・温泉を味わうだけ
・朝食は推奨（近隣は何も無い）
・夕食は近隣にて事前に開店を確認後に訪問推奨

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

施設が古いのは仕方がないのですが、もう少し清掃を頑張っていただきたいと思います。お部屋の風呂のカビやトイレットペーパーホルダの埃、共用の電子レンジの汚れなど…。景色も最高で立地も良く、お風呂も大変素晴らしいだけに非常にもったいないと思います。また、廊下が暗く、人によっては不安になるかもしれません。大きな建物なので清掃を含めた維持、管理も大変かと思いますが、利用率の高いところに絞り、そこに力を入れると、魅力が大きく増すと思います。宿泊料もリーズナブルなので、限られた予算の中、力を入れる部分を限定し、頑張ってもらいたいと思います。ポテンシャルが高いだけにもったいないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お値段相当です。
温泉は空いていて良かった。
眺めの良い部屋だったのも良かった。

古さは否めませんが、
掃除を頑張ってもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

サービス、部屋、総合評価を3にしました。理由は、それぞれプラス面とマイナス面の両方があるためです。
立地が良く、お安い、という点で満足です。
一方で、ホテル到着したあと、「部屋を確認しますのでロビーでお待ち下さい」と言われてから45分待たされました。
まさか、今から掃除し始めているとは思いもよりませんでした。
他のお客さんは、おそらく1時間は待たされていて、スタッフに厳しく説教していました。
意味のない時間のロスは旅行人にとっては痛手でした。

全体的に、スタッフの声掛け対応は好感が持てるものなので、
お客のチェックイン前に部屋の掃除は終わらす、が遂行できる仕組みを作って徹底してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

コスパサイコー
自由に旅行を楽しめました
安くのんびりできます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

日頃の疲れを癒やしに利用しました。
鬼怒川温泉駅からは徒歩圏内で、道中にはコンビニもあるので、立地は良いと思います。
館内は、部屋までの廊下の照明が交互に点いていなかったので、昼間でしたが薄暗かったです。
部屋に着いてからすぐに露天風呂に行ったのですが、お湯の中には色んな浮遊物がありました。
枯れ葉などもあり、いつからお風呂を洗ってないんだろうと思いました。
目の前は川が流れていて、景色は良かったです。
露天風呂では石鹸が使えないので、身体を洗うには大浴場に行かなければならないのですが、大浴場と露天風呂が別々なので、一旦着替えないといけないのが面倒でした。
夕食は17:30から19:00までで、もう少し時間帯が選べると良いなと思いました。
メニューはそれなりで、エビのしっぽがあるエビチリは初めてでした。
貸し切り風呂は２つあるのですが、１つしかやっていませんでした。
ベッドはマットレスは無く直接、布団が敷かれていたので硬かったです。
朝食は、よくあるビジネスホテルと変わりませんでした。
ＧＷ明けだったので客も少なく、食事会場以外は他の人と会うことも少なかったので、ゆっくりできたと思います。
館内は全体的に薄暗く、傷んでる箇所もあり、廃墟みたいな感じで少し怖かったです。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2024年05月

全体的に築年数故の設備の古さは感じたものの、値段を考えれば満足いくものでした。
屋上に追加で設けられた２つの貸し切り風呂、早い者勝ちですが無料で使用できるのは良かったですし構想は面白かったですが、脱衣所や湯船からもう一方に入っている人の顔が見えないようにしてもらうえたらなお良かったかと思います。
また利用したのが春先だったので分かりませんでしたが、露天風呂の浴場と脱衣所にドアが無いので夏場は虫が館内に入ってきてしまわないかということが気になるのと、ベランダや階段踊り場の清掃を見直してもらえれば更に快適に過ごせたのではと感じています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

値段から考えたら２食もつくなんて素晴らしいプランだと思います！
料理の内容もまぁそれなりでしたが。。夕食時は、5時半からだったのですがピッタリに案内をしたせいで長蛇の列で並んで待ってました。その全員で一気に料理をとるため争奪戦な感じで恐怖を感じました。これがいつものスタイルなのだとしたらヤバいです。
デザートはなくなり次第終了という張り紙がありこれも我先にという感じで恐ろしかったです笑。
貸し切り風呂も終了時間が早いのか、先着順で予約するため、終わってました。
部屋のトイレにもクモの巣がありました。がまぁそこまで気にはならなかったです。

一番不快だったのは、朝の露天風呂で、おばぁさんと孫4人が騒いでたのが不快でした。まるで貸し切りかのように騒ぎ泳ぎだし、最悪でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お値段を考えれば申し分ないとは思いますが、食堂の床はもう少し清掃を入念にされた方がいいと思います。椅子の脚が貼り付くような感覚が気になりました。
あと、3階の部屋でしたが、エレベーターホールの匂いも少し気になりました。可能であれば改善を望みます。
お風呂は露天・大浴場ともに良かったと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

目の前が鬼怒川で立地はいいのに
清掃が行き届いていないのが残念でもったいなかったです。
バルコニーが枯葉だらけ空き缶や空き瓶が放置でビックリ。窓に網戸がなく存分に換気ができませんでした。部屋から眼下の鬼怒川にライン下りを眺めることができます。常に川の音が聞こえ鳥のさえずりが美しかったです！
バイキングは黒酢豚が美味しかったです。
大浴場と露天風呂はフロアが違うので一旦、着替えて行かなければなりません。大浴場で洗ってから露天に浸かりに行く感じです。(露天風呂は洗い禁止)湯加減はどちらも丁度良かったです。

朝食前に鬼怒盾岩大吊り橋まで散策がおすすめです。往復ゆっくり1時間くらいで盾岩展望台と古釜の滝を回れます。新緑の季節(八重桜は満開)、鬼怒川の渓谷を眺め、鳥たちの美しいさえずりに癒されました！

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家族

宿泊年月

2024年04月

部屋のあちこちが汚い
フロント、食事スタッフの対応が悪い（一部）

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家族

宿泊年月

2024年04月

露天風呂初め屋内大浴場の温度が低く残念だ。

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一人

宿泊年月

2024年03月

土曜日に、急に温泉に行きたくなり息子と2人で利用させていただきました。施設は老朽化していますが、温泉は良かったです。息子は満足してたので◎ この料金なので納得　

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家族

宿泊年月

2024年03月

R6年３月宿泊。１名１泊だったので８２５０円だったかな。値段なりの内容です。だから庶民的で気兼ねなく泊まれます。長期滞在の人もいるようです。設備や人件費を削っている感じなので、逆にいろいろとかまわれなくて、気兼ねしなくて済むのです。ホテルやホテルの食事を楽しむのではなく、観光地巡りを主とするならコストパフォーマンスはいいかと思います。夕食が17：30と早いので、到着が遅くなるといろいろ都合がよくないと思います。チェックアウトも９：３０かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

温泉はとにかく最高。大浴場も露天風呂も広くて伸び伸び。貸切屋上露天風呂は景色も良くてとても気に入りました。食事や部屋は普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

連泊利用させて頂きましたが、タオル交換のエコ仕様は理解するが、歯ブラシも換えが無いのは勘弁して欲しい。しかもフロントに貰いに行くと歯磨き粉が付いていない謎のアメニティ。また、お風呂付きの部屋だったがシャンプーやリンス、石鹸程度は置いていて欲しいし、清掃も要。
室内の利用案内冊子にはwi-fiは5階フロントのみ無料利用と書いてあったが、最終日に気付いたが廊下にwi-fi利用可能のメッセージ・・。
設備の古さは理解した上で予約しており、年末年始の繁忙期にコスト面では十分満足で料理数も合格点。
連泊するほど損をしている気がするサービス面に文句は言うまい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

粘弾が安く泊まれるのはこのご時世大変ありがたい。
その分過度な期待はできない。
バイキング料理は早い者勝ちなのを知らず遅めに行くと補充されないものがかなりあった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

寝るだけなので問題なし。
支払い方法の選択肢を増やして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

１階露天風呂はそこそこの温度であったが、2階浴場の温度が低くて残念だった。
また、翌日の朝２階浴場は同じく温度が低くて尚且つお湯の供給口から泡が散乱しいて入る気分ではなかった。
湯守の方は責任を持って維持管理を願いたいし、支配人は管理体制の整備を強く願いたい。
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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

フロントや食事会場の従業員の皆さん、とても親切でした。部屋の清掃は行き届いていないところが多いなという感想。あと、学生の団体さんと一緒になりました。夕食は一般のお客さんと時間をずらしてくれたので良かったのですが、朝食は同じ時間帯だったので大勢の学生さんが食事会場に並び、食事会場に入っていいのか聞いたほどです。取りたい料理も取れず30分経ってやっと食事が始められた感じでした。やはり一般のお客さんとは時間帯を分けてもらいたいです。それが残念でした。そこは改善の余地があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月