この度の宿泊について以下の課題がありましたので対応願いたい。
1.大浴場男性のお湯の温度が低くて駄目です。
2.洗い場向かって左川から４番目のシャワーの温度が低く水になり残念だ。
3.部屋の窓側障子を開けると床に埃が多くて掃除不足が見られる。
4.冷蔵庫だが、温度管理が出来ない冷えなくてベランダの置いていた方が最高だ。
以上、浴場の問題は、浴槽の縮小に伴い管理がしやすくなったと思われるが、この冬場に温度管理がなされていない状況にあり、風邪を引きそうだ。他の鬼怒川温泉施設ではこの様な課題は何らなかったのだが・・・

※価格が安いのだからある程度は我慢しなさいとはないだろうし、経営の姿勢を疑いたくなる施設である。
猛省を促したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

24時間入浴可能源泉掛け流し温泉で、駅から徒歩15分圏内。食事はバイキングで、ワンドリンク付き。平日なるも１人位部屋でも相応な価格。本当に温泉を堪能したい方にお勧め。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

寝るだけなので問題なし。
支払い方法の選択肢を増やして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

廃館のような暗いホテルでした。朝食も美味しくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

食事がアルコールワンドリンク付き二杯目からは220円ととってもお得でした。部屋はバス、トイレ付きで眺めも良く、豪華さを求めなければコスパは良いと思います。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

全体的に古いですが、レトロと考えれば見方も変わるかもしれません。立地や貸し切り温泉、うち風呂はとても良かったです。
ただ、貸し切りの11Fに着いた時、外に出る扉を開けて良いのか迷いました。初めての方は外に2つお風呂が分かれてるとは思わないので、予約時に行き方や入り方の説明した方が良いと思います。
あと1Fの露天風呂へ行く通路は夜ちょっと怖かったです。温泉はとても良かったです。
　部屋は普通ですが、鍵が上手くロックされず何度も回し続けたのは私だけでしょうか。
ベッドのそばにコンセントがあると今の時代は便利なのでつけて欲しいです。
　夕飯は他の口コミにもありましたが種類も少なく味もイマイチでした。ビュッフェの時はいつも全部を少しずつつまんで美味しかったものをリピートするのですがリピートするものがなかったのでお酒をリピートしてました。
うなぎも冷めてるしスーパーの中国産うなぎみたいで残念でした。
食事なしのプランでも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

母と一泊利用させていただきました。楽天のクーポンなどでかなり安く１人5000円台で夕飯朝食事付きプランで泊まることができました！
様々な口コミがあり、この値段も考えて正直あまり期待せず(申し訳ないです)行きました。
設備は確かに古く廊下がかなり寒いのと、禁煙にも関わらずたばこの匂いが廊下でかなりしたのは気になりました。
しかし個人的に食事がとても良かったです！
ハーフバイキングとありましたが、十分に数ある食事内容でした！お刺身があったのがとても嬉しかったです。また、朝食はネギトロもありました！これでこの安さはすごいなと感動しました。
温泉も入れてお腹も満たされてコスパ以上でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高いお金を払えばそれなりのサービスが受けられて当然。
温泉が楽しめて、日常を忘れて、ただゆっくり過ごしたいだけなら、こんなに安く泊まれるおおるりは最高の場所だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物全体が年季が入っていて、昭和を感じさせる宿でしたが、2食付きでの値段と立地の良さに満足です。
温泉は大浴場の他に、1階の露天風呂と、屋上の貸切風呂も楽しめました。
残念ながら曇っていて星空は見えませんでしたが、貸切風呂は当日無料で予約できてよかったです。少し暗かったのと、浴槽の高さが少し高くて高齢の親には少し入りづらかったようでした。
食事は思っていたよりも種類があり、時間制限はあるもののワンドリンク付きで楽しめました。
朝食は洋食の種類はあまり多くなかったのですが、和食は十分な種類がありました。ただ、朝食のときはレストランの暖房があまり効いていなかったようですこし肌寒かったです。
また、Wifiの電波が思っていたよりも強く、部屋も含めて快適でした。
スタッフの方も親切でしたが、レストランの日本人女性の方と、フロントの男性外国人スタッフの対応が特に良かったです。
駅、コンビニ、吊り橋が徒歩圏内で、街の中心ではありませんが、ロケーションも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキングはたくさん種類があり、飲み放題もあってとても良かった。部屋も広くて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

１階露天風呂はそこそこの温度であったが、2階浴場の温度が低くて残念だった。
また、翌日の朝２階浴場は同じく温度が低くて尚且つお湯の供給口から泡が散乱しいて入る気分ではなかった。
湯守の方は責任を持って維持管理を願いたいし、支配人は管理体制の整備を強く願いたい。
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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

フロントや食事会場の従業員の皆さん、とても親切でした。部屋の清掃は行き届いていないところが多いなという感想。あと、学生の団体さんと一緒になりました。夕食は一般のお客さんと時間をずらしてくれたので良かったのですが、朝食は同じ時間帯だったので大勢の学生さんが食事会場に並び、食事会場に入っていいのか聞いたほどです。取りたい料理も取れず30分経ってやっと食事が始められた感じでした。やはり一般のお客さんとは時間帯を分けてもらいたいです。それが残念でした。そこは改善の余地があると思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉は最高、とくに露天風呂は景色がよかった。一人で泊まれるのもいい。だいだいホテル、旅館のチェックインは15時ですが、14時に入れるので、明るいうちからゆっくり温泉にはいれる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ビジネスホテルの宿泊料金並みで温泉、朝夕食付でやっているのには頭が下がります。
屋上の貸切露天風呂は、屋上に板で囲われたスペースにドン引きしましたが、中に入ると木製の浴槽に温泉街の夜景でなかなか良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

コスパは高いのですが、クリンリネスだけはもう少しレベルを上げて欲しいです。
塩原温泉おおるりと比べると風呂の数も少なく、何か物足りない感じしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

旅館全体が寒いし、料理も冷たい。部屋のクローゼットを開けたら金具が外れていて、扉が落ちそうになってビックリした。
ベッドは硬くて身体が痛くなった。部屋のエアコン内が汚くて付けたらくしゃみが止まらなくなった。
色々と不満だらけだが、受付の外国人の人の対応はとても丁寧で日本語も上手で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

従業員の意識が低い。改善の余地あり。施設は物足りないが価格との整合性はあったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

値段がとてもお安かったので期待せずに行きましたが、予想以上のサービスを受けられました。

食事はどれも美味しい、種類もそれなりにあります。

温泉も広くてシャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔料あり！

低階層でしたが窓からは綺麗な景色をみることができました。
これにはかなりビックリしました。

帰りは無料送迎バスが駅まで連れて行ってくれます。（現地で要予約時間厳守）

年配の両親も大満足でした！！
また湯治に連泊したいと家族で話し合っています。

コンビニまで歩いて5分くらいくらいなので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

飲み放題との事でしたが、お酒の種類が限られて、飲みたいものが飲めませんでした。食事も冷たい鰻重は美味しくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夜のバイキング大変美味しくいただきましたが、牛肉のすき焼き風の牛肉が硬く
豚バラ肉の方が煮込んでも硬くならないので良いかと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月