岡山ばら寿司」や「鰆のたたき」といったご当地メニューをはじめとした約50種類の和洋バイキングをご提供しております。季節ごとにメニューを変更させて頂いておりますので、次回お越し頂いた際はまた違った内容をお楽しみ頂けるかと思います。
これからもご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、更なるレベルアップを目指して参ります。
どうぞ今後ともドーミーイン岡山ならびにドーミインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、ドーミイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそば・朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
夜鳴きそばは、小腹を満たすようにハーフサイズでのご提供をしております。
大盛に変更や、足りなかった際はおかわりも可能ですので、気軽にお申し付けください。
また、提供時間は21時半から23時なのですが、間に合わなかった際はフロントにてカップ麺「ご麺なさい」を提供しております。
当館自慢のご朝食は岡山県の地元料理でございます、「ばら寿司」や「鰆のたたき」や桃太郎で有名な「きび団子」などをはじめとした約50品目をバイキング形式で提供しております。次回ご宿泊の際は是非ご朝食をお召し上がりいただけたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご家族揃ってのご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

夜鳴きそばにつきまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ドーミーインならではのサービスでございますので、またご宿泊の機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
そのほか無料サービスとして、湯上り処でアイスキャンディー、乳酸菌飲料のご提供もございますので、是非ご利用くださいませ。

これからも、お客様がぜひ利用したいと思えるようなサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当館並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ドーミーイン岡山　日野

この度は、数あるホテルの中からドーミーイン岡山をお選びいただき誠にありがとうございます。ご投稿から当館での滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。

スタッフ接遇につきまして、お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。全スタッフがホスピタリティある接遇ができるよう、従業員一同一同精進して参ります。

大浴場に関しましても、ご満足いただけまして心より安堵しております。ご投稿にもございます通り、大浴場内各洗い場はRefaのシャワーヘッド(男女共通)、脱衣場にもRefaのドライヤー(男性脱衣場はダイソンのドライヤー)を備えており、ホテルの自慢のひとつでございます。

次回宿泊時には、湯上りのアイス無料サービス、小腹が空いたときに嬉しい夜鳴きそば、岡山名物をふんだんに使用した朝食バイキングなどもぜひご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので、ドーミーイン岡山をご愛顧いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多忙のところご投稿頂きましてありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント マティン

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館の大浴場へはお部屋に備え付けのスリッパとお部屋着でお入場いただけます。なお、衛生上の観点からスリッパは脱衣所内の鍵付きロッカーに収納いただいております。
また、ご投稿の通り、大浴場内のドライヤーは「ReFa BEAUTECH DRYER」（女性大浴場のみ）、シャワーは「ReFa FINE BUBBLE」を導入しております。ご満足いただけましたら幸いでございます。

　ご朝食につきましては、岡山ならではのご当地メニューのほか、季節にちなんだメニューもご提供しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お楽しみいただければ幸いでございます。

　今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、当館、並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

　お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン岡山　日野

この度はドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させて頂きました。

ホテル最上階の11階にございます、天然温泉大浴場は内湯に天然温泉・外湯に露天風呂・セルフロウリュ高温サウナ・水風呂を完備しております。こちらは朝の10時まで夜通し利用する事が可能でございますので、お客様のご投稿の通り夜と朝の二度入るなどお楽しみいただけます。汗と共に日頃の疲れを癒して頂ければと思います。

また、お風呂上りには無料サービスとして夜はアイスキャンディー、朝は乳酸菌飲料の提供を行っております。次回ご宿泊頂いた際には是非そちらもご利用くださいませ。
フロントでは追加のタオルセットをお渡ししておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心快適にご利用頂けるホテルを目指して尽力致しますので、今後ともドーミーイン岡山を宜しくお願い申し上げます。

フロント　小川

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また平素より全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。季節によりメニューを変更しておりますので次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。
客室の備品メモ帳のペン不具合に関しまして、大変ご迷惑おかけしました。スタッフ一同今まで以上に備品のチェック並びに、お客様に快適に過ごしていただけますよう精進して参る所存でございます。

今後とも当館並びに、各地のドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、平素よりドーミーインチェーンホテルをご愛顧賜りまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、満足とのお褒めのお言葉をいただき、大変大変嬉しく存じます。
また、あさりのお味噌汁をお気に召して頂け光栄でございます。レストランスタッフにとっても励みとなります。
当館の朝食は岡山を感じられる料理を取り揃えた約50品目をバイキング形式で提供しております。
季節によってメニューを変更してますので、次回宿泊時にお楽しみいただけると幸いでございます。
しかしながら、パンの種類につきましてご満足いただけませんでした事、残念に思います。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきたく存じます。
最後になりましたが、お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回お客様にお会いできるのをお待ちしております。

フロント　竹内

この度はドーミーイン岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当館の朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
ご当地ならではのメニューを取り入れた朝食にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、換気扇の埃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。定期的な清掃と清掃後チェックの強化を図り改善に努めてまいります。
また大浴場に関しましても、巡回の徹底と強化を図り、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非とも挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
最後となりますが、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿頂きましたことに、改めてお詫びと御礼を申し上げます。

ドーミーイン岡山
青山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の通り、当館は昨年８月にオープンしたばかりでございます。館内やお部屋が綺麗とのお言葉を数多く頂いており、大変喜ばしく思います。

また、当館の大浴場をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。当館こだわりの天然温泉と高温サウナで、ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

今後もドーミーインらしいおもてなしと、さらに快適な空間をご提供出来るよう努めて参りますので、当館、およびドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン岡山　日野

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ドーミーインこだわりの夜鳴きそばや湯上りサービスなどにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
只今の期間は、ウェルカムサービスのご用意がございます。その他にもお日にち限定のサービスなどもございますので、次回ご宿泊の際には是非お楽しみ頂けましたら幸いでございます。

ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。「岡山ばら寿司」、「きび団子」などご当地メニューに加え、季節限定のメニューなどもご用意しておりますので、是非ご賞味くださいませ。

今後もドーミーインらしいおもてなしと、さらに快適な空間をご提供出来るよう努めて参りますので、当館、およびドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン岡山　日野

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
提携駐車場のご案内でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフには改めて情報共有の重要性とスムーズなご案内方法を指導し、今後は同様の事でご迷惑をお掛けする事がないようにいたします。

ご投稿の通り、当館自慢の女性大浴場には無料のシャンプーバーをご用意しており、多くのお客様からご好評いただいております。この度ご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後ご提供する際のご参考にさせていただきます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点は多々あることと存じますが、次回ご宿泊の際にはご満足頂けますよう、現状に甘んじることなく改善を重ねて参りますので、今後とも当館、およびドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しいなか、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン岡山　日野

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のサウナやご朝食をはじめ、「アイスキャンディ」「乳酸菌飲料」などの各種サービスにもご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

当館のご朝食は「岡山ばら寿司」や「鰆のたたき」「牛鍋」「きび団子」などのご当地メニューをはじめとした、約５０品目をバイキング形式でご提供しております。季節によってメニューを変更しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお楽しみいただけると幸いでございます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、どうぞ今後ともドーミーイン岡山並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン岡山　日野

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン岡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室や朝食へのお褒めの御言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、客室内備品の不足等にてご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃及び客室チェックを強化して再発防止に努めてまいります。
また、フロントスタッフの接客応対につきましてご不快な思いをお掛けしましたことこの場を借りて深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちを考えお客様の目線で接客を行えるように指導を行っておりましたが、教育が行き届いておらずホスピタリティに欠く接客を行ってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
このような結果を招いてしまった事を私自身猛省しております。
御指摘頂いた点につきましては、対応したスタッフはもとより全スタッフに共有の上、同様の事が無いように再度教育して参る所存です。
甚だ勝手な御願いでは御座いますが、挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ドーミーイン岡山
支配人　丸山

この度は数あるホテルよりドーミーイン岡山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館の大浴場にて少しでもお仕事の疲れを癒していただけたなら幸いでございます。
スペースの広さにつきましては改善を行う事は難しい状況ではございますが、お客様に快適にご利用頂けるよう大浴場の衛生管理を強化し、さらなるサービス向上に注力して参ります。
これからもドーミーイン岡山並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン岡山
青山