楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.23
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.95
  • 食事3.42

総合3

投稿者さんの 源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり のクチコミ

投稿者さん 2025-01-10 19:10:18

1月9日に利用させていただきました。格安と眺望でこちらに決めました。口コミを見ていたので、ある程度は想像していましたが、古いホテルで、昭和感?があちらこちら。また、電球が切れているところがいくつも、大浴場の足拭きは一日中変わってかない等々マンパワー不足なのかしらと思いました。ごはんは味の好みがそれぞれなので、苦手なものもありましたが、バイキングで選べたので好きなものを選んで食べてました。朝食の焼き魚はカチコチで食べれませんでした。禁煙ルームのはずでしたが部屋のユニットバスがとてつもなくヤニ臭かった(枕も少々)です。
部屋や食堂からの眺望はとてもよかったです。泉質もとろっとしてて、屋上のお風呂が一番ツルツルしてた気がする!スタッフの方は皆さん対応は良かった思います。
屋上のお風呂に足拭きがないで持参を。脱衣所にあるアメニティは、綿棒コットンちょっとしたスキンケアと壊れたドライアー笑
金額を考えれば仕方ないのもありますが、改善する余地は多々あっかなぁと…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
源泉かけ流しの宿 鬼怒川温泉 ホテルニューおおるり 2025-01-21 13:48:42

この程度は鬼怒川温泉ホテルニューおるりをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、電球の交換や清掃体制の見直しを含め、改善に置いてまいります。また、禁煙ルームのヤニ臭さについても改めて確認し、対応を進めます。今後も期待されて対応される宿を目指して努力してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

鬼怒川温泉ホテルニューおおるり 支配人

ご利用の宿泊プラン
【500円割引のお年玉プラン】期間限定7,480円~《バイキング&ワンドリンク付き》源泉掛け流し
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベッド/1~2名(8畳・風呂トイレ付)】